AMZ123获悉,亚马逊近期推出其人工智能新项目“Starfish”,该项目旨在确保平台所售商品的每条信息都准确详实、易于理解,既能为卖家节省大量工作时间,也能帮助消费者更快找到所需商品。
“Starfish”是一项基于生成式人工智能(Generative AI)构建的长期计划,其研发历时数年。根据亚马逊内部文件,该系统会从互联网收集产品数据,再借助大型语言模型(LLM)生成“完整、准确且统一”的商品Listing。
亚马逊预计,仅2025年一年,Starfish就能通过提升转化率和丰富产品种类,为平台增加75亿美元的销售额。
事实上,亚马逊早在2023年便已开始测试人工智能工具,这些工具可自动生成产品图片与视频广告、补全第三方列表缺失的数据,还能重写产品标题、核心卖点及详情描述,使其更具针对性。
而Starfish在这些AI工具的基础上,进一步拓展功能,将覆盖范围扩大至数百万个商品Listing。该系统会从20万个外部品牌网站收集数据,经整理后生成亚马逊的商品列表。
亚马逊方面证实,Starfish支持全新的“为我购买”(Buy for Me)功能,该功能可推荐外部网站的产品,并允许消费者直接在亚马逊应用内完成购买。
对于卖家而言,Starfish系统简化了商品Listing的创建流程,使其能将更多时间投入到销售环节。与此同时,更优质的商品Listing有助于提高转化率和消费者满意度,进而帮助卖家提升销售业绩。
不过,也有部分品牌卖家和小型网站担忧,随着亚马逊从网络上收集更多商品信息以完善自身商品列表,其产品信息可能面临被滥用的风险。此外,由于人工智能生成的内容将被广泛应用,商品信息的质量与可信度可能会因系统运行状态的差异而产生波动。
作者✎ 苏苏/AMZ123
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