在疫情的沉重压力下，电子商务成为最大的赢家

1亚马逊搜索排名混乱 首页产品消失 listing优化你会吗？亚马逊卖家最关注的就是销量问题，那什么是影响销量的最重要因素呢？不少卖家都会回答：自然搜索结果中的排名。

  有报告显示，有70%的亚马逊购物者是不会看搜索结果第一页以外的其它页面。说起搜索排名，想必每位亚马逊卖家都知道消费者一般会购买关键词搜索结果第一页的产品，如果产品不在首页的话，会对销量产生非常大的影响。

据卖家之家报道，最近就有亚马逊德国站卖家称，亚马逊的搜索机制抽风了。关键词搜索出现混乱，listing排名出现异常，甚至经常显示一些与关键词无关的搜索结果。

以“小便池过滤器”为例，在亚马逊德国站搜索该关键词之后，在搜索结果中却发现有“瑜伽垫”出现。

目前尚不清楚问题是如何产生的，是亚马逊系统出现问题，还是亚马逊近期时不时又在调整搜索页面或搜索规则。

但不管怎么样，listing对于卖家的重要性不言而喻，一旦有任何风吹草动都是大事情，那么对于listing的优化我们又该如何去做呢？

listing的组成部分

首先，我们用一张图来了解下listing的组成部分

标题  描述  关键词  如何优化

商品名（标题）

一个优秀的标题，应该包括五方面的要素：品牌名，产品名称，功能词/特性词/属性词（产品的独特性和差异化亮点），美感修饰词，和标点符号断句。

规范的标题应该满足以下公式：

[Main Key word]by[Brand Name]+[Keywords With High Search Volume+[Value Prop]+[Style or Quantiytif]Applicable]

产品5点描述

在内容上，产品描述最好由四部分构成：

第一部分：情怀部分，讲述品牌故事，制造品质背景等；

第二部分：产品描述，简要讲述消费者关心的核心产品参数；

第三部分：品质保证和售后服务，卖家可以在该部分强调自己的产品品质保证，比如提供一年质保，随时提供即时的问题解答等；

第四部分：包装信息，任何的产品都要写明包装信息，如果是套装，可以写清套装细节，如果有赠品，也要将赠品内容独立罗列；

合格的产品图片，应当满足以下几点要求：

1.辅图3张以上，图片高度或宽度至少1000像素，且商品占图片85%区域。

2.如果有相关展示型视频，最好上传上去，让展示更具有生动性。

如产品高亮视频、客户体验视频、产品解说视频。并且用好360view（360°旋转产品），能让消费者“无死角”的了解商品

关键词

使用专门适用于亚马逊的关键字工具如JS，这样提供的关键字统计信息会更准确、更全面。

根据你所销售的产品开始搜索关键字。先做关键词研究，将亚马逊的建议关键词放到工具里检索一下，根据统计信息选择适合你的关键词。

卖家可以根据产品的特点写一些相关的关键词，也可以根据搜索结果推荐的关键词选取部分适用的。客户经常提及的词，也可以挑选一些添加到自己的listing中。

亚马逊listing优化不在朝夕。并且产品的listing并不是恒久不变的，卖家们后续还需要实时跟进listing的效果，根据listing实际效果来不断调整，使其达到最优化，以不断地提高产品销量。[文章来源：吉特申诉]

2【亿邦动力讯】1月27日消息，亿邦动力获悉，为避免春节发货延迟影响卖家评级，东南亚电商平台Lazada对春节期间商家发货时效规则进行了调整：2月6日-2月17日生成的有效订单对应的服务时效，统一按照2月17日生成的订单进行服务时效计算。

  同时，Lazada方面称，各分拨中心春节期间仍提供正常收货、入仓操作，商家可以正常发货。另外需要注意的是，各国海外仓春节前发货安排将在2月10日截止，在春节前仍有发货计划的商家，需在截止时间前把货送至集运仓签收。[文章来源：亿邦动力网 ]                                                  

3运去哪谈2021国际物流走势：海运涨价放缓 空运依然紧张

  2020年，跨境电商行业最变化多端、挑战最大的事情非物流莫属。“爆仓”、“涨价”、“缺柜”、“延误”都是跨境物流在过去一年的关键词。整个国际物流行业的格局已然发生了根本性的变化，产业链各角色被迫加快数字化步伐，行业对具备全球化服务能力的供应链物流企业呼声高涨。

站在2021年的新起点，国际物流在线服务平台运去哪创始人&CEO周诗豪，回顾过去一年新冠疫情对国际物流行业造成的影响与变化，并对接下来行业发展走势进行了一个预判。

  周诗豪指出，2020下半年，国际物流市场出现了三个现象：一是集装箱出口运价大幅上涨，创十几年来新高，很多货物已经运不起，主要靠消费品、成品在驱动着这一轮的货量；二是众多航线用于中国出口的空集装箱陷入极度短缺状态，货主预订舱位平均需要提前3-4周；三是全球集装箱船准班率快速下滑，平均延误上升至5天以上，跨太平洋航线（中国-美国）受影响最大。

4账号注册下来之后 亚马逊卖家最应该做什么？关于“亚马逊账号注册难”的心理魔咒，我来谈谈我个人的感受和实际体验。因为每个月都有一期孵化营的缘故，我们每个月都要协助一批学员注册账号，说实话，从我们实际账号注册的通过率来看，只要资料是真实的，能够按照招商经理的要求准备和提交，通过率几乎100%。为什么是“几乎是”？

  因为会有极少数卖家准备的资料不完整，或者直接PS来欺骗等情况。从我们自己学员通过的情况来看，我们先后协助500+学员注册过账号，只有两位同学没通过，一个是用了国外的资料，一个是资料太过复杂，资料跨度达到2国3城，其他的，都通过了。从这个数据来说，亚马逊账号注册的门槛，真的不高。真实是关键。

虽然亚马逊账号注册通过率很高，但注册的时机也很重要。每年在写文章、直播分享和线下课程时，我总是反复提醒，注册账号要趁早，尽量的，在上半年注册账号。根据多年的经验来看，一般来说，下半年要么是注册和审核周期拉长，要么是干脆就不下注册链接，只能是空等了。

所以，无论是准备入驻亚马逊的人，还是已经在经营亚马逊又想做多账号布局的卖家，都应该在上半年把账号注册下来。

但是，很多卖家在账号注册下来之后又会有意无意的出现了另外一种状况：即，账号是注册下来了，却长时间的不发布产品，不经营，不运营，账号处于空置状态，结果不仅仅会被连续几个月扣取店铺月租，还会因为长时间账号不运营，导致被系统自动降级为个人卖家，甚至有些账号会被系统直接注销掉，等你终于打算运营时，发现账号已经登陆不了了。

账号降级或者被降级了，升级时可能需要重新提交资料进行二审，而二审很多时候又像是一场噩梦；要么是账号干脆被注销了，白白浪费了一套资料。

也正是基于此，在上课时我总是提醒学员们，一旦账号注册下来，最应该做的事就是，在确保不侵权的情况下，先发布几条产品。

有条件的，精细化选品，然后采用FBA发货。Listing在售，货在FBA仓，哪怕是你真的没有时间和精力运营，隔三差五的出几个订单，账号也是“运行中”状态，系统识别到和记录下来，经过一段时间，账号也不再是“新账号”了。而新老账号的对比不在于注册时间，在于运行的状态，即便三年前注册的一个账号，如果一直没有经营，今天突然之间发布产品，也是新账号，而如果今天刚注册下来的账号，经过一段时间的产品在线和时不时的产生几个订单，也会被系统记录为表现良好的稳定账号。

那如果暂时无法FBA发货怎么办呢？至少的，你也该选几款产品，发布出来，让Listing处在“在售”状态，如果担心出单了无法应对，不妨把售价标高一点，这样可以确保两点：一、有产品在售，说明账号是“运行中”，二、如果真的刚刚好产生了订单，因为标价高有利润，那也不妨给客户安排发货就是了。

很多时候，很多卖家之所以注册下来账号不运营，关键在于自己认为条件还不成熟，不熟悉操作流程，不会发布产品，没有选出完美的产品等等，但如果纯粹的坐等最佳时机，最佳时机也永远不会到来，反倒是，如果能够先往前迈出一步，你会发现，你所有的恐惧不过是我们从小就熟知的“鬼”而已，听闻很多次，却从来不曾出现。

做个总结：如果你还没有注册账号，趁着年前年后这段时间，赶快准备资料，尽早注册账号；如果你已经注册了账号，抓紧时间发布产品吧，能FBA发货的，就尽早发货吧.[文章来源：亿邦动力网]                                                

5物流瘫痪 运费却下降？卖家缺柜问题或将得到缓解

  疫情之下，跨境人正经历着国内缺箱、运费上涨的暴击，还要承受国外港口堵塞、清关缓慢带来的重重折磨。

从2020年下半年开始，美国港口的集装箱吞吐量增长了近50%，导致港口拥堵不已，而上周洛杉矶和长滩港口数名工人感染新冠又加剧了这一状况。拥堵问题加上劳动力的缺失让物流状况雪上加霜。可屋漏偏逢连夜雨，这周又有令卖家糟心的事发生了。

                                        交换局关闭！加拿大瘫痪？

加拿大站点的卖家一直都保持较高的利润水平，但大部分都是采用直发货，海外仓服务比较少见。做加拿大站点的卖家都知道，加拿大仅有两个大型的邮件分拣中心。

据外媒报道，多伦多互换局之前已经有42例新冠阳性确诊员工，目前确诊人数已经上升到190名。受制于疫情，多伦多互换局被关闭，目前仅剩温哥华互换局能正常运转。

据中国邮政集团紧急通知，因受新冠疫情影响，加拿大多伦多互换局停摆，即日起暂停多伦多互换局邮件封发作业，格口合并温哥华互换局两周。

如果未来两周加拿大邮件包裹全部运输至温哥华互换局，势必会增加温哥华互换局的工作量，降低货物的运输速度，从而影响到卖家的物流绩效。

对此，eBay发布公告称，由于运往加拿大的包裹数量剧增，以及疫情封锁措施的限制，导致运往加拿大的包裹将延误长达10个工作日，为此eBay已延长了卖家预计交货日期。如果卖家已经上传了物流信息并且有验收扫描，那么延迟发货的指标将不会受到影响。

另外，加拿大邮政目前也发布了关于物流延迟的紧急通知。在此提醒加拿大站点的各位卖家：如果您首选的承运商是加拿大邮政，为防止“未收到商品”索赔纠纷，需要密切跟踪在途商品的物流情况。

加拿大多伦多货物交换局的关闭，耽误了货物运输，另一边几内亚湾又发生海盗抢劫，船期又要出现延迟了。

突发海盗袭击，船期延误

据外媒报道，2021年1月23日，一艘2824TEU的集装箱船“MOZART”号，在几内亚湾的尼日利亚附近海域，遭到海盗袭击。

土耳其外交部24号发布声明，“MOZART”号上19名船员中有15人遭绑架，1名阿塞拜疆籍工程师被杀害。

根据大船期数据，该轮由赫伯罗特、ONE两家船公司共舱。近期有货物在该船的卖家们要注意了，及时了解船舶信息及船舶的延误情况。

物流情况本就糟糕，如今遭遇海盗抢劫，船期更是一再延误，但最近运费的下降趋势或许可以给卖家一丝安慰。

运费新年来最低点？

最近一期的上海集装箱运价指数（SCFI）显示，三个月以来综合指数首次下跌16.05点至2868.95点。尽管目前运价仍处于历史高位，但目前运价似乎已达到峰值并且开始呈现下降的趋势。

虽然运费有一定幅度的下降，缺柜问题却一直困扰着卖家，不少卖家都在AMZ123卖家交流群里吐槽柜子的问题。

“怎么还有人讲价，有柜就偷笑了”

“柜子去哪里找？没有合适的柜子”

“自己都抢不到了，现在应该没有人卖柜子了”

但据专业人士透露，这样的状况或许即将得到改善。

中国集装箱行业会长黄田化透露，虽然目前集装箱供应偏紧，但产能逐渐理性释放，依然能够满足基本需求，预测集运箱紧缺的情况只会持续到2021年第一季度。

2020年11月，中国集装箱行业协会称，“经历了上半年的订单低估，集装箱订单从7月份开始陆续增加。标准干货箱产量8月份较7月份增长100%，9月份持续增长达到近30万TEU，月产箱量创近五年来最高，并在10-11月持续维持高产出。集装箱制造各工厂已投入满负荷生产，采取多种方式促生产。”

而目前全球超过90%的集装箱由中国企业供应，中国集装箱行业目前已经开足马力生产，相信集装箱紧缺的日子或许就快要过去了。[文章来源：AMZ123跨境电商]

6产品下架listing被禁90天 亚马逊盗图后果有多严重

  做亚马逊，listing的重要性不言而喻。listing中所包含的几大元素，的作用又是非常大的。

  现在市面上一套主副图的价格应该在500-800之间，当然这只是普货产品。

如果遇到那种需要精修或者渲染的产品，价格肯定还会更高。所以很多的新手卖家，就在上打起了歪主意。有人直接用了1688商家提供的套图。有些人则更狠，直接把竞争对手的拿了过来。这两种方式我都不赞同。

  第一种，从1688上拿来上传，那都是N多人用一套图，在“看图购物”的电商平台，你认为这样的做法合适么？在相同的背景之下，你的产品要怎样脱颖而出？看看Anker的，你就知道设计的重要性了。还有最重要的，亚马逊平台是通过算法来推荐产品给顾客的。同一套图的产品，在产品搜索展示中势必有大部分listing会被系统算法进行展示抑制。

不要问原因，因为亚马逊不想让自己平台的搜索结果变成下面这样。

  第二种，直接盗用别人的方法，就更不靠谱。商场如战场啊，本来自己的类目又来了几个新的竞争者，那些老卖家就一脸不爽。当他再定睛一看，我擦，这小子的竟然是抄袭的我的。你说作为一个正常人，下面他会去做什么？你想对了，他肯定会去亚马逊后台举报你。当他把一些列的材料提交上去之后，你的listing就被禁止显示了。

  再后来，你后台绩效管理那里的感叹号也会亮起来，直到你妥善的把这个事情处理完90天以后，感叹号才会消失。这是盗图被发现的情形之一，就是他无意中发现了你的盗图行为。还有一种情形，他也可以主动去搜索平台上盗用他的产品listing。卖家先进入品牌界面，在品牌界面选择“举报违规行为”的蓝色字体。然后，你就可以看到搜索侵权的地方。在这里输入你想检查的任何，都可以直接检索出亚马逊站点上的所有雷同。比如，我们随便去找一副产品图，上传到这个位置。将上传以后，立刻可以出现几幅一模一样的产品主图。当然，这个具体是不是侵权，还要卖家自己去判定。只是用这种方法去主动寻找平台上的盗图者，还是非常好用的。然后卖家选择“版权侵权”，点击提交进入下一步。继续选择“实际商品或其包装包含非盗版的未授权版权内容或”即可。

  所以，这里还是不要去盗用别人的。因为一旦你的盗用行为被原主发现，他会有很多种方法来举报和投诉你。

另外，关于侵权，这里还要再说一点。

有些卖家认为，只有盗用别人的才属于侵权，这种想法是不全面的。

还有另外一种最为常见的侵权，那就是在上出现了别人的商标LOGO、水印或其他版权。

我们来看一下竞争最为激烈的手机壳产品。

上方的iphone 12手机壳产品中，有一款是Best Seller产品，还有一款是Amazon Choice产品，都是属于类目中的佼佼者。

但是二者在产品的展示中都未出现苹果的相关logo标志。

而一些新上线的iphone 12手机壳产品，就会大胆的打出苹果商标。

这是亚马逊平台所不允许的方式，是侵犯苹果知识产权的表现，之所以还未被下架，是因为还没被系统检测到。

以上苹果的例子，仅仅是侵权行为的表现之一，但凡是有知识产权保护的产品，它的logo等一系列信息，都不能出现在你的中。

还有下面的这些产品，严格来说，也都是侵权产品，因为“Hello kitty”的元素在里面。  [文章来源：跨境卖家集中营]

7印度政府决定，将此前颁布的59款中国应用的禁令永久化

  根据今天《印度时报》的报道，印度政府决定，将此前颁布的59款中国应用的禁令永久化，理由为“隐私问题”。印度政府宣称，这些中国开发者并没有通过此前的安全质询。

《印度时报》官网报道

从封禁名单来看，此次印度颁布的“永久禁令”覆盖了各大中国App，包括Tik Tok、微信、百度、UC浏览器、微博、小米视频电话等。不过对于国内互联网公司来说，经过这一年的磕碰，他们已经不再彷徨失措。

移除“中国”应用

由于印度在边界问题上的恶劣态度，中印关系近年一直都不太好，此前就有多位印度议员宣称，应当在全国封杀用户量达两亿的Tik Tok。去年五月，一个名为“卸载中国应用”的软件冲到了Google Play下载总榜的第一名，它能够识别你手机里安装的中国应用并进行删除，不过比较搞笑的是，这款软件只能识别个位数的应用。

2020年6月29日，印度悍然打出“维护主权完整、国家安全与公共秩序”的旗号，将59款中国App进行下架，但这只是一个开始。

在6月29日的封杀之后，此后印度以“国家安全”为由，又针对中国应用进行了三次大规模封杀。截止到目前，已经有了267款应用被印度封杀，我国外交部也多次针对印度的做法作出批评。

今年6月以来，印方连续4次以所谓维护国家安全为借口，对拥有中国背景的手机应用程序采取禁用措施。有关做法明显违背市场原则和世贸组织规则，严重损害中国企业合法权益，中方对此坚决反对。

封杀令颁布后，不少印度用户也对政府怨声载道，不少TikTok博主抱怨称，印度政府的做法让他们失去了收入来源，PUBG的忠实玩家也多次表示对封杀令的不支持。不过在印度政客眼中，这些都不是什么大问题，根据统计数据来看，国内互联网应用已在印度占据相当大的份额，他们不希望看到这一幕。

根据出海研究院和触宝的调查，中国应用在印度互联网市场上相当吃得开，从游戏到视频，中国互联网公司出品的App几乎涵盖了方方面面。在通讯、社交、摄影、健身和游戏等榜单中，中国互联网公司都排名靠前。以社交为例，字节跳动开发的Tik Tok、Helo和Vigo Video三款产品，牢牢占据了社交下载榜的前十。

不过对于中国互联网企业来说，印度政府的封杀令虽然让他们失去了用户，但损失也不太大：根据Sensor Tower的分析，平均每位印度下载用户带来的营收为0.21美元，在美国这以数字为则是9.45美元，印度虽然人多势众，但经常喜欢“白嫖”，坐拥2亿印度用户的字节跳动，在2019年的营收仅为610万美元。

那么，驱逐中国应用后的印度，真的能迎来本土互联网产业的辉煌吗？

印度应用现状

时至今日，如今的印度互联网可以用一句话形容：小丑竟是我自己。

8亚马逊平台有一款名叫灭鼠先锋（Push pop pop Bubble或Last Mouse Lost）的解压玩具火了

  近期，亚马逊平台有一款名叫灭鼠先锋（Push pop pop Bubble或Last Mouse Lost）的解压玩具火了，争议非常大，大家吵得火热朝天。

许多卖家表示热度甚至堪比指尖陀螺，不仅自带流量，而且刚上架就能出单。

据了解，该产品在亚马逊平台从去年11月到现在排名已经上升了几十万名，如今搜索热度依旧，同类型产品在新品榜占据了十几款。而且，亚马逊各种品类的新品榜都能看见这款产品，非常非常夸张，卖家们几乎是无孔不入！

这款产品的售价在7美元到30美元不等，重量轻，物流运输非常方便，而且好评率非常高。根据欧美买家的反馈来看，备受好评的主要原因是：孩子喜欢、材质安全、携带方便、解压效果好和趣味性高等。

目前，已经有大批量卖家涌入平台销售了，许多卖家表示想要赚一波快钱，看看大家是怎么说的：

“多年前的玩具，隐忍多年，终于被广大网友推爆了[文章来源：跨境犀牛]

9求购美元结汇额度 义乌外贸个体工商户陷入困境

  一夜之间，大量的外贸人涌上论坛求购美元结汇额度，临近过年，美元取不出，大家都陷入了出货付款的难题。

据了解，许多外贸商家使用义乌个体户结汇，之前代理告诉他们可以随便结，但是现在被通知不可以或有限制。

某外贸商家透露，一般结汇的话可以直接找银行经理或者代理购买结汇额度，不过目前额度紧缺，从原来的5元/1万美金涨到200/1万美金，5万美元或10万美元起售，有效期仅为一个月，现在甚至都买不到额度了，十分无奈。

外贸商家A:“我这边的银行经理不知道是真忙还是躲着我，各种敷衍不回复，我都害怕了，上周刚开户的，现在美金到账了取不出来，没资金周转了，急死了。”

外贸商家B:“恨自己上个月为什么要办这破玩意，年后汇率不知道变成啥样了，又是一笔损失，这个美金账户也不给算利息吧。办个体户销户还得花钱。”

外贸商家C:“而且客户经理明知近期没额度，还不提醒我们新办卡的最近别往里面汇钱，我汇钱之前还跟客户经理沟通了，他也没说有问题啊，最近汇美金都是为了年前结汇好过年的，真不知道他们这是图什么。”

目前，该事件吐槽不断，一方面是外贸商家需要在年前用钱，用于付款和发货；另一方面随着人民币增值，越晚结汇，汇损可能加大。对此，某义乌商家表示，年末资金非常紧张，问客户经理、代理全部统一口径“没额度“，已经快疯了。

据外贸商家透露，现在某结汇网站已经显示无法访问，引发了许多业内人士的担忧。前些日子，大量义乌外贸人账户被冻结，不少是涉及国际欺诈分子打着寻找中国代理的幌子同时允诺丰厚的佣金，专门物色有美元收款账户的外贸企业，借机“洗钱”。中小企业在外贸订单中占据越来越多的份额，但大家在资金跨境风控方面的挑战巨大。

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争议不断，义乌个体工商户结汇困难

在分析原因之前，跨境犀牛需要和大家先聊聊义乌个体户结汇。关于义乌结汇得先从“1039”说起。海关总署早在2012年就出台了政策，新设“1039市场采购”出口模式，并且将义乌作为第一批试点城市。

1039最大的亮点就是免征不退，不退增值税但也可以不开票，适合跨境电商出口卖家的无票且批量发货的模式，因此很多地方都在争取试点。据了解，花都、佛山这些地方，走1039是要求客户（也就是卖家）通过在花都皮革城、佛山洲国际家具材料交易中心设立个体工商户，然后通过这些区域内的代理公司出口货物，然后以1039的报关单进行结汇。

这种结汇方式相对来说比较麻烦，因此，为满足当地众多中小微企业的贸易金融，义乌实施个人贸易外汇管理改革试点，银行直接和贸易公司合作，商家不需要提供合同、发票和报关单据等资料，可直接通过购买结汇额度进行结汇，非常方便。

10巨星科技预计2020年净利润12.53亿元—13.43亿元 

   近日，巨星科技发布2020年度业绩预告，报告期内归属于上市公司股东的净利润125,304.22万元—134,254.52万元，比上年同期增长40%—50%。报告期内，公司积极应对海外疫情，开发了包括口罩在内的大量防疫物资产品，取得了约1.5亿美元的额外防疫物资收入，并成功打入PPE(个人防护用品)这一全新领域。

据天眼查资料显示，杭州巨星科技股份有限公司（巨星科技）是一家专业从事中高档手工具、电动工具等工具五金产品开发、生产和销售的企业。其拥有强大的技术和渠道优势，是世界排名前六名的手工具企业。

电商服务商“领猫SCM”完成数千万元Pre-A轮融资

1月26日，服装供应链SaaS服务商“领猫SCM”（由上海柚凡信息科技有限公司运营）完成数千万元Pre-A轮融资，本轮由炼金术资本领投，复琢资本跟投，氧气资本担任财务顾问。本轮融资将进一步用于优化公司核心产品和技术架构、快速拓展市场渠道以及团队建设等方面。

据企查查显示，“领猫SCM”成立于2016年，是一家服装供应链SaaS服务商，结合对服装供应链和客户需求的深刻认识，“领猫SCM”帮助服装品牌实现从企划、设计、研发到面辅料采购、大货生产以及供应商结算与管理的整个产业链的业务协同和数据协同，构建全业务周期的服装供应链系统。

福建2020年外贸进出口低开高走，突破1.4万亿元

福建海关部门通报，2020年，福建省货物进出口总额达14035.7亿元(人民币，下同)，同比增长5.5%。其中，进口5561.3亿元，同比增长10.6%；出口8474.4亿元，增长2.3%。外贸在福建经济中地位独特，去年该省4.2万亿元经济总量中外贸进出口逾1.3万亿元。

济南2020年外贸进出口同比增长23％

据济南市商务局公布数据显示，2020年济南市全年实现外贸进出口1383亿元，同比增长23%，增幅高于全省15.4个百分点。根据济南海关统计的数据，1383亿元的外贸进出口总值中，进口实现627.6亿元，增长30.7%；出口实现755亿元，增长17.2%。对外贸易以一般贸易进出口方式为主，实现进出口1193亿元，增长18.7%，占全市的86.3%。此外，加工贸易方式进出口40.1亿元、增长2.8%，以保税物流方式进出口128.5亿元、增长98.9%。

11受新型疫情的影响，日本远程办公人数不断增加

  受新型疫情的影响，日本远程办公人数不断增加，再加上政府出台为每个小学生和初中生提供计算机的政策，日本笔记本电脑的销量在2020年飙升25.1%，创下历史新高。

日本电子和信息技术产业协会表示，笔记本电脑出货量达到890万台，但同比下降0.2%，至6797亿台，部分原因是需求集中在低价笔记本电脑上，以确保在有限预算内能够将电脑分配给每个学校。

与其他发达国家相比，日本在信息技术教育方面落后不少，在冠状病毒传播之前，政府就开始在教育行业推广信息技术的使用。这场突如其来的疫情加快了政府对个人电脑分发的进度，大多数城市将在3月底前完成向学校每个学生分发电脑或平板电脑的工作。

自2020年四月份日本宣布东京等城市第一次进入紧急状态后，疫情并未出现缓解态势，2021年1月日本“一都三县”再次进入紧急状态，并可能继续将紧急状态扩大到全国其他地区。自政府呼吁减少通勤以来，远程办公人数变多，购买用于在家工作的电脑数量也进一步增加。

据悉，2020年笔记本电脑总发货量增长7.4%，至1045万台，价值为8313亿元，同比下降8.9%。仅在去年12月，笔记本电脑发货量就较上年同期增长了一倍多，达到150万台，价值增长31.1%，达到855亿日元。

与此同时，台式电脑的发货量下降了41.5%，至150万台，此前在2019年出现了短暂的增长，因为在2020年1月Windows 7操作系统支持到期之前，替换需求大增，出口额下降34.4%，至1516亿元人民币。

现在日本疫情并未出现好转，虽然紧急状态有一定的效果，但减少新增确诊病例的速度非常缓慢，当局正考虑延长紧急状态。卖家要做好与消费者的沟通，按照消费者要求及时出货，并对货物进行消毒，给予消费者安全感，增加消费者的信任度。

12在疫情的沉重压力下，电子商务成为最大的赢家

  全球的电子商务发展高歌猛进。根据Finaria的数据，在疫情的影响下，2020年全球电子商务的用户数量同比增长了9.5%，超过34亿人。

而且这一趋势将在2021年持续下去，2021年全球电子商务用户数量预计将同比再增长10%，飙升至38亿人。

由于全球疫情起伏不定，各国纷纷采取封锁措施，在这一趋势下，“宅经济”发展火热，全球电子商务用户数量持续猛增，同时电子商务市场收入也大幅增长。Finaria预测，到2025年，全球在线购物的人数将达49亿。

此外，2020年全球的电商收入同比增长了25%，达到了2.43万亿美元。其中美国的电子商务销售收入4693亿美元，是仅次于中国的全球第二大电商市场。同时美国的购物应用下载量增长8%，新安装量更是达到了276万亿次。

当下电子商务发展势头只增不减，根据Finaria的预计数据，2021年全球电子商务收入将同比增长11%，超过2.7万亿美元，而2025年全球的电商收入将继续增长至3.4万亿美元。值得注意的是，时装和玩具占据电商收入的三分之一。

在电子商务市场中，占据最大的市场份额的是时装，预计2021年将产生7595亿美元的收入，同比将增长15%。在未来的四年中，服装和配饰的在线销售额有望达到1万亿美元。

此外，玩具和爱好是电子商务的第二大细分市场，这也充分反映了疫情下人们对娱乐消遣的需求。预计到2021年，这一领域的销售收入将比2020年增长12%，达到5907亿美元。

除了服装和玩具，电子产品也在电子商务领域占据很大部分的市场份额，排名第三。预计2021年电子产品的线上销售将达5423亿美元，同比增长28%。由于疫情推动了“宅经济”的发展，家具、家电和个人护理产品的在线销售也很强劲，预计未来将会占据更多的市场份额。

13外媒报道，eBay已将其平台的正品认证服务从美国拓展到了日本，其他主要市场也有望在今年加入该计划

  据悉，目前日本站的真实性保证主要针对的是奢侈品手表类。“在手表方面，我们计划扩展‘真实性保证’计划并建立更好的体验。我们拥有一支专业团队，他们正在为eBay平台的买卖双方建立和改善奢侈品手表的报价服务。同时，我们还希望推出其他奢侈品类别，例如手袋和珠宝。” eBay奢侈品总经理Tirath Kamdar表示，“买家们可以从库存量大的日本卖家那里购买手表，并且明白手表在到达客户手中之前已经过了真实性保证流程。这减轻了从国际卖家购买商品的担忧。”

2020年9月，eBay就曾在美国针对售价超过2000美元的手表推出了正品保证服务，在认证过程中，专业人员还会对其所认证的产品发放一份全面的产品规格清单来确认其质量和合法性，并在认证时附加一个特殊的eBay标签。

同年10月，eBay还在美国宣布了一项“运动鞋认证项目”，由行业专家组成的独立团队将会对平台上最流行的运动鞋款式和品牌进行初步认证，找出真正有价值的鞋子，以收获卖家在拍卖过程中的信任度，预计在2021年初覆盖所有超过100美元的运动鞋。

时隔几个月，这项服务已经推广到了日本站，未来很有可能推广到其他站点，eBay的这次行动一方面反映出了平台在合规性和合法性方面对卖家提出了更高的要求，另一方面也表现出了对收藏品和奢侈品市场的重视和乐观，已经着手打造全球最受信赖的奢侈品交易平台了。

“由于疫苗正在推广中，因此目前的奢侈品市场表现出了很高积极性，人们希望再次走出去并体验生活。”Tirath Kamdar在接受采访时表示“人们有了更多的可支配收入，奢侈品市场的也表现良好，尤其是在电子商务方面表现非常强劲。”

14外媒报道，荷兰统计局针对荷兰的电子商务发展情况发起了一项调查报告，报告称，2020年第三季度荷兰消费者在欧盟国外网店上的消费总额为6.05亿欧元，比去年同期增长了30%，去年的消费总额为4.64亿欧元，而荷兰国内的营业额同比增长超过了38%。

最近几年中，荷兰在欧盟网店上的销售额一直在增长，尤其是在过去的5年中，荷兰消费者在欧盟网上商店的消费几乎增长了两倍，2015年第三季度的销售额为2.1亿欧元，而今年的销售额已经增长至6.05亿欧元，2020年第二季度更是创下了6.96亿欧元的新纪录。

除了经济大环境的影响，新冠疫情危机一定程度上也推动了荷兰互联网购物的发展。自新冠疫情爆发以来，荷兰的互联网销售急剧增长，其国内商店线上营业额实现了38%的增长，其中2020年第二季度的线上营业额与2019年相比同比增长了55%，第三季度同比增长率38%。

就荷兰国内的网络销售而言，该调查将网上商店与多渠道零售商进行了区分。数据显示，去年第三季度网上商店的营业额同比增长了31%以上。同一时期内，荷兰多渠道零售商的网上营业额增长了近48%。

相比之下，荷兰消费者从其他国家网购的商品很少，在国内消费者总支出中所占的比例很小，2018年对国内零售总营业额的贡献不足2%，到2020年第三季度，荷兰零售业总营业额和2019年相比同比增长了6.4%，但实际上荷兰消费者对国内外网店的区分往往很模糊，并不会刻意排斥外国电商平台或商品。