AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

资金打水漂!大批卖家保单被驳回,这类保险亚马逊不承认

2367
2022-03-29 18:54
2022-03-29 18:54
2367


亚马逊一封关于POE保险的邮件,让卖家在周末炸开了锅……


POE保单无效,卖家开始维权


近日,陆续有卖家收到亚马逊官方邮件,称亚马逊不再接受POE保险发行或制作的COIs(保险证书)。



在邮件中亚马逊表示:


1. POE保险不是保险公司,而是作为保险的经纪人,亚马逊不再接受POE保险签发或制作的COI。

 

2. 此前购买了POE保单的卖家,其账号和店铺均不会受到影响

 

3. 卖家需要重新购买一份新的商业保险单(不是通过POE保险),并在收到邮件后的45天内上传新的COI


有卖家针对此事第一时间就咨询了POE代理,对方回应道:


  • 保险本身真实有效,仅是亚马逊平台不认可,出险后仍可以在正规渠道索赔;


  • 无论申诉退款还是补开保险证明,后续事宜都需要卖家自行联系美国POE保险公司进行沟通


  • 此事形成买卖关系的是卖家和美国POE公司,与自己和各位代理都无关。



根据卖家们的反馈,其他代理的态度也如出一辙,甚至有代理直接解散了卖家群。不少卖家都对此感到愤怒不已:


“等我们联系到POE官方,人家有可能早就跑路了!”

“POE的一级代理开始踢皮球了。”

“所谓的一级代理的回复让我觉得他们是强盗公司。”

“说保单有效,那就是不会退钱咯。”

“怎么敢这样啊,可是通过代理买的啊,他们一点都不负责?”


目前,有一位亚马逊卖家在业内发帖,召集购买了美国POE保险经纪公司的同行集体维权,并汇总众人的购买时间、购买价格及渠道、中介名称、联系人电话等信息,希望挽回这一突发事件造成的损失。


爆雷隐患早已埋下


有卖家反映,“去年开始,朋友圈就有许多亚马逊周边服务商在推荐POE保险,卖点就是价格便宜。而且不知道他们是怎么操作投保的,那些服务商都承诺亚马逊后台验证通过,其中的套路也不得而知。”


据了解,国内许多购买POE保险的卖家,都是通过代理商购买的。就在两天前,还有疑似卖家的朋友在推荐POE保险。



一位资深保险人士表示,从业内角度来看,POE保险问题早有端倪。


首先是身份及资质问题。“如果POE是一家保险公司,我确定它在中国大陆是没有保险销售资质的,因为他在大陆没有主体,没有经过银保监会的注册备案,是不能发行保险的


如果它是保险经纪公司,那更离谱,因为经纪公司不能发行保单,只能去推各家保险公司的产品。”他说。没有保险经营资质,其所谓对卖家的保障、理赔就都不存在,也无从谈起。


其次,POE的营销不合理。POE的宣传有悖保险规律,如不限风险、买两年送一年、固定保费等。


至于亚马逊先放行后驳回的原因,这位保险人士分析,亚马逊后台的审核人员并非保险专业人士,对于卖家提交的凭证,他们或许知道要查看几个因素,如目录、名称是否正确,有无保险公司的章等,但并不了解POE保险是否为保险公司


而亚马逊也未指明哪些保险公司的凭证才能通过,因此才有了前期对POE保单的放行。而随着亚马逊的保险要求越来越严格,及POE一系列操作在市面上引起的关注扩大,才有了这一次清算。


卖家可以怎么做?


对于POE卖家的维权行动,这位保险人士认为有难度,因为对方在中国大陆没有注册主体。如果是有监管准入的公司出现这种问题,就具有官方维权渠道。


对于此前购买POE保险的卖家来说,现在可选择“两步走”:


1、向POE保险申请全额退款。但该公司出单较多,个中利益关系复杂,全额退款未必能实现;


POE官网联系方式:

https://www.insurancepoe.com/zh/contact_infos/new



2、重新找一个有资质的公司购买保险。亚马逊后台推荐的几家公司均没有问题,线上或线下办理的凭证平台都认可。


关于保险单真假的自查自检,有卖家建议:可以直接通过保险单上的公司名字,找保险公司的客服或负责人,输入保单号查询是否有订单信息。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
安克创新赴港上市,挂牌首日即破发
安克创新又敲了一次钟。这一次,地点从深交所换到了港交所。2020年,安克创新登陆深交所创业板,成为跨境电商行业里较早进入A股市场的代表企业。今年6月23日,安克创新启动港交所全球招股;如今,随着H股正式挂牌,这家跨境自主品牌龙头完成了从A股到港股的又一次资本市场跨越。对跨境电商行业来说,安克这次港股上市的看点,不只是多了一个融资平台。更值得拆解的是:一家已经上市的出海品牌,为什么还要奔赴港股?资本市场又为什么愿意继续押注它?AMZ123获悉,7月2日,安克创新正式登陆港交所主板,股份代码00668.HK。此次安克创新H股发行价定为99.32港元/股,较A股价格有所折让。
成本上涨,5月澳洲消费者支出升至396.7亿澳元
澳大利亚统计局最新数据显示,尽管生活成本持续上涨、消费者信心依然疲弱,澳大利亚5月零售支出同比增长5.8%,达到396.7亿澳元。
2026年联盟营销最佳市场(GEO)全解:从选地区到放大收益
在联盟营销里,选对目标市场(GEO)变得比以往更复杂,也更关键。竞争加剧、流量成本上涨、用户习惯持续变化,还只盯着第一梯队国家,早就不是收益最高的玩法了。2026年,真正能赚钱的玩家,都在靠 “精准选市场” 取胜 —— 把合适的地区、匹配的广告形式、高转化的赛道结合起来。如果你想搞懂地域怎么影响最终效果,先重温一下联盟营销里的地域定向基础逻辑。先划重点:东南亚与东亚市场是今年的绝对黑马 —— 数字经济高速增长、用户参与度高、流量规模大,还能稳定放大收益。这篇文章会拆解2026年的优质市场,分析亚洲市场领跑的核心原因,教你怎么按自己的项目选对地区。
单季度赚了近2亿,道通科技再度冲刺港股IPO
AMZ123获悉,6月30日,深圳市道通科技股份有限公司(简称“道通科技”)向港交所递交了上市申请书,中金公司为独家保荐人,拟在香港主板IPO上市。公开资料显示,道通科技成立于2004年,主营汽车智能诊断、检测分析系统及汽车电子零部件的研发、生产、销售和服务等业务,产品销往美国、欧洲、日本、澳大利亚等70多个国家和地区,其旗下品牌Autel的多款产品位居亚马逊汽配类目的Best Sellers榜单前列。根据弗若斯特沙利文的报告,按2023年至2025年的收入计算,道通科技是全球第一的数智车辆诊断提供商,市场份额从2023年的10.5%增长到2025年的11.8%。
FedEx以14亿美元出售供应链业务
AMZ123获悉,近日,法国航运与物流集团CMA CGM(达飞集团)宣布,已与FedEx达成协议,将以14亿美元企业价值收购FedEx旗下合同物流业务FedEx Supply Chain。双方表示,该交易预计将于2026年完成,目前仍需获得相关监管机构批准。交易完成后,CMA CGM旗下CEVA Logistics在北美的合同物流业务规模将接近扩大三倍,进一步强化其在美国物流市场的布局。根据双方公布的信息,收购完成后,合并后的业务将运营约150座仓库,CEVA Logistics在北美的整体业务将扩展至240多个运营地点,员工总数达到2万人。
Shopee上线Ins联盟营销计划
Shopee与Meta宣布,推出面向Instagram的联盟营销计划(Affiliate Program),新功能将率先覆盖巴西、东南亚以及中国台湾市场。
2026美国百强零售商:沃尔玛、亚马逊连续第七年稳居前二
美国零售联合会发布《2026美国零售百强榜》,榜单显示,美国零售行业整体格局保持高度稳定。沃尔玛连续第七年位居榜首,亚马逊继续排名第二,两家公司自2019年以来一直占据前两位。Costco好市多保持第三位,The Kroger Co.位列第四。
AI用不好、利润守不住、方向看不清?7月28日,东莞这场峰会把跨境下半年出路讲清了
免费报名!刘润+跨境老樊+路易老师,一场峰会讲透2026下半场!
亚马逊AI购物助手Alexa新增商品历史价格查询功能
亚马逊旗下AI购物助手Alexa for Shopping可展示商品过去30天、90天以及365天的价格历史,为消费者提供更加完整的价格走势信息。
26年美国独立日消费将达220亿美元,沃尔玛成首选购物平台
市场研究机构Numerator最新数据显示,随着美国迎来建国250周年纪念日,尽管物价上涨仍在影响消费者支出,美国独立日消费热情依然保持高位,预计美国独立日相关消费总额将接近220亿美元。
7月海运费再涨,一批卖家利润或被吞
卖家刚从Prime Day的流量高峰里出来,就撞上了新一轮海运涨价潮。数据显示,2026年Prime Day四天活动期间,美国线上消费总额达264亿美元,较去年增长9.3%。消费热度仍在,但大促后的补货、发柜和备货压力,也开始集中传导到物流端。AMZ123了解到,进入7月前夕,达飞轮船、马士基等多家班轮公司陆续发布旺季附加费公告,覆盖北美、东非、印度及巴基斯坦等多条航线。本轮最受关注的是北美航线。根据达飞轮船公告,自2026年7月10日起,亚洲、远东及印度次大陆出口至美国和加拿大的货物,将执行新的旺季附加费标准。
亚马逊提高FBM配送标准,准时送达率需达90%
亚马逊将针对美国站和英国站的卖家自发货(FBM)业务推出多项配送政策调整,涉及企业客户配送、订单处理时间以及跨境物流等多个方面。
欧洲高温带动降温产品热销,阿里国际站风扇订单增速超过空调
阿里巴巴国际站最新发布的B2B采购数据显示,与以往夏季备货模式相比,今年欧洲市场出现明显变化,便携式风扇的订单增长速度已经超过空调,成为多数市场最受欢迎的降温产品。
重磅首发 | 2026世界杯拉美5国电商趋势报告,跨境卖家必看!
2026年美加墨世界杯是历史上首次由三国联合举办,也是首次扩军至48支参赛球队的一届世界杯。美客多作为2026™年国际足联世界杯的拉美官方合作伙伴,近期独家发布了MELI TRENDS拉美5国世界杯趋势报告,为我们呈现了一幅拉美球迷从赛前准备到赛事消费的完整图景。在这场全球瞩目的体育盛宴中,美客多不仅在赛场内展开强力的官方营销,更在场外站点同步上线了极具吸引力的世界杯大促专区。这种“场内精准引流、场外高效转化”的联动模式,在整个世界杯赛程里持续吸引海量的拉美消费者。在赛事激战正酣之际,紧跟美客多的官方大盘数据与消费洞察,找到赛程期间实现单量爆发的决胜钥匙。
上线即爆单,拼夕夕3元发箍在TikTok成人气“单品”
3个月卖了75万,这一配饰赛道正在TikTok上闷声发财
雅虎购物推出AI购物备忘录,支持智能推荐与选购商品
日本电商平台雅虎购物宣布,自2026年6月23日起,“Yahoo! Shopping AI Agent”正式分批推出全新功能“AI购物备忘录。该功能能够根据用户日常记录的购物内容,由AI自动分析需求并推荐相关商品。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
《2025全球化新品牌洞察报告》PDF下载
2025年,全球贸易体系深度从“一体化”转向“碎片化”,规则碎片化成定局,品牌全球化进入“精准导航”时代。关税壁垒呈“精准化+区域化”,多国差异化政策让单一应对策略失效;碳边境调节机制落地,覆盖行业扩围,企业需付额外碳排放成本。
《2025欧洲市场年中Prime-Day基准数据》PDF下载
本报告分析了欧洲市场零售媒体广告的现状,帮助您评估业绩并了解关键行业趋势。本报告提供了大规模广告数据的总览,包含数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,是业内同类报告中最全面的报告之一。
《美客多趋势报告-巴西站》PDF下载
根据Kantar《Media Reactions 2024》数据,86%的巴西网民使用美客多进行购物、寻找优惠信息或比价。同时,拉美地区每10个人中就有8个在美客多进行搜索,充分体现了电商在该地区的主导地位。
《TikTok Shop 墨西哥市场分析报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026全球AI眼镜行业战略洞察报告》PDF下载
过去三年,全球 AI 眼镜市场经历了爆发式增长:出货量从 2023 年的 34 万台激增至2025 年的 870 万台,三年增长超过 25 倍。2026 年,这一数字有望突破 1000 万台。苹果、谷歌、三星等科技巨头纷纷入局,资本市场反应同样迅猛。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部