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敦煌网如何绑定美金账户?

3714
2020-06-03 15:41
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1、 如何开通外币银行账户? 
① 如果您办理的是个人账户,请咨询开户行是否可以接受公对私打款业务,以及收取外汇是否有金额、备注限制;
②请务必确保您填写的银行信息是正确的,包括收款人、银行账号、swift code等,如因您填写的银行信息错误或收汇金额受限等因素,导致的额外费用将由您来承担;
③ 按国家相关政策规定,每年每人的换汇(美金兑换人民币)上限为50000美金,相关疑问可咨询您的开户银行。

2、我填了外币账户,人民币账户还有用吗?
有用。您可以在后台设置人民币或外币的方式接收款项,如果您选择了人民币那么敦煌网会把款直接打到您的人民币账户,您接收的是人民币。如果您选择了外币方式接收,敦煌网会直接把款打进您的外币账户,您接收的是美金。

3、银行账户的名字是不是要与注册的姓名一致?
人民币银行账户名字为系统默认,需与注册人姓名一致;外币账户开户人名字不作限制,可以是个人、也可以是公司名字。

4、如何填写外币银行账户信息?
登录到"我的DHgate"--资金账户"--"账户设置",就可以直接看到需要填写的内容,包括"外币账户"和"人民币账户"信息。
国家、城市或者地区需要填写收款人开户银行所在的地点,并不是收款人本人所在的地址,填写地址可以使用中文,也可以使用英文,如果是英文地址,请您一定要与开户银行确认信息完整和正确。

银行账户需要填写的内容:
* Beneficiary Account Type (银行账户类型)
* Beneficiary Account Number / IBAN(银行账号)
* Beneficiary Bank SWIFT Code(银行电汇代码)
* Beneficiary Name (收款人姓名-拼音/英文)
* Beneficiary Name (收款人姓名-中文)
* Beneficiary Country or Region (收款方开户行所在地区)


5、填写银行账号是银行卡的账号还是存折的账号?
目前仅支持银行卡号填写,暂不支持存折号,填写时请核对银行账户信息确保填写正确

6、如何修改我的银行账户信息?
通过银行认证的卖家,如果您需要修改银行账户信息,请登录卖家后台"我的DHgate"--" 资金账户"--"账户设置",点击"申请修改"按键,并且按照提示提供相关资料进行在线申请,平台收到您的申请后,系统会审核您的资料,如果需要核对相关信息,我们会电话联系您,审核确认无误后,将为您释放修改权限,您便可以登录后台自行更改;

7、 什么是电汇代码?是填写开户行的,还是开户行总行的?
银行电汇代码即Swift Code,是一个银行的识别编码。一般用在发电汇,信用证电报,每个银行都有,总行与其下属的分行前八位一样,后三位不一样。电汇代码需要您咨询您的开户行获取。

8、每个银行的银行电汇代码是固定的吗?
不是的,电汇代码需要您咨询您的开户行。

9、敦煌网在打款时会不会检查卖家的银行信息? 
我们会进行检查。但只能检查出较明显的错误,一些细节问题还是在银行转账时才能真正发现,所以,建议您在提款前一定要仔细检查您的银行信息,确保准确无误,避免延误时间或产生不必要的手续费。

10、敦煌网提供的水单,如果银行不承认,有没有其他的凭证,能有公章的?
一般这种情况极少出现,由于我们是通过网上银行支付,所以暂时只能提供截图,没有太多的凭证,请您谅解。

11、没收到敦煌网的放款是什么原因?我可以做些什么?
一般可能是银行信息有误,建议您尽快与开户行核实,也可以可点击“在线留言”给我们进行咨询,我们帮助您查询款项是否被退回。



温馨提示
① 建议您在办理外币提款时,一定要和开户行核对是否接收公对私打款业务,并且打款不需要备注任何用途。
② 由于卖家原因导致款项被银行退回,卖家需要承担相应手续费(若提款金额在5000美金以上,卖家需要承担首次转账手续费),相关费用以银行规定为准。


(来源:敦煌网帮助中心)

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