沃尔玛&Overstock旺季“花招”频出,这些商机卖家你看到了吗?
2017-10-31 08:58
作为跨境电商主流市场的美国,不仅汇聚各大电商平台群雄逐鹿,同时也吸引了大量的中国卖家不断涌入.据相关数据统计,预计到2018年,多达4100万的美国消费者每年将花费近800亿以上美元从国际网站购物,其中更是有40%的资金用来购买中国跨境电商卖家销售的产品,由此可想,中国卖家在美国市场可谓商机无限。
卖家都希望入驻的沃尔玛、Overstock究竟有何能耐?
中国卖家在美国市场尚且运营的风生水起,对于层出不穷的电商平台卖家们该作何抉择无疑是一大难点。据美国对亚马逊电商卖家的调查显示:在2017年,卖家希望扩展他们的销售渠道中,包括Walmart、Shopify、eBay、Jet、自建站等。其中,沃尔玛即是他们最想扩展的平台,近30%的卖家都希望在沃尔玛上销售。
纵观沃尔玛的市场潜力,不论是美国乃至全世界都依旧享有举足轻重的重要地位。据资深电商顾问Robin介绍,沃尔玛本身的客户群覆盖了美国将近1/6的人口,并且它在全美拥有163个配送中心,涵盖95%的美国地区,供应链能力极强,此外,平均线上月访问量达1.1亿的买家,活跃有将近8600万的流量,2017年,这个拥有55年历史沃尔玛再次荣登世界500强榜首。
而除了沃尔玛以外,创立于1997年的Overstock平台也毫不逊色,2002年一经上市,2010年即创下10亿美金的佳绩,2017年正式向中国卖家敞开大门招商。要说其优势所在,卖家们耳闻能详的即是拥有76%的女性消费群体,而美国其他的电商平台女性消费群体均为51%形成较大的差异。值得一提的是,情境广告销售方式也是其平台一大亮点,使用者情境的广告方式给买家带来身临其境的切身体验,深受消费者的青睐。
旺季营销势在必得,新平台玩出新“花招”
众所周知,翘首以盼的旺季营销季已经来势汹汹,就连跨境电商新平台也如出一辙,誓要全力迎战。Robin表示,去年沃尔玛在旺季假日营销期间,销售额达1.47亿,其中在圣诞节期间增长更为明显,创下近900万美金的成果,由此可见,沃尔玛在假日期间表现尤为突出,而其热销品类销售电子产品、服装、家具以及运动户外等用品也在节假日期间广受追捧。
与沃尔玛有所不同的Overstock平台,家具类占据所有热销品类近71%,其次是服装、3C、厨房用品以及园艺。Overstock电商顾问Dave Wang透露,旺季营销期间,Overstock将从这三大独特之处尽显奇招:
第一,情景广告销售。“要说情景广告销售,指的就是借助于情景式的购物体验让用户切身感受到产品放在家中的感觉,为此针对图片上平台则要求卖家们务必要做好情景式的设置。”他说。
第二,企业社会责任。提到企业社会责任,Dave Wang解释说:“针对企业社会责任,Overstock会将平台上相当一部分流量分给相关的动物保护协会,相当于宠物领养、宠物捐款等。”借助于这种方式,其平台一定程度上也吸引了大部分宠物品类的消费者。
第三,渗透式常客忠诚计划。据悉,Overstock近期推出的Club O Gold计划也被众多卖家所热捧,类似于亚马逊上Amazon Prime,然而会员价一年高达99-100美金,Club O Gold在价格上一年仅需19.95美金,以这种低价格的优势Overstock也吸引到不少忠实的粉丝用户,享受免费物流优惠。
警惕物流危机,旺季提升销量还需知道这四大关键点
每年销售旺季,伴随订单量的不断上涨,货量的层层加重,从中国到美国的物流总会出现各种状况,给跨境电商造成了巨大的损失,同时也给消费者的购物体验带了极大不便。
Overstock针对卖家们在旺季期间发货问题上,推荐四种发货渠道:
其一,Overstock Supplier Oasis:Overstock的FBA。
其二,FBA:包裹不可以带亚马逊品牌标志。
其三,海外仓自发货:官方推荐。
其四,国内发货:其平台并不反对,但到货速度则是买家对卖家服务评判的一个重要标准。
而除了严防死守物流物流危机以外,旺季提升销售还需要有小偏方,Dave Wang强调了以下四点:
(1)Attributes: 在Overstock上的商品都至少有一个产品属性,填好完整独特的产品属性信息还可以增加商品被搜索到的几率。(类似Amazon Search Term, eBay Item Specifics)
(2)Site Sales: 每周都可以选择商品参加网站的限时促销活动,来提高商品的曝光率,平台则会相应抽取部分透明比例推广费用。(类似Amazon、eBay打折促销活动)
(3)Compass Accrual: 短期内提高搜索排名,提高给平台的佣金即可参与,产生销售才会产生费用。(类似eBay Promoted Listing)
(4)Holiday Icons: 在假日前,承诺客户在某个日期之前到货。这种促销方式可以进一步提高节假日的销量,并且优化卖家在平台的口碑。
【小贴士】沃尔玛&Overstock平台入驻须知:
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