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纯干货丨亚马逊欧洲站KYC审核指南

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2022-03-22 11:03
2022-03-22 11:03
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亚马逊欧洲站卖家都知道,在做欧洲站的申请以及运营过程中通常都会经历KYC审核问题,一旦审核过程出现问题,就可能导致账号受限。不少卖家因误操作导致账号直接被封禁的情况时有发生,那店铺为什么会被审核?有什么需要特别注意的?今天我们就来跟大家聊聊欧洲站KYC审核问题~

01

KYC是什么?

KYC全称是Know Your Customer,它是反洗钱和预防腐败的制度基础,根据欧洲监管机构的有关要求,亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等欧洲国家开店的卖家进行身份核实,只有通过了资质审核后的卖家才能在欧洲长期销售。


根据卖家们的实际情况,触发KYC审核的情况也不一样,一般来说分为2种情况


注册账号完成后:

注册账号完成后,可能会立即触发KYC审核,店铺无法销售,直到完成审核后才能正常销售

达到一定销售额:

店铺正常销售,当销售额预计达到一定金额前,KYC会触发审核,官方会告知您需要提交的文件,审核过程中,您店铺依旧可以正常销售,直到您的收款累计达到限定金额且未完成审核,您的销售权限将会被限制,直到您完成并通过审核。


02

哪些情况下会触发KYC审核



1、一般情况下,当欧洲站卖家的销售金额在15000欧以内时,随时可能会触发卖家审核,当超出亚马逊给出的审查期限未通过审核,店铺将会被暂停销售。为避免损失,建议卖家们尽早准备资料安排审核。

2、变更信用卡信息时;

3、修改身份信息、联系人信息等后台信息时;

4、修改收款账户时;

5、修改公司地址(如注册地址等)。有卖家注册欧洲站时已经做了KYC审核,但因营业执照纳入异常名单,需变更地址,在变更地址后将会触发二次审核,收到亚马逊的KYC审核邮件;

6、亚马逊会有周期性的KYC审核。即使卖家什么都没有做就会触发,这种审核随着亚马逊的正规化运行,将成为一种常态。



卖家注意:

欧洲五国KYC审核是相互绑定,只需要通过一个站点的审核即可,但如果其中一个站点审核失败,其他站点也会收到影响,被关闭。



03

KYC审核的流程



KYC卖家资质审核流程分为3步:



确认并补充身份信息


提交相关材料审核


后续操


各位卖家可能根据实际情况将会收到不同审核材料要求,通常情况下会收到的材料要求有:补全身份信息、提交所需材料、合规送审几方面。当我们在卖家平台收到以下类似提示时,就需要尽快补充相关材料了。





04

KYC审核需要提交什么材料



1、公司营业执照(正本/副本)

2、公司首要联系人和受益人的身份证件

3、首要联系人和受益人的个人费用账单

4、银行账户所有人证明

5、公司章程

6、授权函


卖家们注意:
在上传KYC审核资料过程中,请一定要确保以上材料的真实性、清晰度以及完整度,任试图躲避、绕开亚马逊审核或不当填写信息和伪造、篡改材料的行为都将导致无法通过审核。


官方KYC审核时间一般在3-5个工作日内会完成审核,但也有部分卖家审核时间会在15-30个工作日甚至是更长时间,这些时间限制都是看资料是否能顺利通过审核而决定的,建议卖家们提前准备好审核所需要的资料,一旦触发KYC可直接提交资料,节约时间。



05

常见问题解答


Q:
个体工商户是否可以注册欧洲账户?

可以,但企业经营范围必须与将要在卖家账户中销售的产品品类相匹配。

Q:
收款账户有何要求,账户名必须是公司名吗?

是的,用于接收付款的银行账户,有以下3种方式供选择(三选一)

  • 国内银行账户

  • 美国/香港的银行账户

  • 第三方存款账户

同时请注意,如果您是有限公司,则银行账户必须和公司名称一致,如您是个人工商户,则可以使用个人账户。

Q:
后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?

请以您卖家账户收到的审核团队通知邮件中的提交时间要求为准。如果通知邮件中未提及时间限制,则文件准备好后提交即可。建议尽早提供,以免影响账户审核时长

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