AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

头部大卖遭封号后,又有卖家50000多条评论被删!亚马逊这样回应……

8406
2021-05-17 06:10
2021-05-17 06:10
8406

每年大促前夕,亚马逊都会整治违规行为,只是没想到这次玩这么大。



多个头部大卖店铺被封


先是深圳某大卖旗品牌Mpow的亚马逊店铺遭全店禁售,据说连品牌名也被平台注销。


在Mpow店铺还没找回来的时候,另一个顶级大卖的账号也出了问题,其亚马逊店铺大量显示“Currently unavailable(当前无货)”状态。

图片 

之后,还传出华南城四大天王等超级大卖也不同程度的被封号。据卖家反馈,目前,那些知名大卖,除了Anker外,基本都被涉及其中。


图片 

(图片源自卖家交流群)


虽说亚马逊经常会封一些店,但这次连众多头部玩家都未能幸免,这规模这性质还真是头一次见,震惊了整个跨境圈!


而对于此次封号的原因,那是众说纷纭,但总结起来无非就以下几点:


1、通过售后小卡片向买家索评,往独立站导流

2、以往的刷单问题,被秋后算账

3、大量新卖家涌入,平台政策性洗牌


还有卖家认为是由于贝索斯卸任,亚马逊CEO“新官上任三把火”,急于将亚马逊进行品类大换血。毕竟亚马逊曾公开表示,今年会着重扶持、开发更多新品牌进入平台。


对于这次封号事件,多数卖家普遍认可的原因是“卖家刷单所致”,并在近日找到了一些蛛丝马迹。



刷单数据泄露,7.5万亚马逊账号危险了


据外媒报道,近日SafetyDetectives的专家发现一个数据库,其中包含了1300万条亚马逊的刷单交易记录,涉及到了20多万名卖家。


图片 


服务器数据曝出大量涉及虚假评论的店铺和买家账号,包括身份、聊天、邮箱地址、PayPal账户详情、亚马逊账户信息等高达13124962条敏感信息(数据量达7GB以上),涉及的人数可能高达20万人,包含7.5万个亚马逊账号数据也被泄露。


据悉,该数据库的服务器位于中国,但目前无法识别ElasticSearch服务器的所有者。


图片 


外媒称,此次评论数据泄露,这7.5万个亚马逊账户恐被永久封停,卖家会立即失去其销售特权。并且,这些虚假评论也将从包含虚假评论的任何产品页面中删除。


同时,那些贩卖虚假评论的个人也可能会受到法律制裁,具有数千个虚假评论的欺诈性评论者可能会支付超过10000美元的罚款。


这个新闻被曝出后,大家就更加确信此次大卖账号被封的原因就是刷单数据被黑客泄露所致。更怕的是大卖封号只是开始,接下来恐将迎来大规模整顿潮。



已有卖家50000条评论被删


突如其来的大扫荡,仿佛已经开始了。Marketplace的数据显示,亚马逊已经开始删除被吊销品牌的产品评论,首当其冲的是业内某大卖最畅销的产品之一,其评论已经由66000条变为了14000条,相当于52000条评论被删除了。


图片 

据了解,这个被吊销的品牌已经存在很多年了,并不是一夜兴起的飞行产品,其产品一直占据亚马逊该产品类别排行榜的前列。


而外媒最新数据显示,至少有11个源自大中华地区的帐户已被暂停,其中不乏年销售额超过一百万美元的公司。


亚马逊官方这样回应


头部大卖账号被封事件闹得沸沸扬扬,针对此事,亚马逊昨日也发布官方声明正式回应了。





亚马逊官方声明:



亚马逊致力于为顾客和卖家提供良好的购物和销售体验,并会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动、以保障顾客和卖家的正当权益。我们建立了相应的系统和流程来监测可疑行为,也设立了专门的团队调查并快速采取行动。


亚马逊一贯坚持维护商城诚信经营的原则,以保证出售的商品是正品、顾客的评价是真实的、并且产品能够满足顾客的预期。针对违反商城规则的行为,我们会快速采取措施:比如暂停或撤销销售权限。亚马逊有责任采取这样的措施,也严谨、慎重地采取相应行动,以维护高质量的营商环境。


亚马逊也设置了相应的申诉流程,卖家可以通过申诉澄清他们是否合规,并提交将如何避免违规行为的方案。亚马逊在西雅图总部以及世界各地的团队,通过邮件、电话、在线对话的方式以15种语言为卖家提供7x24小时的服务。


尽管亚马逊没有确认是否会恢复这些账号,但从其回应中,可以看出其对违规行为坚决打击的零容忍态度。未来,亚马逊的监管势必更加严苛,想要在平台生存,无论是大卖还是小卖,看来都必须严格准守亚马逊平台规则了。


另一方面,由于许多跨境大卖90%以上的线上收入来自亚马逊,这也造成了只要亚马逊有一点风吹草动,就会让他们面临极大的风险和不确定性。因此,这次事件也在某种程度上提醒广大卖家,除了要合规化运营外,还要学会多条脚走路,比如布局独立站,才能更好的抵御风险。


最后,Primeday大促就要来了,无论是亚马逊还是独立站,选好品才能快速爆单。上冠通官网,30000+精品SKU任你选,涵盖家居、户外、宠物、汽配等26条主品类,爆款不用愁,轻松迎战会员日。

TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
沃尔玛启用加州新自动化履约中心
沃尔玛在美国加利福尼亚州斯托克顿市正式启用一座新自动化仓库,是沃尔玛在美国开设的第5座新一代履约中心,预计将创造超过1000个就业岗位,同时也将向在沃尔玛线上商城销售商品的第三方商家开放。
AI购物Muse或优先推荐知名卖家,新品牌面临曝光难题
据人工智能购物智能体行为追踪软件Profound透露,Meta旗下AI购物智能体Muse在筛选商品时会优先推荐知名商家,并且只有接入Meta商品目录并开启相应功能的商品,才能在Muse对话中直接结账。
Allegro将于10月27日新增AI客服等功能
波兰电商平台Allegro将于2026年10月27日起调整平台规则,涉及人工智能客服、商品评价、账户数据使用、先买后付服务Allegro Pay以及旅游服务Allegro Wakacje等多个方面。
美国FCC拟严控境外设备检测认证,中国成主要受影响方
建议相关卖家尽快梳理现有合作实验室,评估备选检测方案。
Meta 封禁字节跳动广告投放【细节+影响】
Meta 限制字节产品在 Meta 平台上投放。
9月东南亚三平台流量对比:TikTok Shop即将赶上Shopee
如果只看 2026 年 9 月这张三平台流量对比图,一个很直观的信号已经出来了:TikTok Shop在东南亚的流量,已经不再只是“追赶者”,而是在多个核心市场真正进入第一梯队。从图中数据看,2026 年 9 月,TikTokShop 在印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡六个市场的访问量分别为 14282.07 万、12790.47 万、5854.53 万、6749.49 万、5257.89 万、1267.86 万,六国合计约 46202.31 万。同期Shopee合计约 47394 万,Lazada 合计约 6660 万。
美元汇率跌破6.7!头部跨境卖家亏近亿
主业在赚钱,汇率却亏近1个亿,这是很多头部卖家这一年来的反差困境。10月,多个跨境平台开启大促,当卖家们还在迎战旺季、复盘数据、规划库存冲刺销量的同时,美元汇率无声地跌破了6.7关口。美元汇率跌破6.7今年1月开始,美元汇率从7.0一路下跌,截止发稿,美元对人民币汇率为6.6944,再次创新低。当下恰逢跨境电商年末旺季备货、卖家海外回款、国内支付供应链成本的关键窗口期;对于美线卖家来说,销量在涨,利润却持续缩水——大多数卖家以美元收款,以人民币支付国内成本。毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点,可能直接吃掉当月大部分利润;而对于头部大卖来说,可以说是天文数字,这一点直接体现在今年各大上市跨境公司的财报账面上。
亚马逊推出评论邀请与AI广告等新功能
亚马逊接连推出多项面向卖家和广告主的新功能,覆盖商品评论、广告投放等环节。
秋促最后一天,亚马逊系统又崩了?
随着美国东部的时钟滑过10月7日23:59,2026年亚马逊秋季Prime会员大促正式落下了帷幕。据悉,这场覆盖22个国家、横跨48小时的大促,一度曾被诸多卖家视作今年Q4旺季的重要前哨战。然而,当大促硝烟渐散,卖家社群及论坛中弥漫的却并不全是爆单的喜悦。
Yandex俄罗斯数据中心遇袭,多项服务受影响
俄罗斯科技公司Yandex位于梁赞州萨索沃市的数据中心遭乌克兰无人机袭击并发生火灾,导致该设施全面停运,多项线上服务出现故障。
26年亚马逊秋季大促线上销售额达98.6亿美元
Adobe发布的数据显示,2026年亚马逊Prime Big Deal Days大促期间,美国消费者在线上零售市场的总支出高于2025年同期。为期两天的大促不仅带动了电子产品、玩具和个护用品等多个品类的销售,也推动品牌提前推出假日促销活动。
26年美国消费者万圣节预算涨至285美元,服饰仍是热销品
德勤(Deloitte)最新调查显示,今年美国万圣节的购物热情仍在升温。2026年美国消费者平均每个家庭计划为万圣节支出285美元。尽管消费者对美国经济的看法并不一致,但34%的家庭计划比2025年花更多钱,只有11%预计减少支出。
美国CBP发布低价值货物入境新规草案
这份草案计划调整2500美元及以下商品非正式入境的申报要求。
TikTok Shop墨西哥GMV暴涨133倍
墨西哥线上消费市场正在快速升温,TikTok Shop、消费品电商以及即将到来的Buen Fin大促,都在推动消费者的购物方式发生变化。
旺季配送费生效后,亚马逊站外Deal最低能打几折?
“上次打五折还能剩一点,这次也按五折报吧。”如果最近正在排站外活动,这句话最好先缓一缓。10月15日之后,配送费要换成旺季账单;广告位花的钱,也得按最后成交了多少件重新分摊。沿用旧折扣很省事,活动结束后补算成本,往往就没那么轻松了。到底能打几折?先找一个你愿意接受的到手价,再往回算。一、先去后台看一眼,别给所有商品统一加0.32美元2026年美国站旺季配送费从10月15日执行至2027年1月14日。平均每件增加0.32美元,这个“平均”不能直接填进每个SKU的成本表。厨房收纳盒、宠物牵引配件、美妆刷具,包装大小和重量不同,适用费用也不同。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部