亚马逊再掀封店潮！一周2800+中国卖家被封！

亚马逊已于近日宣布，2025年秋季大促(Prime Big Deal Days)将在10月7-8日举行，覆盖全球16个站点。按照平台惯例，大促前必清查，本次秋季大促也不例外。

一周 2800 家店铺消失

这一波突如其来的封店潮，不仅让许多中小卖家措手不及，就连月销超 130 万美元的成熟卖家也未能幸免。

据电商数据分析平台SmartScout 监测，8月25日至31日短短一周内，中国地区约2800个跨境卖家店铺停止销售，日均超400家店铺疑似被封。

从全球范围看，同期超过12000个亚马逊卖家店铺因各类违规被封，中国卖家占比约23%，反映出平台治理的无差别性。

从被封店铺的类目分布来看，家居类目首当其冲，其次是3C和健康类目，这与这些品类长期存在的同质化竞争、合规问题多发的行业现状密切相关。

从亚马逊账号经理的反馈来看，此次重点打击四类违规行为：

一是Listing违规翻新：部分卖家通过伪造ASIN历史数据清除差评、蹭取新品流量权重。

二是运营数据异常：包括短期内退货率激增、销量异常波动、差评率飙升等。

三是违规合并变体：通过捆绑老品蹭流量、强行关联非同类变体的操作被严格禁止。

四是账号关联风险：弱关联行为（如共用信用卡、地址、收款账号）的判定概率大幅提升。

随着亚马逊持续提升其审核技术，以往可能被忽视的违规操作现在更容易被检测到。面对日益严格的平台监管，卖家应优先确保店铺安全，再去追求运营手法的提升。毕竟如果店铺没了，那就一切都没了。

“买家评论”功能恢复使用

下半年的旺季马上来了，卖家们千万不要明知故犯，只有遵守平台规则才能走的更远。另外，让不少卖家比较兴奋的事情就是：卖家反馈“品牌买家评论Customer Reviews 工具继续投入使用！

早在7月初，亚马逊发布通知，将于 2025 年 9 月 30 日全面弃用卖家平台中的 “买家评论” 功能。当时这一消息在亚马逊卖家群体中引起了广泛关注和热议。

当时，亚马逊也给出了推荐的替代方案 ——“买家之声”。

“买家之声”位于卖家平台“绩效”模块下，它通过将商品的买家满意度状况分为五个等级，极好、良好、一般、不合格、极差，为卖家提供了一个宏观的商品绩效评估视角。通过这一功能，卖家能够了解到商品在整体市场中的表现水平，判断自己的产品与同类竞品相比处于何种位置。

然而，“买家之声” 目前存在一个让卖家们头疼不已的缺陷，那就是它尚未保留与差评买家直接沟通的渠道。对于卖家而言，这意味着他们失去了直接解决买家问题、消除差评影响的有效手段。

好在随着批评者越来越多，亚马逊宣布“品牌买家评论Customer Reviews 工具继续投入使用！！！

对此，不少卖家感慨：

“Customer Reviews 功能恢复使用！！有差评的可以速速的联系买家修改啦 。”

“哈哈哈，看来亚马逊还是听劝的，之前还奇怪那一条提示怎么消失了。”

随着旺季的到来，一方面卖家们要及时关注平台政策，以便快速做出运营调整；另一方面卖家必须将合规经营放在首位，确保长期稳定的发展。毕竟如果店铺没了，那就一切都没了