直播带货“大跃进”这个行业的未来需要纠偏

蓝科技

1197

2020-07-28 09:35

1197

蓝科技

如同涨潮般的直播带货，浪花拍击迅猛却也迅速衰退。

我们回看2020年上半年，在疫情的影响下，直播带货成为了拯救众多中小企业的“救命稻草”。在为农户打开了“生命”通道、销售额“破亿”等等强烈的宣传下直播带货便开始了飞奔。

的确，这里也创造了无数的“神话”，前有李佳琪、薇娅的现象级带货、后有罗永浩、众多娱乐明星的流量入局，一时间，直播带货风光无限。根据商务部统计数据显示，今年一季度全国电商直播超400万场。中国网络直播用户规模达5.60亿，较2018年底增长1.63亿，占网民整体的62.0%，预计2020年直播电商市场规模将达到9000亿元以上。

但是，在经历了一段时间的追捧过后，随着疫情的不断好转，消费者购物选择的多样化以及人们对于直播带货的看法开始趋于理性，越来越多的信息开始直指直播带货的乱象。

根据中国消费者协会发布的《在线电子商务购物消费者满意度在线调查报告》，被调查消费者中有37.3％的消费者在在线购物过程中遇到产品质量问题，但只有13.6％的消费者遇到了维权投诉。

另外，在今年618购物节之后，中消协发布了一篇消费维权舆情分析报告。报告显示，在6月1日至6月20日共计20天监测期内，共收集“618”相关消费维权类信息6488460条，日均信息量32万余条，其中有关直播带货的负面信息就有112384条。

直播带货的“槽点”主要集中在五个方面：直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务；部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题；产品质量货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等；直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”；售后服务难保障等等。

而造成这种情况的出现，也有业内人士指出，直播带货营造的是一种冲动消费的氛围，即便是头部主播也有高达30%的退货率，腰部主播的退货率甚至高达70%，由于中小商家没有高利润率支撑，无法负担头部主播的要价，不得不选择腰部主播，而腰部主播的转化率较低，退货率很高，导致“翻车案例”很多；另一方面，对于直播来说，现有的监管方式主要是事后监管，违法被追究的几率小，一些主播抱有侥幸心理，大肆销售“三无产品”、假冒伪劣产品等。

也是基于此，随着直播带货行业乱象的不断显现，直播转化能效的不断被质疑，直播带货也渐渐进入了下半程。在消费者购物选择多样化、网络购物日趋理性之下，对于品牌、主播以及平台来说，都要深刻认识到自身在这条赛道上的生存逻辑。

走偏了的直播带货

其实，对于直播到货来讲，在蓝科技看来，其最主要的是直播而并非带货，带货不是直播的最终目前。虽然我们见证了很多通过直播带货所让人们所熟知的主播，但是在对比千万主播时，我们可以发现，这些所熟知的主播只不过是沧海一粟。而恰恰是这千万分之一的成功，让很多人在提及直播带货时都在吹嘘直播的带货能力。然而，这对于直播带货本身并没有任何益处。更会让消费者在极大的希望之下，所承受更大的心里落差，并对于直播带货这个行业越来越看扁。

另一方面，对于品牌而言，在直播带货方面，最主要的目的则是促进销量进而盈利。但对于直播卖货而言，促进成交的最终一步则是“价格”。因为，对于普通的消费者而言，能够走进网络直播间从而进行产品的支付购买，主播的个人魅力仅仅是第一步，最终促成交易并支撑销量的完全是因为低价。

其实，在我们日常网络购物进入直播间时我们会发现，“全网最低价”这几个字是我们在主播以及直播间中最常见的字眼。不论是为交朋友的新晋主播罗永浩的第一次直播时，还是薇娅、李佳琪。之所以他们的人气能够如此之高且成交量极大，除了其个人魅力之外，也是因为，在他们的直播间可以拿到比其他渠道更低的产品。

但这对于品牌商家来说，并不是什么好的事情。在直播间进行商品低价的售卖，对于品牌而言，虽然是一种很好的促销形式，但绝不是长久之计。因为，对于品牌来讲，商品的附加值才是最重要的。如果一家品牌长期以低价的形式进行产品的售卖，必然对于自身的品牌形象的附加值产生严重的影响。毕竟，品牌的红利往往都产生在溢价方面，而直播带货只是一种渠道。如果品牌只是在直播带货方面，赚到了销量而损失了品牌溢价以及盈利，那为什么还要选择直播带货的方式呢？以百雀羚“爽约”李佳琪为例，这其中，自然有百雀羚自己的问题，但作为一家知名品牌，自然评估过直播带货的优劣，蓝科技认为，上述的这些问题，也许也是百雀羚当初“爽约”的原因之一。

其实，不管直播带货有多么火爆，最终都要以各方的利益得到满意而收场。对于消费者而言，就是想用低价买到超值的产品；直播和平台利用粉丝来为自身带来收益和流量；品牌商家利用直播带货来获得销量、盈利以及品牌塑造。

然而，如今却是消费者得不到想要的货品、商家无法获得相应的收益，只有主播凭借销量提成和坑位费，平台收割了流量赚的盆满钵满。

正所谓，眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了！在三方循环、两方幽怨的直播带货上，究竟以后还能有多大的声音呢？

（图片来源：觅知网）

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

销售宠物商品有哪些选品建议？

加州调查亚马逊疫情期工人保护政策

最新热门报告作者标签

欧盟拟对跨境电商包裹加收新处理费，最迟11月实施

AMZ123获悉，近日，欧洲议会与欧盟理事会就欧盟关税法改革达成初步协议，这是自1968年以来最重要的一次改革。该改革重点围绕电商平台责任、包裹收费机制以及海关系统数字化等方面展开，旨在加强对来自欧盟以外国家商品的监管，提升市场公平性与安全性。根据协议，未来从非欧盟国家直接寄送至欧洲消费者的商品，将新增一项“处理费用”，用于覆盖不断增长的小额包裹带来的额外海关处理成本。该费用将由负责缴纳关税的同一主体承担，以避免成本转嫁给消费者。具体收费标准将由欧盟委员会制定，并每两年进行一次评估。成员国需在相关信息系统上线后开始征收，最迟不晚于2026年11月1日实施。

深圳制造又出爆款，电热冰淇淋勺在TikTok爆单

又一国产小家电火遍海外，TikTok卖家已入账数百万

三个国家与伊朗达成协议，部分船只可以通过霍尔木兹海峡

在中东冲突持续升级、全球航运通道高度紧张的背景下，霍尔木兹海峡出现有限度“松动”迹象。3月28日，泰国、巴基斯坦和马来西亚相继确认，已通过外交渠道与伊朗达成沟通安排，部分本国船只获准通过这一全球最关键的能源运输咽喉。据多方消息，泰国方面表示，已与伊朗达成协议，泰国油轮可在安全条件下通过霍尔木兹海峡，以缓解国内油价上涨压力；巴基斯坦则获得伊朗新增放行20艘船只的许可，未来预计每日将有2艘船舶获准通行；马来西亚方面也确认，数艘此前滞留在海峡的油轮已获放行，但仍需等待合适的“通行窗口”。不过，这一“放行”并不意味着航道恢复正常。当前霍尔木兹海峡依然处于高度管控状态。

苹果进军地图广告；Token中文名叫“词元”；参半母公司跟华晨宇创立新品牌；10+企业发财报

一周要闻速览苹果进军地图广告最近，苹果计划在“Maps”（地图）中引入搜索广告机制，本质上是把“找地方”这件事商业化。据彭博社报道，这一动作有望进一步放大其本就快速增长的服务收入。知情人士表示，Maps的广告系统将允许商家对搜索关键词进行竞价。当用户在附近搜索“日料”“咖啡”时，商家可以通过竞价，让自己的门店优先出现在搜索结果顶部。这一模式早已在Google Maps和Yelp上被验证有效，如今苹果也准备复制这一套成熟路径。事实上，地图是一个典型的“强意图入口”，用户打开它，不是浏览，而是带着明确目的：找吃的、找店、找服务。这种高转化场景，一直是广告主最愿意付费的地方。

严查启动！亚马逊大批链接被下架｜跨境圈一周头条

｜圈子知道01严查启动！亚马逊大批链接被下架近日，有卖家反馈，亚马逊加拿大站已启动针对儿童学习用品的合规审查，部分不符合要求的商品链接已被批量下架。此次审查基于《危险产品法案》及SOR相关法规，对产品安全性和标签信息提出了严格要求。尤其是涉及软塑料和涂层材料的产品，如书包、笔袋、文具盒等，需严格控制邻苯二甲酸盐及铅含量，超标即面临下架风险。除材质要求外，标签规范也成为重点审核内容。产品需使用英法双语标识，且必须为印刷形式；同时需标明制造商信息、生产日期、批次编号及适用年龄等完整信息。此外，检测报告要求同样严格，必须由ISO 17025或ILAC认可实验室出具，且有效期仅为一年，过期需重新提交。

又一中东大港遇袭停摆！马士基宣布暂停作业

又一关键航运节点遭遇冲击，中东供应链再度承压。当地时间3月28日，阿曼重要枢纽港口塞拉莱港突发无人机袭击，港口设施受损、作业一度全面中断。事件发生后，航运巨头马士基迅速宣布暂停在该港的全部运营作业。随着红海与海湾局势持续升温，港口安全风险正从航道向核心基础设施蔓延，全球航运体系的不确定性进一步加剧。当地时间3月28日，阿曼南部重要航运枢纽——塞拉莱港(Salalah)遭遇无人机袭击，导致港口设施受损、人员紧急疏散，港区一度全面暂停作业。事件发生后，航运企业迅速采取应对措施，区域供应链安全再度承压。据阿曼官方通讯社消息，两架无人机对港口设施发动袭击，造成一名外籍工人受伤，并对一台岸桥起重机造成“有限损坏”。

突发！一货船遭导弹袭击沉没！胡塞武装加入战局，霍尔木兹与曼德海峡或面临“双重封锁”

在伊朗、美国和以色列关系持续紧张的背景下，波斯湾局势进一步恶化。据报道，伊朗革命卫队在霍尔木兹海峡用导弹击沉了一艘货轮。《以色列时报》28日报道称，也门胡塞武装当天向以色列南部发射弹道导弹，标志其正式介入本轮美以伊冲突，地区战火进一步外溢，全球航运与能源安全面临新的重大不确定性。霍尔木兹与曼德海峡或面临“双重封锁”。一油轮遭导弹袭击沉没据海外媒体报道，3月27日，伊朗革命卫队在霍尔木兹海峡用导弹击沉了一艘油轮。据悉，这艘油轮悬挂巴基斯坦国旗。伊朗方面称，该油轮试图违反伊朗的指令进入霍尔木兹海峡，因此遭到袭击。另一方面，一些报道称，该油轮悬挂巴基斯坦国旗，非法向美国运输石油，伊朗方面对此进行了报复。

亚马逊推送Q4账单！注意不要直接下载！

最近圈子里讨论最多的，就是亚马逊把2025年Q4（10月到12月）的税务数据同步给中国税务机关这件事。邮件主题是"查看您的2025年10月至12月的中国税务报告"，里面有两个下载链接，一个季度汇总，一个订单明细压缩包。看起来人畜无害，但里面有几个点值得专门说一说。图源群内卖家分享无论通知形式如何变化，其实都指向了同一个信号：在平台数据已完成报送的背景下，申报滞后或申报不实，将面临实质性后果。01这次报送，和Q3那次不一样很多人经历过Q3报送，觉得数据太粗、对不上，当时税局也没什么大动作，就放松了警惕。

深圳制造又出爆款，电热冰淇淋勺在TikTok爆单

又一国产小家电火遍海外，TikTok卖家已入账数百万

严查启动！亚马逊大批链接被下架｜跨境圈一周头条

亚马逊推送Q4账单！注意不要直接下载！

罗技“辱客”文案惹风波；库迪蹭上“瑞幸×罗永浩超大杯营销”热度；小红书启动“第一届民间小赛”

本周最热罗技“辱客”文案风波：一次失控的内容事故2026 年 3 月 26 日，抖音“罗技G官方旗舰店”发布的一则GPW3鼠标推广视频，引发舆论迅速发酵。视频中“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”的文案与旁白，将消费者进行不当类比，触碰到用户的情绪底线。事件发酵约3小时后，视频被下架。但随后罗技方面及代运营公司的回应，并未有效缓解争议。双方将问题归因于“员工擅自发布、流程疏漏”，并对相关人员作出内部处罚。这种以“个体失误”解释系统性内容问题的方式，反而进一步放大了外界对品牌管理能力的质疑。舆论普遍认为，一条涉及脚本、配音、剪辑的营销内容，很难绕过完整审核链路，问题更可能出在机制而非个体。

三个国家与伊朗达成协议，部分船只可以通过霍尔木兹海峡

突发！一货船遭导弹袭击沉没！胡塞武装加入战局，霍尔木兹与曼德海峡或面临“双重封锁”

苹果进军地图广告；Token中文名叫“词元”；参半母公司跟华晨宇创立新品牌；10+企业发财报

又一中东大港遇袭停摆！马士基宣布暂停作业

《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载

2025年，TikTok Shop进一步加快扩张步伐，在巩固欧美成熟市场的同时，积极开拓新兴市场，先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量，也体现出其多元化市场战略的初步成效，以分散地缘政治风险。

《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载

印尼当地汽车保有量并不高，每一千人的机动车保有量仅96人，未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来，2024年泰国汽车保有量为322辆/千人，马来西亚为531辆/千人。

《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载

巴西骑行爱好群体广泛，但平台上热销品呈现出的国际大牌极少，推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售，未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车，可能出于价格实惠和售后便利考虑。

2025年TikTok生态发展白皮书

2025年，全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图，完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中，生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加，构成内容电商演进的核心变量。