解读欧洲消费新趋势——对价格敏感度激增

      在此背景下，疫情及钱包缩水促使欧洲人消费更倾向于网购、二手等低成本方式。

      作为全球最大的时装零售商之一，ZARA母公司Inditex在疫情中受到重创，计划永久关闭1200家门店。而作为世界顶级商店，西班牙第三大公司的的英格列斯百货受疫情带来的经济危机影响，也决定关闭它旗下的15个购物中心。可以说新冠疫情将线下传统销售业直接带入“寒冬”。

      相较而言，欧洲的大型电商平台则是“捷报频传”。总部位于德国的欧洲最大时装电商Zalando，自疫情以来，营收额和股价双双迅速上涨，其市值甚至超过了法国连锁零售企业家乐福。仅仅在第二季度，Zalando就增加超过300万客户。除Zalando外，Otto、ASOS等欧洲本土电商平台，阿迪达斯、耐克等全球品牌网店，以及亚马逊、eBay等电商平台，营收都出现大幅度增长，有的甚至还逃过了破产厄运。

      受疫情影响，在经济衰退，失业率暴增的大环境下，欧洲消费者青睐网购的一大原因就是划算。如果是品牌开的网店，价格虽然与实体店相同，但打折活动更多。如果是电商平台，价格上确实有优势，比如服装能便宜10%到30%。

      目前，欧洲畅销的网购产品主要有几类：一是防疫类产品，如口罩、温度计、手套、防护服等；二是兴趣爱好类产品，如缝纫用具、园艺相关产品、宠物周边、户外野营产品等；三是视频游戏、蓝牙配件、智能手表等电子类产品；四是远程办公、居家健身类产品，如电脑、健身器材等；五是家居用品类，比如家用机器人、厨房用具、清洁工具、派对装饰等。

      欧洲消费者价格敏感度提高的另外一个体现是欧洲线下市场，廉价超市和折扣超市也是近期欧洲消费者喜欢光顾的场所。

      欧洲各国“解封”后，二手商品销售开始抬头。法国二手商品交易领军企业“现金快车”（CashExpress）联合主席盖林最近对法国媒体表示，5月11日法国通过解封计划后，该企业的130家门店重新开放，仅15天，营业额就恢复到疫情之前的水平。

      疫情改变着欧洲人固有的消费习惯，在欧盟整体GDP萎缩， 经济衰退，失业率暴增的大背景下，欧洲消费者对产品价格的敏感度提高，越来越倾向于更划算的网购，更低价格的二手市场。不管是做线上市场，还是线下市场，建议卖家们多做市场调研，根据市场调研来调整自己的销售策略，来适应欧洲的消费新趋势。