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ltimmindtree如何克服当前挑战

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2023-11-29 10:11
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L&T Infotech和Mindtree合并一年多后,在竞争激烈的印度IT领域创造了一个强大的参与者,合并后的ltimmindtree在今年的商业研究中成为印度市值第五大IT服务公司。总体而言,它在商业榜单中排名第38位。但是,尽管该公司已经进入了顶级行列,但它仍有扩大规模的宏伟计划。该公司首席执行官兼董事总经理德巴什•查特吉表示,ltimmindtree计划在一段时间内成为一家价值100亿美元的企业。他在24财年第二季度财报电话会议上对分析师表示:“当我们成立ltimmindtree时,我们必须设定一定的目标。我们希望在一段时间内成为一家100亿美元的企业。”

但是,尽管LTIM现在是该国最大的IT服务公司之一,为了实现其真正的潜力,它必须应对外部挑战,例如大多数国际市场的放缓,以及内部因素,例如该公司最近目睹的大笔退出,以及其客户集中在BFSI部门。但查特吉对公司执行增长计划的能力充满信心。“我们还设定了另外两个目标。一个是收入的协同效应,以及一段时间内利润率的提高。我们还说过,在未来三到四年里,收入协同效应应该更多地体现在前端。在利润率方面的协同效应,我们称之为200个基点,将更多地是后端效应,”他在财报电话会议上表示。

结果已经可见。在2022年11月完成合并后,LTIM的年营收增长超过了大盘股同行,在研究期间总收入增长了25.5%,尽管与同行相比基数较小。该公司的客户账户价值超过1000万美元,增长了两倍。此外,LTIM在截至9月份的季度销售增长强劲,营收同比增长43.62%。该公司9月份当季的营业收入也有所增长,同比增长29.10%。

就连跟踪该公司的分析师也看好该公司。例如,美国投资解决方案提供商MarketGrader在一份研究报告中指出,“其(LTIM)的长期业绩要好得多,在过去三年里,过去12个月的销售额和营业收入增长了三位数。更具体地说,截至上一季度(9月)的12个月里,公司的总销售额和营业利润比三年前增加了一倍以上。”

顺便说一句,追踪房地产市场的HDFC Securities预计,这种增长将在未来几个季度继续。该公司在一份研究报告中表示:“自一年前合并以来,随着整合过程的完成,ltimmindtree将实现可持续的增长。”这一增长预计是基于强劲且不断增长的交易渠道,以及与大型IT同行相比,高增长服务的强劲吸引力。此外,分析人士指出,此次合并将L&T Infotech的工程技术实力与Mindtree以客户为中心的方法结合在一起,为LTIM带来了巨大的交叉销售机会。HDFC Securities的报告指出,在LTIM目前为客户提供的9条服务线中,基于其强大的客户挖掘能力,它有可能将每个客户约4条服务线的指标增加到约5至6条服务线。谈到交叉销售的机会,查特吉说:“当我们去年11月14日聚在一起时,我们更关注的是整合。我想我们在创纪录的时间内完成了积分。我们还确保所有我们想要推向市场的解决方案、培训、进入市场、劳动力,所有这些事情都已经完成,这样我们就可以正确地进行交叉销售和向上销售。”

随着LTIM积极努力提高每位客户的利润率,该公司首席运营官纳奇基特•德什潘德(Nachiket Deshpande)表示,公司已经开始看到努力的成果。“我们相信,利润率优化计划正在节省成本,因此我们认为,尽管休假时间更长,但在进入第三季度和第四季度时,我们应该能够收回(利润率)。”

该公司还优化了其后备力量,以提高员工利用率,并减少对新招聘的需求,以提高利润率。与去年同期相比,ltimmindtree的员工人数减少了近3500人。此外,该公司的利用率也提高了310个基点。在公布第二季度业绩后,Deshpande在与Business Today的互动中表示,公司能够更好地利用其后备人员的计划,并通过有效地部署资源,提高了合并后人才可用性的可见性。“你可以看到,我们的利用率比去年有所提高。我们现在已经提高了板凳利用率,我们将看到净员工人数的增加符合我们的业务目标,”他当时表示。因此,由于人员流失率也有所缓和,这家IT专业公司已经不再积极招聘和增加净员工。较低的流失率进一步减少了回填的需求,使公司更容易增加项目。“就我们招聘新人而言,我认为本季度我们有1400多名新人入职。现在,在今年剩下的时间里,我们正在按计划实施24财年的招聘计划,”德什潘德表示。

然而,尽管有强大的交易渠道和提高利润率的积极努力,该公司增长故事中的挑战仍然存在。HDFC Securities的报告指出,其中最主要的原因是该公司的收入增长明显放缓,从23财年第二季度的19.1%降至24财年第二季度的5.2%。德什潘德将收入增长放缓归因于客户可自由支配支出的减少。“虽然新交易的胜算很大,但在谨慎的环境下,客户的可自由支配支出大幅下降。这意味着,我们现有的一些项目在接近尾声时,可能不会得到延续。或者,你可能会看到客户在某些转型项目上削减支出。”

值得注意的是,疲软的需求环境并不是ltimmindtree独有的,因为它也同样影响了其他印度It公司。

除了外部需求因素可能影响公司的增长前景外,还有一些内部问题也可能影响公司。自合并以来,在过去的10个月里,已有九名高管离开了公司,从董事会成员、高管到各个垂直部门的负责人。人才解决方案提供商CIEL HR的董事总经理兼首席执行官Aditya Narayan Mishra表示,公司高层的离职可能预示着公司合并后的内部问题,这也可能导致客户与公司分道扬镳。米什拉指出:“至关重要的是,要让双方(管理层)的高级成员在合并后的新组织中,清楚地了解自己职业发展轨迹的可能性。”他补充称,如果没有这种明确性,焦虑和不确定性就会占据主导地位。因此,可能会失去关键人员、合作伙伴、供应商甚至客户。

HDFC证券的报告还指出,由于银行和金融服务(BFS)客户的IT支出减少,LTIM对BFSI行业的高敞口是一个挑战。

但德什潘德指出,来自保险行业的订单正在帮助该公司平衡其BFSI的势头。“在BFSI中,我们需要分别看待BFS和保险。因为即使在本季度(截至9月),我们的保险业务增长也很强劲,我认为未来两个季度我们也会看到类似的趋势。”

他补充说,尽管银行正在考虑大幅降低成本,但该公司在BFS领域也赢得了几笔交易。他说:“所以这在某种程度上是相互弥补的。”

尽管面临短期挑战,但ltimmindtree似乎拥有实现其成为100亿美元企业的长期目标所需的所有要素,尽管外部市场放缓和内部问题。

Chatterjee表示,管理层已经召开会议,为更大的战略制定整体计划,该战略的公开目标是在四到五年内达到100亿美元大关。“就在我们说话的时候,这已经在进行中。我们有一个短期到中期以及长期的计划。我们正在为每一项活动而努力。”

但是,阻碍该公司实现更大目标的障碍与整个IT行业面临的外部挑战是一样的,CIEL的Mishra说。他解释说:“整个资讯科技行业都在应对全球不利因素,并面临着最大限度地利用现有劳动力交付客户项目的挑战。”以LTIM为例,他表示:“随着协同效应的释放,整合加强了公司的雇主品牌和市场地位。这些最终可能会提高他们的利润率和公司的市值。”

因此,这家公司更有理由继续踩紧油门,专注于增长。

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