Shopify vs. WooCommerce全面对比

本文作者 Shopify官方，首发于Shopify中文官网博客，授权AMZ123发布。

你应用于业务经营的技术应该让生活变得更轻松，而不应成为前进路上的绊脚石。

花在软件故障排除上的时间，原本可以用在能够给业务带来更积极影响的活动上。甚至更理想的情况是，你的软件可以帮助你确认这些活动是什么。

这就是为什么越来越多的商家开始转向 Shopify 提供的功能强大的一站式平台，而不再通过应用和第三方服务将类似的功能与 WooCommerce 拼接在一起。

Shopify 具有内置的托管服务、分析功能、营销功能、配送服务、24/7实时客户支持，以及精心策划的应用程序商店，专为那些希望构建商店、实现销售的企业家而设计。这些企业家的工作重心从不是扩张工具列表，他们有更大的理想。

Shopify vs. WooCommerce：全面对比

• 在易于上手的可靠平台上扩展业务
• 24小时客户支持，让你专注销售不分心
• 最简化的结账流程，最多的转化次数
• 因页面加载缓慢而丢失的订单
• 让网站托管变得更容易
• 随时随地开展全球业务
• Shopify vs. WooCommerce 比较结果速览
• 从 WooCommerce 到 Shopify，业务发展的潜力无限

在易于上手的可靠平台上扩展业务

刚入门时，你很可能手足无措。缺乏直观界面的平台的学习成本很高。如果你一开始就选择一个自己搞不懂的平台，那么很快那些无法解决的困难就会打消你所有的创业热情。当你想要扩展业务时，你的在线商店也会遇到需要处理的新任务以及需要防御的新安全威胁。因此，即使是在业务的最初阶段，也要拥有长远的眼光，考虑长期增长目标。

🚫 WooCommerce

许多人都知道 WordPress，想必 WooCommerce 也并不陌生。它是本地内容管理系统（CMS）平台的附加组件。CMS 与电子商务网站的要求不同。Shopify 是专门的在线商店构建平台，而 WordPress 则是附加在平台上的工具。

插件看似不错，但它们并不总是能在网站上很好地发挥作用。搞砸事情非常简单，但事后的弥补、修复工作就难了。即使是最精明的电商企业家，也不敢轻易地踏入这个学习成本非常高的平台。

除此之外，WooCommerce 不兼容 PCI，因此在确认自己的站点是否符合 PCI 准则时，商家只能依靠自己。你需要采取额外的措施，以保障自己业务不受黑客威胁，免于欺诈骗局。当然，业务的发展规模更是受限，这更不必多说了。

✅ Shopify

Shopify是目前最简单、最直观的电子商务平台之一。你可以从现成的主题中进行选择，自定义商店外观，或者也可以聘请 Shopify 专家为你完成这些工作。无论你如何构建网站，都可以免费使用适用于移动端的主题，随时随地满足消费者的购物需求。

无论你是刚刚起步，还是准备将实体业务转移至线上，都可以使用 Shopify 提供的一系列工具，轻松地将各种风格的商品在线销往世界各地：

• 业务名称生成工具。你不用再为选择业务名称而烦恼。通过这个业务名称生成器，你可以搜索名称，或者从这个寻找新的名称创意。在找到合适的域名时，购买该域名即可。
• Hatchful 的 logo 生成工具。即使你没有任何设计技能，也可以设计一个高分辨率的 logo。在我们的设计工作室中，有数百种可用的模板以及图标和颜色组合。
• Oberlo。可以找到要销售的产品并以你的品牌的名义进行在线销售。你甚至可以购买一家现成的商店，立即开始营业。
• Handshake。这里的批发供应商都是经过严格审查和筛选的，他们的产品和服务都能够得到保证。你可以浏览他们的产品，如果有你希望销售的产品，则可以与他们直接联系，将产品送到你的仓库，并准备出售。

此外，Shopify App Store 拥有数千种经过专业开发且严格审查的应用程序，可以处理你能够想到的所有业务。与 WooCommerce 插件不同，Shopify Apps 可以无障碍地添加到你的网站。

无论你现在正处于哪一个成长阶段，都可以自信地在 Shopify 上进行销售。在这里，你将会获得一个具有高级业务管理功能、无限带宽和 PCI 1级合规性的电子商务平台。

24小时客户支持，让你专注销售不分心

在面对具有挑战性的技术问题时，你一定希望可以尽快得到答案，以便在最短的时间内重返经营和销售工作。这就是为什么你需要一支客户支持团队。一周7天，每天24小时，我们将通过电话、即时聊天、以及电子邮件随时为你提供帮助。

🚫 WooCommerce

WooCommerce 客户支持无法快速地为你解决问题或在整个过程中为你提供指导。对于自定义功能，最推荐的还是聘请 WooExpert 专家，但是这也会增加你的日常成本。

✅ Shopify

Massage Guns 是帮助运动员在剧烈运动后恢复的工具。他们的联合创始人 Erik Morin 决定从 WooCommerce 转到 Shopify 的最主要原因就是 Shopify 提供 24/7 客户支持。

Erik说：“我们的页面加载时间越来越慢，而 WooCommerce 客户服务全年都不在线，因此我们决定整个网站迁移到 Shopify。”

当 Erik 需要时，Shopify 的客户支持团队已准备就绪，可以随时为他提供帮助。他并不是个例。许多商家都告诉我们，我们的客户支持是他们选择我们平台的原因。除了帮助商家解决技术问题，我们还竭尽全力为商家提供其他服务，我们的奉献精神丝毫不亚于商家们对自己取得成功的渴望。正因为如此，即使是技术之外的问题，Shopify Support Advisors （Shopify 支持顾问）也非常乐于向有需要的自主企业提供建议和指导。

最简化的结帐流程，最多的转化次数

商店最重要的转换时刻之一就是结账流程。你一定希望结账流程越简单越好，尽可能地消除一切可能阻碍结账进程不利因素，让消费者轻松地把钱投到你的口袋。

🚫 WooCommerce

无缝结帐是 Ibkül 的电子商务和 IT 经理 Mayank Jain 愿意将其业务从 WooCommerce 迁移到 Shopify 的原因之一。 “我们在启动和运行所有这些不同的支付系统时遇到了麻烦，这成为我们迁移到 Shopify 的关键原因。我们希望提供多种付款方式，包括 Apple Pay 和 Google Pay，但是这些在 WooCommerce 网站上很难进行配置。”

✅ Shopify

Shop Pay 可以提供互联网上速度最快、转换率最高的本地结账体验。消费者可以通过保存的付款和配送信息轻松完成结账。事实上，使用 Shop Pay 的人比你想象得还要多。超过20%的消费者已经在使用 Shop Pay了。对于女性内衣品牌 LIVELY 来说，这个数字甚至接近40%。

在将 Shop Pay 作为结帐选项后，这些 LIVELY 消费者的平均订单价值（AOV）比使用其他付款方式的消费者高出6%。另外，与不使用 Shop Pay 的消费者相比，Shop Pay 消费者的购买量多了35％。

我们的数据显示，通过 Shop Pay 进行的结帐的平均结帐率较常规结账方式高出1.72倍。

Shopify Checkout 还针对其他加速选项以及在移动设备上的结账体验进行了优化。它还支持基于订阅业务的销售、数字钱包和多种货币。

说起订阅业务，许多应用程序都是针对 Shopify 的快速结账而开发的，那些用于向上销售和交叉销售以进一步提高 AOV 的应用程序更是多得数不胜数。

因页面加载缓慢而丢失的订单

数据显示页面加载时间可能会对转化产生重大影响。谷歌称，页面速度从一秒增加到三秒，访问者立即离开你的移动网站（或“返回前一页面”）的可能性就增加了32％。此外，谷歌在对搜索结果进行排名时会考虑页面速度，而你一定希望自己的网站能在搜索结果中获得一个好的排名。

这就是为什么网站速度在电子商务中如此重要的原因：缓慢的页面速度就是在浪费金钱。

🚫 WooCommerce

由于大量的插件、脚本、和代码，WooCommerce 网站很快就会变得不堪重负。而 WooCommerce 本身就是一个 WordPress 插件，因此从本质上讲，在你安装并激活 WooCommerce 时，它就会拖慢你的网站速度。而与此形成鲜明对比的是，Shopify 是本地电子商务网站构建平台，无需额外的插件或下载。

✅ Shopify

Shopify 一直致力于提高所有商家的响应速度。因此，你无需在速度上多耗精力，而是可以将更多的时间投入到建立和发展业务上。

在 Ibkül 迁移至 Shopify 后，它几乎立刻注意到页面速度得到了大幅提升。

“网站性能比在 WooCommerce 的时候要好得多，我们的团队也没有直接插手太多工作，”Mayank说。“主要归功于 Shopify 使用的是内容交付网络（CDN）。”

Brian Podolak 曾是 DeliverLean 和 Funky Farms 等高速增长业务的顾问，现在是 Arise Bioscience 的全职业务发展经理，他注意到，他的很多客户从 WooCommerce 迁移到 Shopify 后，都受益匪浅。

Brian 说：“我们找到了7个不同的 Shopify 应用程序，它们的功能可以覆盖客户曾在 WooCommerce 使用过的所有不同插件的功能。一切都变得非常简单。”。

Podolak 的客户曾经列出过他们需要添加到商店中的新功能清单，而添加这些新功能却需要向WooCommerce 添加另一组插件。考虑到他们的网站加载速度已经很慢了，并且某些插件可能会与其他插件发生冲突，因此他们认为有必要做些改变了。

任何站点都可以受益于 CDN 所提供的快捷速度，这也是我们在 Shopify 中内置的一个增强功能，它可以提高网站速度，节省你的时间，并从你的待办事项列表中为你再减少一项技术任务，减轻你的负担。你可以随时在后台抽查你的 Shopify 网站速度。

让网站托管变得更容易

建立网站后，基本上可以说你必须将其信息存储于服务器上，以便可以在网络上访问你的网站。这种存储和访问从本质上讲就是我们所谓的托管。每个网站都托管在某个地方，这意味着每个网站都有一个专门的服务器空间与供应商。

🚫 WooCommerce

WooCommerce 网站是非托管的。它基于 WordPress 而构建，但是 WordPress不会托管你的域，你的域需要托管给第三方平台，或者，你也可以自己托管域。这别说更改主机了，连平日里的网站维护也变得十分复杂。

非托管的 WooCommerce 网站不仅很快就会成为你的麻烦，而且它的成本很高。网站托管服务需要花钱，这会蚕食你的利润空间。此外，托管服务可能会提供定价分级结构，而对于那些最便宜的计划则几乎不提供支持。这会让你在最不合时宜的时候陷入困境。你只好默默祈祷你的网站不会因病毒性的社交帖子而崩溃。

✅ Shopify

Shopify 提供托管平台，所以你不必担心自己或第三方托管带来的麻烦事，也无需支付任何额外费用。网站托管包含在每个 Shopify 计划中，没有优惠待遇，也不存在厚此薄彼，每个人都可以从我们的基础架构中获得相同的好处——快速托管，而无需节流或支付额外流量费用。

借助 Shopify，你还可以无限次地将电子邮件转发到你所在域的地址。这不仅可以节省你的时间，还可以让你的业务看起来更专业。

随时随地开展全球业务

消费者旅程在不断变化，商家销售产品的方式也比以往更加多元。现代商家要拥有可以在任何地方进行销售的灵活应变能力，以保证消费者可以轻松地从任何渠道开始或继续他们的购买旅程。为此，你需要一个能够创建真正的全渠道体验并将所有输入数据都同步连接起来的系统。

🚫 WooCommerce

为了方便商家在其网站、社交媒体、第三方市场和商店中进行销售，WoodCommerce 使用了各式各样的系统和插件。这削弱了企业的灵活应变能力和企业维护数据准确的能力。不良数据对商家来说可是个大麻烦。

✅ Shopify

Shopify 让你可以集中管理业务，轻松地管理在线和离线渠道的数据。你将能够处理所有的店内销售点需求，跟踪多个位置的库存，并帮助消费者完成购买。无论消费者所在的位置，也无论他们是从什么渠道向你寻求帮助。

这也是佛蒙特州斯普林菲尔德市 Flying Crow Coffee Co. 的所有者 Benjamin Hills 选择 Shopify 的最主要原因之一。

Benjamin 说：“我一直在尝试整合礼品卡，这样无论是在我的实体咖啡店还是在网店，消费者都可以使用这些礼品卡。我以前的支付服务提供商和 WooCommerce 的礼品卡选项之间没有集成，因此即使消费者在网上购买了礼品卡，他们也不能在商店里使用，反之亦然。”

从 WooCommerce 到 Shopify 的迁移为 Benjamin 省去了尝试多种工具和插件的繁琐过程，而是直接跳到了将零售店与在线商店集成的步骤，并为他提供了一个跟踪和管理其所有库存和购买数据的地方。

在 Shopify，你所需的所有信息都唾手可得。你可以使用 Shopify 的内置分析来跟踪销售和增长，了解畅销产品，掌握弃单情况等。

Tahwii Spicer 是 Eco Baby 的创始人，她从 Shopify 的内置分析工具中获得了很多信息。这些信息的价值是她在 WooCommerce 中使用的工具所不能比的。

Tahwii 说：“我非常喜欢 HomeDashboard，它能告诉你现在有多少人在浏览你的网站，他们来自哪里。我学到的最大的一件事是，我有那么多来自 Pinterest 的有机访问。如果没有这些深入的分析，我将永远也不会知道这些事情。作为一个单身女性企业家，我没有时间经常去分析数据。在我看来，光是这些知识就抵得上我每月为 Shopify 支付的价格。

 * 销售数据来自2018年和2019年全年每个月都发生 POS 交易的 Shopify 商家；商家同时拥有实体店铺和在线商店，数据包括线上线下的组合销售。

Shopify vs. WooCommerce 比较结果速览

WooCommerce

• 易用性：设置和管理比较繁琐。首先需要 WordPress 网站，其次需要 WooCommerce 插件。
• 功能和可自定义性：可完全自定义主题；除此之外，大多数情况都需要插件和应用程序。
• 应用程序和集成：数千个免费和付费的应用程序，但同时需要大量更新。

Shopify

• 易用性：简单直观的界面，技术技能要求极低。
• 功能和可自定义性：包括用于在线和面对面销售的整个业务工具生态系统，如发货、履行、本地交付、在线支付等。
• 应用程序和集成：数千个免费和付费的本地和第三方应用程序，护航业务运行的方方面面。

从 WooCommerce 到 Shopify，业务发展的潜力无限

从 WooCommerce 迁移到 Shopify 是一个重要的业务决定。当你做好一切准备时，我们也希望能够帮助你在最短的时间内完成“搬家”。

要将 WooCommerce 商店导入 Shopify，你需要：

• 开设 Shopify 商店。
• 当询问你来自哪个平台时，请选择“ WooCommerce”。
• 导出你的 WooCommerce 数据。
• 在 Shopify 中上传文件。
• 查看并更新导入的数据。

了解更多：无需任何外部应用程序或服务，你就可以将 WooCommerce 商店直接导入Shopify。所有 Shopify 计划（包括试用版）会免费提供相关的应用程序或服务。