「每周报告」速卖通婴儿头巾行业剖析报告

1

行业好评率较低

样品市场中共有五星好评40747条，四星好评3628条，三星中评738条，二星差评258条以及一星差评1041条。该样品市场的总体好评率为95.61% (五星+四星)，差评率为2.8% (二星+一星)。可见行业好评率较低。

2

RU，US，PL占据前三

该行业中速卖通消费大国：俄罗斯（12.36%）、美国（11.95%）和波兰（10.92%）的买家占比差异不大，位列前三。除此之外排名第四的西班牙以及排名第五的法国占比分别为5.86%、4.66%。RU、US、PL占有不少市场份额，卖家可以针对这三个国家进行差异化营销，设计相应语言的海报、具有国家特色的文案等，增强品牌好感，进一步扩充市场。

3

波兰差评率最低

从差评率的角度看：买家占比排名前五的国家中，波兰差评率最低，为0.95% 。其次俄罗斯的差评率最高为5.16%。买家排名第二的美国为2.34% ，第四的西班牙差评率为3.05%，而第五的法国差评率为1.48%。综合来看，波兰拥有高市场份额和低差评率，可见波兰市场大有可为，卖家可以进行重点营销。

4

两种物流最受欢迎

再看物流方面，该样品市场的卖家选择的物流种类较多。其中，最受卖家欢迎的两大物流方式是菜鸟超级经济-燕文和中国邮政平常小包+，占比为31.61%和 30.06%。其次是菜鸟超级经济、无忧物流-简易、中国邮政挂号小包，占比为7.7%、7.2%、6%。参照物流分布制定合适方案可以降低卖家的部分成本。

5

评价星级在4.78上下

从上面的数据可以看出近5个月来该样品市场的月新增评论数总体趋于上升。在2019年3月的月新增评论数最高，为11018条。在2018年11月的月新增评论数最少，为5242条。两月评论数之间相差5776条。

再看平均星级数，该样品市场的平均星级数波动较大。其中，2018年11月的平均星级数最高，为4.81。2019年1月的平均星级数最低，为4.75。

6

消费者看重质量

上图为样本的差评词频图。根据词频图中出现频率较高的“product”、“quality”、“bad”等词，再联系产品的商品评论，可以分析出买家因为物流运送问题和产品质量问题给予差评。作为该产品的速卖通卖家来说，在选品方面要更注重产品质量，减少差评。

7

热度不断攀升

在谷歌趋势中输入baby headband 。从图中可以看出从2004年开始该关键词的搜索热度逐渐飙升。随着该产品全球市场逐步扩大，卖家要做好竞争准备，要打造自身竞争优势，积极争取市场机会，及时进行营销推广。