注意！VOVA开店，要避过这9个易踩的坑

本文将重点详解VOVA卖家易踩的坑和应对策略。

1、开店后没出单将被禁售

9月10日，VOVA新出了一个规定，卖家在VOVA申请入驻的审核通过后，需要在30天内出单，否则将被判定为不活跃店铺被禁售7天，且需再交500美金保证金才可解禁，重新运营该店铺。

值得注意的是，30天是按照店铺资料审核通过的时间开始计时的，若卖家店铺资料提交审核已通过，那需要尽快在30天出单。

2、没有及时发货被禁售

VOVA物流时效要求是5天发货、7天有效上网。建议刚做VOVA的卖家要准备好货再上架销售，因为VOVA上很容易爆单，若爆单后发货率不达标将被禁售，且需要在7天后再交500美金保证金才能解决。但这样7天时间过去，店铺既错失了一周的原有爆款流量，又需再交保证金（关店时会按照规定退回卖家）。

3、上传商品填错关键属性，将导致巨大损失

在VOVA上传新品时，一定要注意style quantity 的属性含义，style quantity是指商品的规格，而不是库存。

曾经有服饰卖家在设置衣服的sku属性时，错认为style quantity是库存属性，结果20美金/件的衬衣设置1000个规格，客户看到的商品信息就是20美金可以买1000件衬衣。

4、设置活动折扣，莫名被打低折扣  

VOVA有2个报活动的通道Flash Sale和展示位，报活动时只需填写活动让利折扣百分比。卖家容易产生误解的是“让利折扣80%”到底是打几折？

一个简单的公式让大家一目了然，例如100美金的无人机，让利折扣80%，则活动价格为100*（1-80%）=20美金，即折扣80%=2折

下图为VOVA后台报活动页面，可查看平台提示语

5、地址错误无法打单导致店铺被关

客户地址错误导致无法发货的情况是卖家难以避免的问题。遇到此种情况，卖家可以直接在VOVA后台订单措施处反馈，等客户把正确地址反馈过来，若客户未反馈正确地址，则无需处理这单，超过7天发货时效后系统会自动取消这笔订单，不会导致禁售。

但有部分卖家反馈后，等不来客户的回复，不到7天就自作主张在后台取消这笔订单，导致取消率不达标被禁售了。

6、买店铺，开店没多久被永久关闭了

有卖家吐槽说，刚刚找朋友买的一个现成的店铺，结果过了几天被关店了。

原因是店铺异常订单太多了被禁售了，且之前店铺已经被禁售2次了，这是第3次被禁售所以直接被关店了。

提醒各位卖家，VOVA入驻很简单的，尽量不要买店铺。

7、忘记设置偏远国家物流费，导致亏损

VOVA是可以设置国家运费，除了美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙不可设置国家运费，其他地区都可以设置国家运费。

举例：法国的6个海外岛屿瓜德罗普，马提尼克岛，法属圭亚那，留尼汪，新喀里多尼亚，法属波利尼西亚也可设置国家运费。 

8、特殊货没有设置商品属性无法发货

香水类等特殊商品，切记需在VOVA后台设置特殊属性，可避免偏远地区产生了订单不能发货的情况产生。

9、遭遇骗子买家

VOVA后台现在有黑名单排查功能，如卖家遇到同一个客户在店铺里下了多单都申请退货退款的情况，可在后台申请黑名单排查，如是骗子买家，平台会取消此订单！