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泼天流量!沃尔玛电商全线联合ChatGPT

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2025-10-18 16:30
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沃尔玛电商迎来泼天流量!

沃尔玛发布公告,称与OpenAI合作,创造人工智能优先的购物体验,首先允许客户和会员通过ChatGPT使用即时结账在沃尔玛购物,允许沃尔玛客户和山姆俱乐部会员通过聊天来计划发现和购买新产品——沃尔玛将负责购物其他的环节



作为世界财富500强企业第一名,沃尔玛这次和人工智能领域最有影响力的ChatGPT强强联手。


沃尔玛的公告提到,公司通过将其产品组合、每日低价和交货速度与人工智能的力量相结合,正在迎来下一代零售业。


沃尔玛公司总裁兼首席执行官道格·麦克米隆(Doug McMillon)说:“多年来,电子商务购物体验由一个搜索栏和一长串项目响应组成。那即将改变。有一种多媒体、个性化和上下文的原生人工智能体验即将到来”,“我们正在与Sparky一起努力实现更愉快、更便利的未来,包括与OpenAI的这一重要步骤。”


这种转变的核心是定义人们购物方式的日常时刻。人工智能从被动转变为主动,从静态转变为动态。它学习、计划和预测,帮助客户在需求之前预测他们的需求。


现在,沃尔玛和山姆俱乐部在业务的每个部分都利用人工智能。这不仅仅是快速行动,而更聪明、有目的地行动,从增强产品目录以将时尚生产时间表缩短长达18周,到确保更无缝的购物之旅,并将客户服务解决时间缩短高达40%,公司正在应用人工智能,使每次购物体验都更加方便、更有意义。

 

沃尔玛还通过人工智能工具和培训为其员工提供能力,包括作为第一批接受OpenAI认证合作伙伴之一,并向整个公司的团队推出ChatGPT Enterprise,从而促进其员工的人工智能素养。

 

当沃尔玛定义零售业的下一步时,其方法保持不变:以人为本和技术为本,帮助人们省钱,生活得更好。

 

沃尔玛正定义零售业的未来,而ChatGPT带来最直接的效应,不仅是泼天流量,还有更高的转化。沃尔玛卖家务必把握住这个机会,跟上这个巨大的AI商业潮流!

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