一场突如其来的冬季风暴席卷美国三分之二的土地，亚马逊卖家们措手不及地看着订单断崖式下跌，部分货物出货延迟。

从1月23日起，一场超大规模的风暴横扫美国超过22个州，带来大范围降雪和极端低温。截至1月25日下午的数据显示，全美超过一百万户家庭和企业失去了电力供应，主要集中在受灾严重的南部和中西部地区。

美国国家气象局预计，这场冬季风暴预计将延续至26日晚，随后将出现极寒天气。美国国家气象局气象学家艾莉森·桑托雷利对媒体说，风暴过后气温会骤降，积雪和冰层融化速度极慢，将阻碍灾后重建工作。

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USPS物流预警加销量下跌

受极端天气影响，亚马逊美国站卖家订单量出现断崖式下跌。

一位卖家将美国雪灾对亚马逊订单的影响列成一个表格，该卖家表示：“查了一下1月份美国各州的受灾情况和整理了我店铺近半年的订单数据，发现受灾严重的州订单占比居然达到了45.6%，怪不得近期销量下降这么多。 对比去年这个时候的销量都是会有明显上涨的，今年真是差了很多。”

截图自小红书

而经历销量下跌的卖家远不止一人，卖家们纷纷感慨道：

“我户外类目这两天掉的剩一半了，同比去年也低有30%了。”

“这几天销量真的一直掉。”

“比昨天下降3/4。”

“广告烧的比昨天还多了！这单量就是出不来！”

“前几天就暴跌，今天只是延续。”

极端天气导致消费者的购物优先级发生明显变化，生活必需品成为人们的主要购买目标，非必需品需求急剧下降。并且，这种情况还与销售淡季和报税季重叠，进一步压缩了消费需求。

更有卖家说道：“今天我的好低迷，但是广告还是一样酷酷花。而且发现配送时间延后了，也积累了比较多订单未完成配送结算。”

跨境老鸟Mike表示，受这场冬季风暴的影响，目前美国全境已经有超过70个FBA仓库被迫暂时关闭，约占全美FBA仓库总数的三分之一。除了暂时被关闭的仓库，还有更多亚马逊FBA仓库因暴雪、停电、道路封闭等原因，导致火箭的入库、上架、出库全部出现不同程度的延迟。

美国邮政服务公司（USPS）也不得不发布红色警报，预警全国范围内的派送延误。USPS称恶劣天气可能会对美国北部平原、五大湖地区、俄亥俄河谷和东北部的邮件和包裹的处理、运输和投递产生影响。

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消费者转向低价商品

令人担忧的是，除了自然灾害外，亚马逊卖家还面临持续的政策压力。亚马逊首席执行官安迪·贾西最近表示，美国关税政策的影响正逐渐反映在商品价格上。当然价格上涨受多重因素影响，除了关税，近期原材料、汇率等因素也对价格有很大影响。

多位业内人士认为，考虑到汇率以及原材料等对利润的影响，涨价或是唯一的选择，这种涨价对销量下跌也有一定的影响。

据悉，亚马逊及其许多第三方商家预购了库存，试图抢在关税生效前完成交易，从而保持价格低廉，但去年秋天大部分库存都已售罄。

“所以你会看到一些关税开始渗透到某些商品的价格中，一些卖家决定将这些更高的成本转嫁给消费者，以更高的价格出售；一些卖家决定自行承担这些成本以刺激需求；还有一些卖家则采取介于两者之间的做法，”杰西说。“这种影响越来越明显了。”

亚马逊首席执行官杰西上周二表示，亚马逊正努力“尽可能降低消费者的价格”，但在某些情况下，价格上涨可能是不可避免的。“你知道，零售业的营业利润率通常只有个位数，所以到了一定程度，如果成本上涨 10%，就没有多少地方可以吸收这部分成本了，”杰西说。

但杰西也表示，消费者依然“相当坚韧”，在关税的影响下仍在消费。不过他指出，关税确实影响了一些消费者的购买习惯。亚马逊观察到，一些人开始转向购买价格较低的商品，并寻找折扣商品，而另一些人则推迟购买价格较高的非必需品。

当下，部分卖家正积极寻找低价商品以应对消费者对价格敏感度的提升，这确实是短期内适应市场变化的一种策略。然而，在行业专家看来，低价不该是竞争的唯一优势。中国跨境企业需要反思自己的经营模式，寻求差异化的发展方向，达成双赢的结果。

单一的低价模式在外部冲击面前异常脆弱。例如，本次冬季风暴导致的物流大面积延迟和仓库关闭，直接推高了卖家的履约成本和库存风险。在这种情况下，低价商品本就微薄的利润空间可能被完全侵蚀，甚至导致亏损。

从消费者端来看，市场正在发生分层。虽然一部分消费者对价格极度敏感，但同样存在大量消费者对配送可靠性、商品质量稳定性、客服响应速度等非价格因素赋予了更高的价值。

另外，卖家们需要通过产品创新、质量把控或精准的客群定位来提升附加值，让客户为“值得”买单，而不仅仅是为“便宜”下单。

低价可以是进入市场的敲门砖，但不能是唯一的竞争优势。