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跟卖将至!跨境卖家:国庆长假不敢放松

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2022-09-28 17:48
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星期三

28

2022.09

跨境行业资讯


•【今年全球电商销售额将达到5.4万亿美元】

•【截止年底,越南网购人数将突破5700万】

•【TK Shop推出有关马来西亚卖家最新政策】

•【亚马逊日本站延长销售旺季退货期】

•【中国企业占有的海外仓数量已超2000个】


没有人会在夜深人静时惦记你......除了跟卖!


大家都知道,一到旺季和小长假,跟卖就像蝗虫一样蜂拥而至,驱之不绝、赶之不尽;


专挑晚上下手,白天就隐去行踪!


尤其是TM标产品,管你是不是热销,跟就完了!


更有甚者,连R标,做过品牌备案的也不放过,吃相极为难看!


国庆本来玩得开开心心,一回公司打开后台发现,无故多了几个加拿大跟卖,说话的声音都哽咽了...


被跟卖,就像失踪了几年的娃儿,刚回家就管人贩子叫爹,“人贩子”还向亲爹要补贴和赡养费。

——insunces小编


原谅我这草率的比喻...


但这事儿碰到了,谁不气?



INSUNCES 日成




目前,还能在知乎等平台上找到不少教《亚马逊跟卖教程》的人,这些人通常会以兼职名义的带人敛财;


国内的跟卖情况有多严重?可能大部分卖家并不清楚!


根据AMZ官方近年统计的跟卖黑名单,就有多达19万条!



其中大多是以公司为单位,跟卖在名单中占大头,预计不下10万!


实际的参与人数可能比名单中的数据还要多好几倍,毕竟是以公司为单位计算!


跟卖猖獗,但并非不可治;


跟卖一部分是僵尸跟卖,即通过某些专业的跟卖软件或内部指示找到一些僵尸产品(无人管理、无人上架)进行降价销售,大多是FBM;


当卖家回来以后就清库存下架,不和卖家恶性竞争;


其次是恶意跟卖,一般都是加拿大、墨西哥站点的店铺,其中也不乏拥有VC账号、FBA的跟卖者;


看到哪家TM标产品卖得好、有潜质就去跟;


吃相难看点的跟卖,遇到销量爆炸的R标产品也会寻找机会下手,不会轻易错过。




遇到大部分跟卖,不论是僵尸跟卖还是新手跟卖,通常一封警告信或者Test Buy就能解决,造成的损失较少;


但是遇到运营老手或者是竞争对手的恶意跟卖可就头疼了。


对于那些没有备案的产品,被长期跟卖后超过一定权重,跟卖是有可能抢走Listing编辑权的!


这就不只是抢走单量和购物车那么简单了,把卖家Listing主图和五点描述全改成表情包和梗的传闻也屡见不鲜。



遇到顽固跟卖,短期内又没有买R标和申请透明计划的打算,我们应该怎么办呢?


回答这项问题之前,小编要说明一点:“跟卖”“侵权”是不一样的。


只有当跟卖的产品是假货,才会导致商标侵权


也就是说,我们直接举报“未授权跟卖”客服是不会有回应的,只有提供跟卖产品是假货的证明,才能将跟卖投诉下架!


在未拿到品牌的情况下,解决顽固的恶意跟卖,有这些办法:


一、产品搭配配件/赠品售卖

然后再申诉对方产品,对付狗皮膏药效果极佳


但对产品和成本有一定要求。


二、Test Buy跟卖产品

相信这是大家最为熟知的方法了!


随便填个美国地址,下单跟卖者的产品,妥投后去自家仓库拿个同款产品,然后故意弄点小破坏(能做点小动作,来证明他是假货最好),多拍几张图片,就能拿着图片和订单号去投诉他货不对版了


投诉完可以去警告下他,如果还是不为所动,面对这种顽固的狗皮膏药,多来几次他就不敢再跟卖了。


三、已注册商标的卖家可以定制LOGO,贴牌销售;

值得注意的是:有部分卖家未注册商标,但同样也能打上LOGO销售,清关入库也不受影响;


但是投诉过程中,有一定风险被跟卖者发现你没有注册商标,跟卖者会直接抢注你的商标,到时候,侵权的就是你了!


四、虚拟信用卡Pending跟卖库存

先找些信用卡注册的Buyer账号(不够可以找服务商),再跟卖者Listing下,每到当地的消费高峰期就买光跟卖者的库存,到高峰期结束后再取消订单


和Test Buy一样,不警告一下,不多弄几次跟卖是不会怕的,碰到节假日需要紧急赶跟卖,虽然不能直接踢走,但影响业绩的问题基本当天就能解决,尤其好用!


需要注意的是:购买的金额需要大于信用卡设置的最大消费额度(打电话给银行客服就能更改)



五、用Buyer账号,直接给跟卖发骚扰邮件

账号越多越好,反正又不用来留评,不用在意账号质量


邮件内容有多难看就写多难看,还可以加点“Fake Product”这类敏感词作开头,同样的邮件可以一口气发他个三四百封;


被亚马逊机器人抓取到封号是迟早的事,不仅没什么成本,还能出一口恶气!


六、找服务商


服务商的赶跟卖手段也不少,有些甚至能帮你搞到跟卖的电话和地址;


一般的服务商都是“传统赶”,不在加拿大且十分顽固的可以用「美国零计划」,一劳永逸;


目前赶跟买的服务商价格都蛮便宜的,卖家卷,服务商也跟着卷,一百多就能找到合适的服务商;


靠谱的,还能帮你搞到电话、地址之类的服务商比较少,国庆前和旺季都可以找同行要点这类资源,有备无患。


当然,以上这六种常规操作,部分都伴有一定的成本和风险,结合实际情况操作;


还有不少风险高且更损的招数,像:


联系服务商给跟卖刷单+100%好评


找买手不断购买对方产品并退货投诉


打价格战低到亏本价,停售自己的链接再联系站外发帖,让跟卖者亏到吐血


......


大致的方法就是这些,基本上能干掉绝大多数跟卖;


但难缠的跟卖也不少,宁可废掉链接也绝不让跟卖获利;



被挂在跟卖黑名单里的跟卖信息,就是“血淋淋”的案例!


有条件的卖家,还是要尽快完成R标注册和品牌备案,给产品上一层保护。

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