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又一次暴击!亚马逊宣布暂停移除订单操作!

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2020-03-26 09:26
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据美国约翰·霍普金斯大学最新发布的数据显示,截至北京时间26号上午11点半,美国新冠肺炎确诊病例升至68960例,死亡1041例。

随着美国疫情加速升级发酵,美国已开始出现失业潮。据美媒3月22日报道,受疫情影响,失业申请像洪水般涌向各个州,随着更多中小企业暂停营业,预计本周将有数百万人申请失业。

与此同时,疫情还蔓延到了亚马逊在美国的多个仓库,据亚马逊和当地媒体报道,亚马逊仓库正面临着越来越多的冠状病毒病例,到目前为止,至少有10个仓库被击中。

为了缓解因疫情影响造成的亚马逊仓库人手紧缺,以及提高订单处理效率,亚马逊此前宣布将雇佣10万名员工,并提高他们的时薪。但就目前来看,这似乎对亚马逊几近瘫痪的FBA业务没有起到多大作用。

自3月17日,亚马逊美国站FBA暂停非必需品入库之后,亚马逊卖家就在不断遭受暴击。

不久之后,意大利法国站的订单暂停接收,紧接着是美国站FBA订单延迟配送到4月,但亚马逊的重锤还没就此停止,今天亚马逊又发公告,宣布暂时停止部分运营中心的移除操作,所以卖家要面临移除订单延迟、甚至被取消的情况了。

公告内容如下:



为了确保有能力接收,补充和运输诸如家庭主食和医疗用品之类的优先级较高的产品,我们已在某些履行中心临时暂停了搬运业务。

您可以继续创建清除订单,但是完成请求会有所延迟。同样,自动删除将被延迟。

因此,对于在美国,英国,德国,法国,意大利,西班牙,波兰和捷克共和国存储的库存,我们免除了4月15日的长期存储费。

我们知道这是对您的业务的更改,因此我们没有轻易做出此决定。我们会全天候工作,以提高容量并感谢您的理解,因为我们会暂时为客户优先考虑家庭必需品,医疗用品和其他高需求产品。

亚马逊还回答了与此次变更相关的常见问题。

1、此变更是否适用于所有商品分类?
是的。

2、我已经提交的移除订单会怎样?

我们暂时停止了部分运营中心的移除操作,以便我们的团队可以专注于接收、补充高优先级商品的库存并配送给买家。
如果您已经创建了移除订单,那么我们完成订单的时间将会有所延迟。

3、对于延迟的移除订单,我是否需要支付移除费用?

不需要。我们仅在移除订单完成时收取移除费用。

4、我是否需要为要求移除的库存支付长期仓储费?

不需要。

5、我已经放入移除订单的库存是否仍然可售?

是的。在我们开始处理您的移除订单之前,该商品在亚马逊网站上将保持在售状态。

6、亚马逊是否对自营商品采取类似做法?

是的。

7、移除订单会被取消吗?

少量移除订单可能会被取消。在这种情况下,无需支付移除费用。您可以在【库存和销售报告】的【移除】部分下方的【移除订单详情】报告中查看移除订单的状态。

8、如果亚马逊取消我的移除订单,那么订单中的商品是否会继续产生仓储费(包括月度仓储费和长期仓储费)?

是的。如果移除订单被取消,订单中提交的商品将重新进入您的库存。如果这种情况发生在评估日期之前,就会产生仓储费。

另外,亚马逊在通知中还提到,将免除美国、英国、德国、法国,意大利、西班牙、波兰和捷克共和国运营中心的库存将于4月15日产生的长期仓储费。

这应该算是在最近接连不断的坏消息之后唯一一个好消息了,但卖家似乎并不买账,有卖家表示:“长期仓储费并不会太多,如果短期仓储费也可以免收就更好了。”

近日亚马逊FBA的这些操作对你的业务产生了哪些影响?欢迎在评论区留言讨论。
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