AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

Amy聊跨境:亚马逊为什么要求​卖家买保险?不光是因为合规趋势!​

2897
2021-02-23 20:37
2021-02-23 20:37
2897

Amy聊跨境:亚马逊为什么要求卖家买保险?不光是因为合规趋势!


近期,亚马逊卖家三个月内的销售额达到一定门槛的卖家需强制购买“保险”的消息传的沸沸扬扬,而这其中的产品责任是什么?这如何保障跨境卖家的利益呢?


据英国BBC网站的消息,欧盟去年就产品安全问题发出过2072次警报,涉及玩具、服装和耐用品等,而在欧盟发现的问题产品中,中国在危险产品来源国中占据首位。


首先我们以最近比较有名的产品安全事件举例:

○一家生产一款名叫Malm的抽屉柜系列的家具引起三起悲剧,美国消费者安全委员会(CPSC)做过调查,在美国每两个星期就有一个小孩因为家具或是电视翻倒而致死,每24分钟就有因此而受伤的小孩。


特奥蝙蝠斗篷因系在儿童颈部的、固定斗篷用的魔术贴粘的太牢,难以在第一时间撕开,可能会对人体造成窒息或脖颈受伤的风险,产品存在安全隐患。”


1

美国、欧盟等国家关于产品安全发展的历史


对于保护消费者权益,美国、欧盟等国家的法律非常严格,如美国自上个世纪60年代就引入了缺陷产品的严格责任,不断制定产品的安全规则,长期以来通过司法途径保护消费者的权益。


美国的产品责任法主要是州法,各州都有自己的产品责任法,虽各州责任法都有差异,但都在执行严格责任原则。继美国之后,欧盟产品责任指令也被作为统一市场体系的基本要求,采用严格责任原则。


在美国,为保护消费者的权益已强制要求在当地销售产品的厂商全部投保产品责任险。美国对产品责任管理已相当完善,在整个商业循环中任何一方——生产商、分销商、出口商、进口商以至零售商均可能牵涉到产品责任的索赔之中。


*绝对责任制又称严格责任制。根据这种制度。一个人即使尽力做到适当注意以避免伤害他人,也要承担法律责任。换言之,一个人虽然没有明显的过错,但他对无辜的受害者仍需负赔偿责任。在产品造成人身或财产损失发生以后,原告只要证明产品有缺陷,缺陷在产品拿到手之前就已经出现,并且原告的伤害损失是由该产品缺陷造成,原告就可以严格责任来进行索赔。


产品责任又称"产品瑕疵责任",产品责任的分类一般分为两类:


1. 生产者应当承担的产品责任

即产品存在缺陷,造成人身或者除缺陷产品意外的其他财产损失后,缺陷产品的生产者应当承担的赔偿责任。


2. 销售者应当承担的产品责任

即由于销售者的过错,使产品存在缺陷造成人身或者除缺陷产品意外的其他财产损失后,销售者应当承担的赔偿责任。

因产品瑕疵致消费者人身或财产损害时,依法由产品制造者和销售者承担的侵权责任。依我国和多数国家的法律,产品瑕疵致人损害时,产品制造者和销售者应当承担无过错责任和连带责任;但如该损害是由运输者或第三人过错造成时,连带责任人在承担责任后可向其追偿。


2

亚马逊服务-保险条款


在亚马逊服务业务解决方案协议中的第9条中有提到关于保险的一般条款:“如果交易所得总额在连续三个月(3)个月的任何期间内超过适用的保险阈值,或者,如果我们提出要求,那么在此后的三十(30)天内,您将自费维持整个期限的剩余时间、商业一般、伞式或超额责任保险,每次发生保险限额,并累计承担因业务运营(包括产品、产品/完成运营和人身伤害)而引起的或发生的负债,保单(ies)将亚马逊缔约方及其受让人命名为附加保险人。应我们的要求,您将向我们提供保险证明。”



在产品责任法实行严格责任后,许多生产商和销售者开始担心未来可能面临的产品责任索赔,很多企业纷纷转向投保产品责任保险,以降低风险。此前亚马逊上一些产品发生事故,买家无法溯源卖家,转而起诉亚马逊,想必这也是亚马逊此次加大推行“保险”政策的重要原因之一。


目前有一部分已达到销售额门槛的卖家大多都陆续收到了来自亚马逊的保险费邮件,不少卖家吐槽如果要交4000到6000美金不等的保险费,利润又要大打折扣!但如果不遵守它们的政策缴纳保险,店铺将面临封链接、没收付款和封店的惩罚措施。


卖家的商业责任保险单必须符合以下条件

-每次事故的保额限额总计至少为100万美元,涵盖由您的企业运营引起的或与之相关的责任,包括产品,产品/已完成的运营以及人身伤害;

-政策必须涵盖通过Amazon.com网站进行销售的所有产品;

-保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人;

-保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体'名称匹配。您可以在卖方中心验证法人名称;

-政策必须自提交之日起至少90天有效。


3

保障了跨境卖家什么利益呢?


正因为消费者使用产品的时候很难预见它们的副作用,很难得知造成伤害的原因及避免伤害的方法,因此为了减少卖家销售的风险,亚马逊强制三个月内销售额达到一定门槛的卖家需强制购买“保险”


当被保险人(购买保险者)因其产品存在缺陷致使第三人人身伤亡或财产损失依法应当承担损害赔偿责任时,由保险人(保险公司)承担赔偿责任的保险。


1. 降低风险

对于一家经营出口贸易的厂家或者销售商来说,当发生产品责任事故时,购买产品责任险可以在一定程度上减少消费者巨额索赔的压力及法律诉讼的纠缠,尤其是在欧洲、美国、加拿大和澳大利亚等法律责任尤为严格的国家,法院动辄会判决上百万美元赔偿金,即使部分产品责任诉讼案以胜诉告终,通常也需耗费企业大量的时间和金钱。相对比,如果有专业保险机构相助,企业只需支付少额的保险费。


2. 间接证明产品质量好

对企业来说,花钱为产品购买保险,除了可以防患未然,还有不错的广告效应。从消费者的角度,购买产品时大概率都会优先选择已投保产品,吃下这颗“定心丸”。


一般出口到欧美等地的货品要投保基础的产品责任险,建议选择购买国际上较大的保险公司,熟悉当地法律环境的律师和该行业的专家去协助处理索赔诉讼,毕竟安全性是第一要素。当然,保费价格除了看保险公司和投保的类型,产品本身的风险系数、公司资质、限额、承保区域、销量、索赔额等对投保费都有着直接的影响。即产品不同,保费不同,产品风险系数越高,保费越高。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛推出新供应链策略“预付整合”,提升配送效率
沃尔玛推出一项新的供应链策略“Prepaid Consolidation(预付整合)”,旨在通过简化供应商入库物流流程,加快商品从供应端到门店及消费者的流转速度,同时降低整体运营成本,并进一步提升库存稳定性与服务效率。
eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴
2026年6月8日起,eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories(P&A)商品实施新规,符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元,TikTok直播拍卖正批量造富
撕开年中流量困局,TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场
波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场,并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
卖家达2.1万,TikTok Shop成西班牙第16大电商平台
数据显示,在2025年11月至2026年4月期间,TikTok Shop平台累计吸引约21,000家本地卖家入驻。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部