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韩国加强电商安全监管,25年拦截1.2万件问题商品

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2026-08-12 04:02
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韩国加强电商安全监管,25年拦截1.2万件问题商品AMZ123获悉,近日,韩国公平交易委员会(FTC)数据显示,随着跨境电商和跨境贸易持续增长,韩国国内产品召回数量在2025年重新上升,涉及安全问题的进口商品也在通过线上平台进入韩国市场。


2025年韩国共发生2,656起产品召回事件,比2024年的2,537起增加4.7%,也是此前连续下降后再次出现增长。


从近年来的变化来看,韩国国内产品召回数量曾从2022年的3,586起下降至2023年的2,813起和2024年的2,537起,但2025年回升至2,656起。


韩国公平交易委员会认为,跨境电商市场扩大是推动召回数量增加的重要因素之一。随着消费者跨境购买商品的规模扩大,进入韩国市场的商品类型和销售渠道也更加多样,部分存在安全问题的进口商品因此进入国内消费市场。


其中,违反韩国《消费者基本法》等消费者保护规定的召回案件增长较为明显。2025年,此类召回达到851起,同比增长42%。韩国公平交易委员会表示,增长主要与部分已经在海外被召回、但仍通过韩国国内网络购物平台销售的进口商品有关。


从具体品类来看,工业消费品仍是召回数量最多的类别。2025年共发生1,282起工业消费品召回,占全部召回数量接近一半,同比增长8.6%。医疗器械召回308起,同比增长8.5%;汽车召回300起,同比下降24.8%;药品召回295起,同比下降13.5%。其中,药品召回包括中药等产品。


食品类产品的召回增长尤其明显。2025年韩国共发生259起食品召回,同比增长103.9%,数量较2024年增加超过一倍。韩国相关部门表示,这一增长与政府加强对消费者可能已经购买并储存在家中的食品进行追踪和回收有关,其中冷冻食品等产品成为重点对象。


部分具体产品也因安全问题被召回。例如,2025年韩国曾对一款婴儿奶瓶清洗机实施召回,原因是产品内部的塑料部件存在在清洗和烘干过程中断裂的风险。


与此同时,韩国政府针对海外直购商品采取了更多事前拦截措施。2025年,韩国政府对通过AliExpress、Temu、Shein等国内外电商平台销售的商品进行安全检查,共阻止12,902件存在安全问题的商品进入韩国市场,比2024年的11,436件增加12.8%。


韩国公平交易委员会表示,随着消费者跨境购物的频次持续增加,政府正在与其他相关部门加强联合监测。如果某款产品已经在海外被召回,或者在韩国国内安全检查中被发现存在风险,相关部门会要求电商平台运营商尽快下架相关商品并阻止其继续销售。


从召回方式来看,2025年韩国政府强制企业召回产品的召回命令共905起,同比下降10.3%;企业自行回收产品的自愿召回为865起,同比下降3.7%。


同时,政府建议企业采取整改或召回措施的案件也明显增加,2025年达到886起,比2024年的630起增长40.6%。这类召回建议并非强制措施,而是在确认产品存在缺陷后,由政府要求企业采取措施,以降低消费者受到伤害的风险。


韩国公平交易委员会表示,召回是企业主动采取,或根据政府建议、命令,对已经造成或可能造成消费者安全风险的产品进行下架、修复或回收等纠正措施。


随着跨境电商进一步发展,韩国政府将继续加强对海外直购商品的监测,并通过与电商平台合作,加快对海外已召回商品以及未通过韩国国内安全检查商品的销售限制。


作者✎  Summer/AMZ123
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