差评被删，一星变五星，亚马逊Review算法又变？

近日，有部分亚马逊卖家反馈Review的整体评级提升了不少，甚至有的差评直接被删除。据业内卖家推测，亚马逊Review算法可能会有令人惊喜的变化。

昨天，有卖家发现自己的产品评价星级普遍变高，有的卖家甚至直接由一星变成5星。也卖家称评级4星的产品没有任何操作，就被调整成了4.5星。部分卖家整体评分都有上涨，与此同时亚马逊还删掉了不少差评。

这些新的变化让不少卖家兴奋不已。有卖家惊呼差评权重可能是真的降低了！亚马逊Review这两天调整，使部分卖家订单波幅很大。

业内卖家分析，此次亚马逊Review的调整，很可能是由于此前不良卖家勾结服务商给很多卖家批量上一星差评，为了防止此类不实评分对平台贸易的干扰，亚马逊才会对Review算法进行调整，可见，亚马逊目前针对中国市场环境的变化调整也是越来越及时了。

众所周知，亚马逊review对卖家的运营起着非常关键的作用，Review评分越高，卖家所获得的订单就越多，这也导致不少不良卖家在Review上进行炒作，这类虚假的评价影响到了Review的客观性，也必然会影响到亚马逊平台用户的忠实度，所以，亚马逊对Review的管理一向是非常严格的，而且也在与各种影响Review公正性的行为的斗争中不断调整：

比如之前亚马逊是按照的Review平均分来评级，平均分越高，转化率容易越高。后来，亚马逊引入引入了机器人智能测评机制，由数据决定你的的Review评定，可见，亚马逊对的Review的改造可谓是一直在路上。

那么，如何收获高星级的Review评分？Review的评价又与哪些因素有关？

据小编了解，有VP（verified purchase）的标识，被买家投票很有帮助的次数高的Review 往往会获得更大的权重，此外，Review的星级还与评论的字符数，Review 原始分相关，Review 被点击次数也会影响到Review的评分，如果有趣幽默Review数量在最新10个Review中的数量越多，Review评分也会有提升。

总之，想获得高评分的卖家小伙伴还是要在Review的这些方面多多发力，而不是一味依靠刷单或者给其他卖家刷差评这些手法。如果觉得Review评分的通道过于狭窄，还可以通过引导买家留Feedback，留QA，甚至直接按照关键词下单之后免评等方法扩大自己的产品销路，毕竟，相比于刷单，卖家需要更加懂得本质的运营技能。

（编辑：陈百惠）