AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

短短几日订单量超10万!他是如何利用有限的展位疯狂“吸粉”的?

10976
2018-11-02 15:21
2018-11-02 15:21
10976


“One!Two!Three!Four!bow……”伴随阵阵铿锵有力的吆喝声,在124届广交会上一个“神奇”展位被众多国内外采购商围堵,雨果网采访到该展位负责人王虎,其透露道:

“虎行科技有限公司从121届广交会参展至今,尽管次数不多,但每一年都收获满满,这一届成交量更是创下历届订单巅峰,现场达成3000单,意向订单量超10万。”

这个自带“吸粉”属性的展位究竟有何魅力?而广交会上的参展商在参展期间,都有哪些重要“法宝”呢?包括展前如何准备、期间怎么吸引客户、展后如何跟进订单……

展前:“内”需储备必要产品知识再上阵,“外”在着装打造引发共鸣

常言,展商不打无准备之仗!不论是在国内还是国外,大展会亦或是小集市,参展企业都要投入不少的心思以此让自家产品展示出最大的价值。而在此之前,企业展位布置工作以及前期的相应“备课”环节就显得尤为关键。

王虎告诉雨果网:“在参加广交会之前,企业一定要提前熟悉自己的公司和产品相关知识。”而这样做的目的,有助于在展会上接待客户过程中,将自己产品的最大优势以及公司发展前景介绍给客户听。

“当然,并非所有的客户都会带着他们的疑惑将问题抛出等待展位业务员介绍。”针对展前常规知识的储备,梦百合家居科技股份有限公司肖慧也有同样的感知:“除了如交货期、MOQ(最小订单量)、包装信息、哪个市场对应哪些畅销产品等常规问题应该熟记于心以外,倘若遇到客户所问问题回答不了的情况,应该要及时求助身边同事救场,切忌敷衍了事,一问三不知等不专业行为会让客户产生反感之情。”

装备好展会必备产品知识“软件”后,就需要给自己进行“硬件”打造。针对不同的产品,展位工作人员着装也应有所侧重。如梦百合家居科技股份有限公司,其就严格要求女生需着正装,男生西装革履;而虎行科技有限公司因主打家居生活用品,在穿着上更显家居风,以此拉进与客户间的距离;另外,售卖玩偶饰品类的展区,他们则会将自家产品佩戴在身上,起到相应宣传效果。

展中:重视展位灯光效果作用,根据产品大小“量衣体裁”

展前必备工作完成好后,展中对于参展企业而言才是一场“硬仗”。

首先,加强呈现现场活动。王虎直言:“之所以能在短时间内做到每年广交会成交大量订单,与我们公司分干股给员工股份制,以此调动员工的积极性密不可分,当自己也是以‘老板’的身份参与到产品销售中,自然也就干劲十足。”而其利用展位前的数十平米核心位置,男女组合的方式,一位负责吆喝,一位则现场给采购商进行产品操作及体验,通过与观众的互动来聚集人气以达到较好的宣传推广效果。

其次,对待不同类型客户有所侧重。对于广交会遇到的形形色色的客户,参展广交会已有20多个年头的比阳(泉州)轻工有限公司业务经理潘剑锋深有感触。“一些明显是来套价格或比对价格的采购商无需花太多功夫,而相对质量较高一点的客户就需要多花心思主动出击。”据其透露,倘若客户视线有超过3秒在你的展位上停留,此时就应该主动搭话,另外,在获得客户名片时,如何在第一时间解读关键信息也十分关键,如可通过电话号码判断客户来自哪里,通过名片称谓判断客户职位以及其实力大小等。

第三、重视灯光效果的作用。“明亮的展位会让人心情舒畅,且注意力倍增,客户停留时间相对也会更久。”肖慧指出,如家居家具、饰品类以及珠宝类的产品,往往更需要稍强烈灯光的运用让展位的布置效果事半功倍。

第四、根据产品大小合理设计。不可否认,针对大小不一的产品,在展位上的陈列设计方式自然也大有不同。肖慧介绍,如家具类较大型的展品,一般情况下会通过分解的方式,使其特性能够被客户一一了解;而如小饰品类的产品,往往要想方设法采用更聚焦的陈列方式提升关注度。

展后:订单如何跟进?邮件发送是门学问

而在展会结束之后,最忙的当属企业外贸业务员。涉足传统外贸行业多年的王虎指出,其一般都会通过邮件的方式进行相关业务的跟进,如潜在客户在寄完样品后,就会立马通过邮件告知客户样品已寄出;再如,对于广交会上索要产品图片或报价表的客户,那么就会在展会结束后及时将客户所需材料通过邮件逐一发送对方。

而如果是遇到一些回复邮件积极性并不高的客户,也绝不可就此罢休,在往后如圣诞节等重要节假日时,适时发送简单问候邮件,情感上打动客户,以便往后合作需要。

需要注意的是,在发送邮件过程中,他强调三个“不”万不可取:不要过度频繁,邮件发送频率应当要有所把握;不要答非所问,针对客户所提问题清晰解释,倘若有不懂之处需及时求助身边同事,切忌囫囵吞枣邮件中乱答一通;不要长篇大论,邮件言简意赅,忌内容过于冗长,实则都未切中要点。

最后,针对不同国家客户,在邮件称谓上也应有所区分。据王虎介绍,欧美等发达国家,采用“Mr. /Mrs. /Ms.+姓”的称谓较为普遍,而美国书面邮件中,如果是对方级别较高的情况,可以采用“Hi Mr. 某某.”以表敬重;中东客户更喜欢“Dear Mr. 某某”称呼,以示亲近;印度国家等级观念相比较而言更为严重,对于年长亦或是级别较高的客户名字前,需加上“Mr. /Mrs.”。

文/雨果网 陈林

转载请注明来源

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Temu重启美国广告,7月网站流量与应用下载量均大幅增长
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu近期已重新启动美国广告投放,并已迅速攀升至苹果美国App Store下载榜前列。4月初,由于美国取消了低价值中国进口商品免征关税政策,部分商品关税飙升至145%,Temu几乎完全停止了在美国的广告支出。据营销数据机构Tinuiti披露,Temu在Google Shopping广告展示量的占比曾高达19%,但4月12日骤降至零,此后数日始终低于10%。同期,Shein也大幅缩减美国市场广告投入。随后,Temu与Shein加大了多元化布局,重点发展欧洲等贸易规则较宽松的市场。近期,Temu悄然恢复了在Meta和Google等主要平台上的美国广告投放。
白鲸国际 | 香港TCSP持牌官宣:启航跨境合规服务新纪元
致全球合作伙伴: 经香港公司注册处严格审核,白鲸国际(BELUGA INT'L LIMITED) 正式获颁香港TCSP牌照(牌照号:TC010298)。自此,我们以法定合规资质为锚点,为跨境企业、金融机构及高净值客户提供“全链式信托与公司服务” ,助力商业体无界拓展,行稳致远。 为什么选择持牌服务?白鲸国际的三大核心价值1. 合规护航,风险清零 依托香港AMLO反洗钱框架,严格执行KYC及客户资金隔离机制; 实体办公+持牌秘书双保险,杜绝公司注册被除名风险。 2. 跨境枢纽,高效赋能覆盖公司注册、银行开户、年审报税、税务筹划全流程; 官网公示服务价目表(含政府规费),0隐形收费承诺。
5元成本的“黑科技”宠物毛梳,在TikTok一周卖了17000单!
一把刷子登顶TikTok宠物类目TOP,7天卖了17000单!
巴西6月家居产品线上销售增长30%,园艺类产品搜索量大幅下滑
AMZ123获悉,近日,根据电商平台JoomPulse最新发布的调研数据,2025年6月,巴西线上家具与家居装饰品类的销售额和商品供应量同比增长30%,在众多电商类目中表现最为突出。数据显示,6月是以季节性和居家品类为主导的销售周期。家具与装饰品类吸引了33%的卖家参与,成为供给最集中的领域。其中,装饰子品类的内部增长尤为显著,跃升为整个家居领域中第二受欢迎的品类。而与居家相关的其他子类目则出现冷热分化,例如园艺与户外休闲用品搜索量大幅下降50%,排名从第二下滑至第六位。美妆与个护类商品也呈现降温趋势,卖家关注度也相应下调。在消费者端,大多数商品品类实现了销售增长。
字节Q1营收超越Meta,TikTok 24年收入猛增42.8%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动2025年第一季度首次在收入规模上超越Meta,成为全球营收最高的社交媒体公司。据了解,字节跳动在Q1收入超过430亿美元,而Meta同期收入为423亿美元。2024年字节跳动总营收达到1460亿美元,其中抖音贡献约65%,TikTok占比约为15%。TikTok海外业务2024年收入同比增长63%,在字节跳动总收入中的占比提升至四分之一,创历史新高。与此同时,字节跳动的估值亦呈现上涨态势。2024年,该公司在私募市场的估值达到4000亿美元,远高于此前一轮估值。
中国卖家集体融入,沃尔玛电商崛起!
2025年,对于跨境企业而言,注定是充满机遇与挑战的一年。跨境电商仍处于蓬勃发展的黄金时期,但竞争环境、国际局势和平台规则的变化,正在提高入门门槛。这也意味着,更高效的运营效率、更稳定的供应链优势、更长期主义的定价以及更默契的合作伙伴,将是未来企业在竞争日益激烈的全球市场中实现可持续增长的关键。为此,站在下半年旺季前哨,无论是中小卖家还是头部大卖,都在寻找“向上卷”的路径。而选择拥有全渠道优势的平台、善用平台资源以坚持长期主义,已成为领先卖家的共识。作为具备线上、线下全渠道销售优势的平台,沃尔玛电商就在今年交出了一份亮眼的成绩单。
买家差评频发,Listing链接被下架?一文看懂亚马逊商品质量申诉
目录1/ 政策解读 – 商品质量问题两大类型2/ 提前预防 – 7个核心建议,减少投诉发生3/ 申诉总失败?你可能踩了这4个误区!4/ 申诉两步走 – 方向要对、内容要准!5/ 重点难点全汇总 – 常见问题与对照举例6/ 补充说明与注意事项 – 申诉小贴士商品缺陷是指买家收到的商品存在以下问题之一:与商品详情页面描述不符、商品损坏,或功能异常导致无法正常使用。若买家因上述任一问题提出投诉,该商品即有可能被系统标记为“商品状况买家投诉 - 存在缺陷”。此类投诉大多与商品本身质量或功能问题有关,仅有少部分起因于商品详情页面信息不准确。
亚马逊运营每天/每周/每月/年终都该做哪些事?如何建立一份系统、实用的运营工作节奏?
贺无忧我的C位我是一名在亚马逊上慢慢摸索的卖家,现在自己做的工作是选品、运营和广告投放货件发货,时间精力都比较有限。
亚马逊运营每天/每周/每月/年终都该做哪些事?如何建立一份系统、实用的运营工作节奏?
贺无忧我的C位我是一名在亚马逊上慢慢摸索的卖家,现在自己做的工作是选品、运营和广告投放货件发货,时间精力都比较有限。
字节Q1营收超越Meta,TikTok 24年收入猛增42.8%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动2025年第一季度首次在收入规模上超越Meta,成为全球营收最高的社交媒体公司。据了解,字节跳动在Q1收入超过430亿美元,而Meta同期收入为423亿美元。2024年字节跳动总营收达到1460亿美元,其中抖音贡献约65%,TikTok占比约为15%。TikTok海外业务2024年收入同比增长63%,在字节跳动总收入中的占比提升至四分之一,创历史新高。与此同时,字节跳动的估值亦呈现上涨态势。2024年,该公司在私募市场的估值达到4000亿美元,远高于此前一轮估值。
Temu重启美国广告,7月网站流量与应用下载量均大幅增长
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu近期已重新启动美国广告投放,并已迅速攀升至苹果美国App Store下载榜前列。4月初,由于美国取消了低价值中国进口商品免征关税政策,部分商品关税飙升至145%,Temu几乎完全停止了在美国的广告支出。据营销数据机构Tinuiti披露,Temu在Google Shopping广告展示量的占比曾高达19%,但4月12日骤降至零,此后数日始终低于10%。同期,Shein也大幅缩减美国市场广告投入。随后,Temu与Shein加大了多元化布局,重点发展欧洲等贸易规则较宽松的市场。近期,Temu悄然恢复了在Meta和Google等主要平台上的美国广告投放。
中国卖家集体融入,沃尔玛电商崛起!
2025年,对于跨境企业而言,注定是充满机遇与挑战的一年。跨境电商仍处于蓬勃发展的黄金时期,但竞争环境、国际局势和平台规则的变化,正在提高入门门槛。这也意味着,更高效的运营效率、更稳定的供应链优势、更长期主义的定价以及更默契的合作伙伴,将是未来企业在竞争日益激烈的全球市场中实现可持续增长的关键。为此,站在下半年旺季前哨,无论是中小卖家还是头部大卖,都在寻找“向上卷”的路径。而选择拥有全渠道优势的平台、善用平台资源以坚持长期主义,已成为领先卖家的共识。作为具备线上、线下全渠道销售优势的平台,沃尔玛电商就在今年交出了一份亮眼的成绩单。
买家差评频发,Listing链接被下架?一文看懂亚马逊商品质量申诉
目录1/ 政策解读 – 商品质量问题两大类型2/ 提前预防 – 7个核心建议,减少投诉发生3/ 申诉总失败?你可能踩了这4个误区!4/ 申诉两步走 – 方向要对、内容要准!5/ 重点难点全汇总 – 常见问题与对照举例6/ 补充说明与注意事项 – 申诉小贴士商品缺陷是指买家收到的商品存在以下问题之一:与商品详情页面描述不符、商品损坏,或功能异常导致无法正常使用。若买家因上述任一问题提出投诉,该商品即有可能被系统标记为“商品状况买家投诉 - 存在缺陷”。此类投诉大多与商品本身质量或功能问题有关,仅有少部分起因于商品详情页面信息不准确。
5元成本的“黑科技”宠物毛梳,在TikTok一周卖了17000单!
一把刷子登顶TikTok宠物类目TOP,7天卖了17000单!
巴西6月家居产品线上销售增长30%,园艺类产品搜索量大幅下滑
AMZ123获悉,近日,根据电商平台JoomPulse最新发布的调研数据,2025年6月,巴西线上家具与家居装饰品类的销售额和商品供应量同比增长30%,在众多电商类目中表现最为突出。数据显示,6月是以季节性和居家品类为主导的销售周期。家具与装饰品类吸引了33%的卖家参与,成为供给最集中的领域。其中,装饰子品类的内部增长尤为显著,跃升为整个家居领域中第二受欢迎的品类。而与居家相关的其他子类目则出现冷热分化,例如园艺与户外休闲用品搜索量大幅下降50%,排名从第二下滑至第六位。美妆与个护类商品也呈现降温趋势,卖家关注度也相应下调。在消费者端,大多数商品品类实现了销售增长。
TikTok Shop全托管秋冬服饰上新!女装、童装、鞋包商家必看!
当夏日着装正在热销时,秋冬焕新已悄然来临。各位TikTok Shop全托管商家请注意:25年秋冬服饰上新正式开始,抓紧时间完成推款,错过再等一整年!欧盟四国(法德意西)与墨西哥、日本等新市场服饰行业千亿规模,潜力巨大,美区成熟市场,在秋冬焕新等重要节点,也是跨境商家必争之地。
《2025全球电商消费趋势及选品洞察报告》PDF下载
为了让企业精准把握市场动向、真正了解消费者的需求,亚马逊全新发布2025全球十大消费趋势报告,有助于企业在新的未来发掘更多潜在消费需求,促进产品创新。
《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载
根据权威机构Statista的报告,全球时尚产业体量大、增速稳,从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率,预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载
自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
短短几日订单量超10万!他是如何利用有限的展位疯狂“吸粉”的?
跨境电商雨果网
2018-11-02 15:21
10976


“One!Two!Three!Four!bow……”伴随阵阵铿锵有力的吆喝声,在124届广交会上一个“神奇”展位被众多国内外采购商围堵,雨果网采访到该展位负责人王虎,其透露道:

“虎行科技有限公司从121届广交会参展至今,尽管次数不多,但每一年都收获满满,这一届成交量更是创下历届订单巅峰,现场达成3000单,意向订单量超10万。”

这个自带“吸粉”属性的展位究竟有何魅力?而广交会上的参展商在参展期间,都有哪些重要“法宝”呢?包括展前如何准备、期间怎么吸引客户、展后如何跟进订单……

展前:“内”需储备必要产品知识再上阵,“外”在着装打造引发共鸣

常言,展商不打无准备之仗!不论是在国内还是国外,大展会亦或是小集市,参展企业都要投入不少的心思以此让自家产品展示出最大的价值。而在此之前,企业展位布置工作以及前期的相应“备课”环节就显得尤为关键。

王虎告诉雨果网:“在参加广交会之前,企业一定要提前熟悉自己的公司和产品相关知识。”而这样做的目的,有助于在展会上接待客户过程中,将自己产品的最大优势以及公司发展前景介绍给客户听。

“当然,并非所有的客户都会带着他们的疑惑将问题抛出等待展位业务员介绍。”针对展前常规知识的储备,梦百合家居科技股份有限公司肖慧也有同样的感知:“除了如交货期、MOQ(最小订单量)、包装信息、哪个市场对应哪些畅销产品等常规问题应该熟记于心以外,倘若遇到客户所问问题回答不了的情况,应该要及时求助身边同事救场,切忌敷衍了事,一问三不知等不专业行为会让客户产生反感之情。”

装备好展会必备产品知识“软件”后,就需要给自己进行“硬件”打造。针对不同的产品,展位工作人员着装也应有所侧重。如梦百合家居科技股份有限公司,其就严格要求女生需着正装,男生西装革履;而虎行科技有限公司因主打家居生活用品,在穿着上更显家居风,以此拉进与客户间的距离;另外,售卖玩偶饰品类的展区,他们则会将自家产品佩戴在身上,起到相应宣传效果。

展中:重视展位灯光效果作用,根据产品大小“量衣体裁”

展前必备工作完成好后,展中对于参展企业而言才是一场“硬仗”。

首先,加强呈现现场活动。王虎直言:“之所以能在短时间内做到每年广交会成交大量订单,与我们公司分干股给员工股份制,以此调动员工的积极性密不可分,当自己也是以‘老板’的身份参与到产品销售中,自然也就干劲十足。”而其利用展位前的数十平米核心位置,男女组合的方式,一位负责吆喝,一位则现场给采购商进行产品操作及体验,通过与观众的互动来聚集人气以达到较好的宣传推广效果。

其次,对待不同类型客户有所侧重。对于广交会遇到的形形色色的客户,参展广交会已有20多个年头的比阳(泉州)轻工有限公司业务经理潘剑锋深有感触。“一些明显是来套价格或比对价格的采购商无需花太多功夫,而相对质量较高一点的客户就需要多花心思主动出击。”据其透露,倘若客户视线有超过3秒在你的展位上停留,此时就应该主动搭话,另外,在获得客户名片时,如何在第一时间解读关键信息也十分关键,如可通过电话号码判断客户来自哪里,通过名片称谓判断客户职位以及其实力大小等。

第三、重视灯光效果的作用。“明亮的展位会让人心情舒畅,且注意力倍增,客户停留时间相对也会更久。”肖慧指出,如家居家具、饰品类以及珠宝类的产品,往往更需要稍强烈灯光的运用让展位的布置效果事半功倍。

第四、根据产品大小合理设计。不可否认,针对大小不一的产品,在展位上的陈列设计方式自然也大有不同。肖慧介绍,如家具类较大型的展品,一般情况下会通过分解的方式,使其特性能够被客户一一了解;而如小饰品类的产品,往往要想方设法采用更聚焦的陈列方式提升关注度。

展后:订单如何跟进?邮件发送是门学问

而在展会结束之后,最忙的当属企业外贸业务员。涉足传统外贸行业多年的王虎指出,其一般都会通过邮件的方式进行相关业务的跟进,如潜在客户在寄完样品后,就会立马通过邮件告知客户样品已寄出;再如,对于广交会上索要产品图片或报价表的客户,那么就会在展会结束后及时将客户所需材料通过邮件逐一发送对方。

而如果是遇到一些回复邮件积极性并不高的客户,也绝不可就此罢休,在往后如圣诞节等重要节假日时,适时发送简单问候邮件,情感上打动客户,以便往后合作需要。

需要注意的是,在发送邮件过程中,他强调三个“不”万不可取:不要过度频繁,邮件发送频率应当要有所把握;不要答非所问,针对客户所提问题清晰解释,倘若有不懂之处需及时求助身边同事,切忌囫囵吞枣邮件中乱答一通;不要长篇大论,邮件言简意赅,忌内容过于冗长,实则都未切中要点。

最后,针对不同国家客户,在邮件称谓上也应有所区分。据王虎介绍,欧美等发达国家,采用“Mr. /Mrs. /Ms.+姓”的称谓较为普遍,而美国书面邮件中,如果是对方级别较高的情况,可以采用“Hi Mr. 某某.”以表敬重;中东客户更喜欢“Dear Mr. 某某”称呼,以示亲近;印度国家等级观念相比较而言更为严重,对于年长亦或是级别较高的客户名字前,需加上“Mr. /Mrs.”。

文/雨果网 陈林

转载请注明来源

TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部