AI能治好选择困难吗？亚马逊新功能曝光！

随着亚马逊启动 2025 年 Prime Day 春季大促预热，这家电商巨头同步公布了一项正在测试的 AI 驱动新功能：Amazon Interests（兴趣追踪）。

Amazon Interests 与亚马逊此前推出的 AI 工具形成互补：面向消费者的智能助手 Rufus 、面向卖家的 Amelia 助手，以及具备自主决策能力的 Alexa+ 功能。

不同的是，Interests 能够让亚马逊消费者能够以可定制化的方式，在与其兴趣提示相关联的商品出现时，主动获取持续更新。

“通过 ‘Interests’ 功能，您可以创建个性化的购物提示，根据您的兴趣、预算和偏好定制推荐内容，涵盖从主流到小众的各类商品，且支持使用日常语言描述需求。”

亚马逊个性化部门副总裁 Daniel Lloyd 在介绍 “Interests” 功能时解释道：“例如，您可以输入‘面向业余工程师和设计师的模型制作套件及配件’，或‘适合咖啡爱好者的冲煮工具和小器具’，甚至是‘最新的壁球装备和配件’。”

或者，用户可以添加与想要寻找的内容相关的描述、风格和其他细节。Interests 将使用这种自然语言输入来寻找匹配项。

“一旦您创建了提示，‘Interests’ 将为您完成工作，持续扫描亚马逊商店，并主动通知您有关新上市、相关产品、补货和符合您兴趣的优惠，” Lloyd 写道。

目前，亚马逊仅将 “Interests” 功能提供给部分美国用户。该功能出现在亚马逊美国版的 iOS 和 Android 应用中，以及其移动网站上。

据 Lloyd 所说，计划在“未来几个月”内将其推广至更多美国用户。

用户输入提示后，亚马逊 “Interests” 功能使用大语言模型（LLMs）来分解请求。然后通过搜索引擎处理这些请求，并将它们作为推荐和提醒返回。

亚马逊通过 Interests 功能实现主动推荐的方法，是 2025 年电商领域 AI 工具后台化运作趋势的典型案例。

Amazon Interests 基于用户输入和历史行为数据，通过大语言模型（LLM）持续解析需求，并推送匹配商品。

这一模式与亚马逊代理型商务（Agentic Commerce）战略一脉相承，例如其 Alexa+ 功能已实现基于用户偏好和权限的自主购物决策。

 “Interests” 只是公司更广泛的 AI 服务组合中的一员，其中其自然语言和搜索能力将得到展示，至少目前还没有添加代理购物功能。

Lloyd 写道：亚马逊将继续寻找“提升”其购物体验的方法，重点在于让顾客的购物过程更便捷、更愉悦。

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