亚马逊当日达生鲜配送服务成为包裹业务新磁石

亚马逊已实现年底前为2300个城镇提供当日达生鲜配送服务的目标，覆盖范围较此前扩大一倍以上。该服务的另一大优势在于：用户更有可能同时使用亚马逊进行普通商品的包裹配送。

根据该公司上周发布的信息显示，四个月内其生鲜当日达服务已从8月公布扩张计划时的1000个社区增至2300个区域。最新开通服务的地区包括爱达荷州博伊西、盐湖城、科罗拉多州柯林斯堡、内布拉斯加州奥马哈、德克萨斯州舒格兰、爱荷华州得梅因、佐治亚州肯纳索、马里兰州盖瑟斯堡（Boise, Idaho; Salt Lake City; Fort Collins, Colorado; Omaha, Nebraska; Sugar Land, Texas; Des Moines, Iowa; Kennesaw, Georgia; Gaithersburg, Maryland）及其周边区域。

亚马逊当前提供的生鲜商品种类较8月增加30%，主要货源来自全食超市。顾客可在同一订单中合并生鲜与普通商品。分析师与公司指出，当日达服务的扩张得益于亚马逊温控配送网络的升级、末端配送合作关系的拓展以及商品种类的增加。

享有生鲜配送权益的Prime会员可同时订购新鲜果蔬、乳制品、肉类、海鲜、烘焙食品、冷冻食品以及干货等商品。多数地区订单满25美元可享免费当日达服务，未达金额的订单可选择支付2.99美元使用该服务。非Prime会员需支付12.99美元。

亚马逊表示，随着越来越多顾客为便利选择当日达服务，今年1月以来生鲜销售额已增长30倍。数据显示，在当日达订单中添加生鲜商品的顾客购物频率约为未添加者的两倍，印证了该服务的受欢迎程度。

分析师认为，对生鲜配送的投入使亚马逊能以更少实体店在生鲜领域竞争，获得维持利润率所需规模，并与Instacart等对手抗衡。目前亚马逊正在费城和西雅图测试30分钟极速配送服务。

摩根士丹利货运分析师拉维·尚克尔在研究报告中指出："若顾客对亚马逊生鲜服务的依赖延伸至非生鲜商品，这种生鲜业务的扩张将继续如特洛伊木马般蚕食传统包裹承运商的市场份额。"他补充道，本就面临大型零售商和独立物流商压力的联邦快递、UPS等企业，若沃尔玛和塔吉特也在其数字平台整合生鲜与非生鲜购物，或将遭受更大业务冲击。

亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿在博客中表示："我们观察到顾客将生鲜订单与电子产品、礼品、服装、家居必需品等常规商品合并下单，这种模式既简化生活又节约时间。"

今年5月，亚马逊宣布投入40亿美元扩建农村包裹配送网络，计划于2026年底完成。尚克尔分析称："若此项农村计划最终与生鲜配送业务整合，或将大幅降低农村配送成本，进一步挤压传统包裹服务商的生存空间，使亚马逊更接近第三方包裹承运商的角色定位。"