AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

对于侵权,与其迷茫,不如收藏这43个跨境侵权答疑秘笈!

14498
2019-10-12 17:01
2019-10-12 17:01
14498


做跨境电商的老铁们,最怕侵权。侵权了首先有可能面临平台投诉,一般如果别人提交的侵权证据充足,平台有很大的概率下架被投诉方的产品。


另一种较为可怕的是,美国律所起诉。这种一般亚马逊会遵从律所的TRO禁令要求,冻结侵权方的资金账号,直到案件解决。眼睁睁看着账户里的钱被冻结,那滋味可不好受。要想让自己的店铺远离侵权,就必须对侵权的那些事儿有正确的认知。



以下是卖家最想知道的侵权问题集锦,了解完这些,你和侵权的距离会越来越远。




侵权问题集锦



● 怎么查看该品牌的这个款式有没有申请专利?

款式一般是针对外观设计专利。我们可以通过品牌查到权利人的名称,再通过权利人去检索相应国家是否有申请外观设计专利。如果不知特定权利人,就只能通过产品名称关键词去检索。



● 被gbc投诉之后第一时间该怎么处理?

第一时间找出侵权产品,及时删除被投诉产品及其他可能涉及侵权的产品。停止侵权是第一步,如果有其他店铺也同时在售,马上删除下架,此时其他店铺也已经面临被投诉的风险,必须及时提款。第二步是了解分析案件情况和账户冻结资金等决定是否解救店铺。



● 冻结后是否可以继续发货?

被起诉侵权账号被冻结,一般只是被投诉侵权的产品被平台删除下架,其他产品可正常运营。若已经委托了律师处理该案,这里的处理是指和解, 和解赔偿金以冻结当日账户资金为标准提取一定比例。若是应诉就建议暂停发货了,应诉时间较长,有很多不确定因素。


● Google搜索如何辨别该产品是品牌产品?有查询品牌是否侵权的网站吗?

品牌查询一般是通过相应国家的商标查询网站去查询是否已经被注册。



● 是不是一定要交易成功对方才能投诉?

不是,上架销售侵权产品或者在店铺宣传推广侵权产品都已经构成了侵权。对方律师钓鱼购买的目的有时是为了获取物证,增加证据的完整性,更多时候是为了套取客户的paypal信息。



● 被投诉后,账号没封,账号还有用吗?

这里的账号不知是指店铺账号, 还是指资金账户。若是指店铺账号, 被投诉侵权,店铺一般还可正常运营,如果案件及时处理,店铺可正常运营。若是指资金账户, 这个涉及具体的平台处理政策和规则,请和平台确认。



● 店铺放弃缺席败诉,法院会判冻结同一公司正在经营的店铺的资金吗?

就速卖通来说,信息是存在关联性的,同一公司或者同一paypal绑定的店铺会因为未解决的案件面临着被再次起诉的风险。



● 侵权封店后不去处理有关系么?

自己衡量店铺的价值,决定是否处理。被列为案件被告的通常是店铺名称和店铺URL或者域名,不涉及个人信誉问题。若选择放弃店铺,放弃账户冻结资金的话,注意关联追诉的问题。



● 不要绑定PayPal 就行了吗?

paypal只是一个收款账户,店铺虽然会因为paypal关联被起诉,但是被起诉的本质是店铺发生了侵权行为,被起诉的也是店铺,不是收款账号。



● 卖的是t恤,模特身上带的是爱马仕的腰带,会不会被投诉?

一般不会



● GBC只有在实物取证的情况下才能投诉吗?

不是



● 和解时间是多久?

这个因不同品牌,不同原告律所和不同平台而异。快的话,一两周就可签署和解协议,一个月内就能撤诉解冻。谈判次数多的,或者等平台划款的,长至半年也有可能。同时,这个时间也随对方律师的处理效率有变动。



● 如何规避钓鱼执法?

了解常见钓鱼买手名单,最主要是留意沟通过程,对方坚持用paypal扣款,并且不询问产品细节,只是急于要paypal信息付款(前面已经讲过,钓鱼的最主要目的是套取paypal等资金账户信息)



● 没有logo商标侵权,那应该是外观侵权?

知识产权侵权类型有多种,商标侵权(文字商标和图形商标),版权侵权,专利侵权等。



● 侵权后,店铺产品需要全部下架吗?

不需要,未侵权产品可正常销售。



● 冻结金额是按照当天的金额去和GBC谈和解金还是最后的余额?

一般是冻结当天的金额。不过现在不断有新的律所加入,而且现在很多律所直接要求平台暂停放款,只要案件未解决,都不建议继续大规模销售,避免更大损失。



● 如何更有效的避免投诉和侵权?

最有效的当然是从源头杜绝侵权的可能,研发自己的产品,使用自己的商标;若暂时没有条件,则需投入人力和财力提升工作人员的知识产权水平,严格管控上线产品的知识产权风险。



●投诉的买家是不是都来自chigago?

这个没有做过统计,而且买手也可能随时在更换,还是要在谈判中留意。



● 21天应诉期到了,会缺席宣判并冻结资金吗?

法院下发TRO,即临时禁制令就可冻结资金了。不需要等到下缺席判决。下了最终的缺席判决后,对方律师就可向法院申请执行划扣账户的所有资金。



● 一个店铺已经被起诉想和解,但同公司另一店铺也有侵权产品被购买但还没起诉,怎么办?

这种情况,另一家店铺也会面临被起诉的风险。第一步当然是及时提现,然后删除下架侵权产品,确保不继续侵权。可以正常经营,但必须及时提现。正常来说,被钓鱼购买后,几个月内会被起诉,不然就不会再因为之前的钓鱼购买被起诉了(继续侵权的话当然会再次被盯上)。已经被起诉的店铺可正常和解, 案件如果发生了就去处理,案件解决后就不用考虑关联追诉的问题。



● 如何判断订单是否是GBC的?

了解搜集GBC买手名单,留意沟通过程。



● 被投诉后如何将卖家损失降低最小?

及时做决定。如果账户资金很小,且店铺可放弃,那就不继续运营。若想要保店铺,就及时委托律师谈和解或应诉,拖延处理或者举棋不定可能会错过最佳和解时机和应诉时间。



● GBC如果发来邮件,则如何应对?

卖家有两种方式得知自己店铺被起诉了。一是平台通知,二是对方律师邮件通知。平台会告知具体被投诉的产品,并删除下架被投诉侵权的产品,也可通过咨询平台了解账户冻结的具体日期,查到冻结当日的账户资金。对方律师邮件会告知具体案件信息。结合两个邮件内容可以对案件做综合评估分析。店铺的取舍及如何处理可及时做决定。



● 和解以后是否会再次投诉

和解或应诉处理的是该店铺之前的侵权行为,和解后若再次侵权,依然会被投诉。



● 如果不管他速卖通账户是不是永久冻结?

账户资金最后会被全额执行,这个执行时间一般比较长。



● 在自查邮箱内没有收到GBC侵权邮件的情况下如何处理?

被通知侵权的方式一般是两种:平台邮件通知和对方律师邮件通知。对方律师邮件通知可能会滞后, 这时候要了解更多案件信息可咨询平台。



● 侵权后和解的最佳时间是什么时候?

件被执行前,都是可以考虑和解处理。但是和解越早越好,越接近最终的缺席判决,对谈判越不利,因为缺席判决后对方就可以申请全额执行了。



● gbc投诉,如果和解是按冻结当天的金额来算的吗?

一般是。



● 被投诉后,到冻结资金账号,一般会经过多久?历经几个流程?

一般案件从起诉到下发TRO一周左右就可完成,法院下发TRO(临时禁制令)就可冻结被告账户。案件几个关键的程序是起诉,下发传票,下发TRO(临时禁制令),下发PI(初级禁制令), 下发最终的缺席判决。



● 缺席败诉对法人以后美国签证有无影响?

前无影响。以后是否会加大追诉力度不可知。



● 店铺资金被冻结,账号还要不要继续运营?

可正常运营(前提是已经委托律师处理,店铺可保留)



● 冻结期间,资金会不会被划走?

案件判决后,对方律师才能向法院申请执行,走完执行程序资金才会被划走



● 店铺最终是否都会被关闭还是保留?

看平台政策。一般平台是卖家自行解决了诉讼案,投诉方撤诉了或者卖家胜诉了,店铺可恢复正常。若案件不处理,账户资金被冻结,店铺也保留不下来


● 和解之后如何要回自己的账户?

签署和解协议,支付和解赔偿金后,由对方律师向法院申请撤销对你店铺的诉讼,同时将撤诉书发平台要求撤诉解冻



● 如果账户冻结金额不多,是不是就没办法和解,店铺就得放弃了?

如果想要救店铺,就委托律师和解。能不能和解和账户冻结金额没有直接关系。



● 现在的情况,和解到店铺解冻要多长时间呢?

一到两个月不等。这个因当事人提供信息是否齐全,谈判次数多与少,对方律师的处理效率等多种因素而有所不同。



● 影响到其他个人信用么?

不影响



● 钓鱼事件为何屡试不爽?

因为侵权行为一直存在,对方律师有利可图。大家必须明确,店铺侵权行为成立并不是因为被钓鱼,对方律师选择钓鱼执法,一是为收集证据(一般只要有销售截图即可),二是为套取更多资金账户信息(一般是paypal)。



● 和解一定会成功吗 和解金额根据什么判断?

账户资金被执行前,都可以考虑和解处理,但是越早越有利于谈判。和解是否成功取决于双方是否能达成一致的和解金赔偿数额。一般是以冻结当日的账户资金为准,选择和解前,卖家可先有一个心理预期。



● 与GBC调解需要注意哪些方面?

纰漏给委托律师的信息要真实,不要前后不一致,不然失去信用后很难继续谈判。 



● 速卖通平台会帮助卖家解决吗?

面对美国法院下发的命令文件, 速卖通平台只能遵守执行,不能违抗法律。



● 如果应诉,消耗的成本在多少,假设我和解金需要支付10万,是应诉划算还是和解划算?

若应诉,法定赔偿金额在一千美金到二十万美金之间判赔。聘请律师应诉需要一笔律师费用。这个也要具体案件分析,请个案具体咨询律师



● 若看到疑似钓鱼买家下单,有什么方法可以预防的吗?

告知本店不销售该产品,不提供对方paypal或其他信息。



更多侵权相关问题,烦请留言~




           

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊AI自动化广告助手扩展至西班牙
亚马逊在西班牙扩大AI自动化广告助手Ads Agent的应用范围。这项技术主要用于简化广告活动的创建、管理和追踪流程。
亚马逊发布25年中小企业报告:7.5万卖家年销超100万美元
亚马逊发布了《2025年中小企业赋能报告》,披露了美国第三方卖家在2025年的经营情况以及平台在AI、物流、广告和融资等方面的最新布局。
销量增长、利润却缩水,2026亚马逊卖家打法变了
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
2025年净利润破亿,燕文物流冲刺港股IPO!
AMZ123获悉,5月25日,燕文物流股份有限公司(以下简称:燕文物流)正式向港交所提交了上市申请书,申万宏源香港为独家保荐人,拟在香港主板上市。据了解,燕文物流成立于1998年,是业内知名的第三方B2C跨境电商物流服务提供商,主要为跨境电商第三方平台、跨境卖家及中国品牌出海企业提供综合物流服务,已通过整合全球物流资源建立起了贯穿头程揽收、分拣、跨境运输、清关及尾程派送的一体化物流服务体系。
美国4月电商销售额达1375亿美元,增速创新高
2026年4月美国线上零售销售额达到1375.6亿美元,较2025年4月的1238.5亿美元增长11.1%,这是自2021年以来,美国电商首次实现超过10%的同比增长。
TikTok上线“TikTok Real”计划,加强假货治理
TikTok推出名为“TikTok Real”的防伪与知识产权保护计划,进一步加强平台对假冒商品的治理,保护TikTok Shop卖家、品牌方和消费者权益。
销量骤跌!一批亚马逊美国站卖家创新低
随着Prime Day提报与入仓截止日临近,卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看,美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下:秒杀/Z划算促销提报截止:5月26日;FBA入仓截止:5月27日(单点入仓); 6月5日(选择“货件拆分”入仓)。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏,前有提报资格难以获取、系统异常报错,后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况,都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到,从今年年初开始,业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月,尤其是5月23日至25日期间,“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
一天一家跨境电商公司:华凯易佰
华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿,靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统,实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货,用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家,保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流,支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示:品牌非唯一出路,把运营系统化、数据化、规模化,同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度,才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章,转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事,一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
义乌再度发力世界杯经济,爆款挂件已在TikTok刷屏!
“拿下”世界杯的TikTok,正在为义乌批量制造爆款
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
Prime Day倒计时!流量越猛转化越拉垮?大卖都在用这套“高转化急救方案”秒拉数据
会员日将至流量暴增但转化率暴跌?问题不在于没流量,而在于接不住。本文从价格合规、Listing视觉、Rufus适配和广告降废四方面拆解高转化打法。
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部