拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

亚马逊商业保险 常见问题解答

啊你绝对不知道
这里每天都会更新一些跨境电商实时动态。 卖家经验交流,跨境平台动态研究, 曝光销售技巧,转化技巧,站外引流的方法, 这里有跨境电商同行伙伴的集体智慧! 希望对您有所帮助!
271
2023-09-18 07:54

产品责任险可以算是亚马逊的强制要求了,收到邮件的卖家如果不买就会被禁售!什么是产品责任险?产品责任是指由于产品存在缺陷造成消费者、使用者的人身伤害或财产损失,其生产者或销售者依法应承担的法律赔偿责任

从产品责任保险条款及法律规定来看,不仅包括物质形态的产品本身,还包括与物质形态产品一同提供的包装、容器、部件、设备,以及有关此产品的说明、警告等其他资料。

一、亚马逊产品责任险的要求

亚马逊卖家责任险保障范围:因产品原因对买家造成了财产损失或者意外事故伤害, 卖家会要求平台或者卖家赔偿。

在连续三个月的销售总额达到10000美元之后的30天内,卖家需要购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险。

卖商业责任保险单必须符合以下所有条件

  • 每次事故的保额限额总计至少为100万美元,包括产品,产品/已完成的运营以及人身伤害;

  • 政策必须涵盖通过Amazon.com网站进行销售的所有产品;

  • 保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人;

  • 保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体”名称匹配。

  • 政策必须自提交之日起至少90天有效。

目前来说,如果卖家当前没有商业责任保险,则可以从任何符合亚马逊要求的保险公司中进行选择。

已经收到邮件的卖家对于保险的购买如果无法逃避,那么就可以开始考虑,选择哪一家保险公司的报价更合适了。

亚马逊商业责任保险常见问题解答

1、 “有免赔”和“无免赔”的区别

  • 有免赔:有免赔的保险意味着在发生损失时,保险公司和被保险人都会按照一定的比例来承担损失。例如,如果您选择有10%的免赔,那么当您的货物发生损失时,保险公司将只会承担超过10%的部分,而您需要自己承担10%的损失。
  • 无免赔:无免赔的保险意味着在发生损失时,保险公司将承担全部的损失,被保险人不需要承担任何责任分担。

通常各个保险公司有免赔的价格低 无免赔的价格高
2、个人账号/香港公司注册账号/海外公司/公司注销,怎么买保险?

这几种情况都是由于无法提供营业执照(香港公司只有注册证书),因此不能在亚马逊后台购买,只能离线联系符合亚马逊要求的保险公司,或者寻求黑暗降临协助购买。重点说明 这类保单纯粹是为了过亚马逊审核,如果出现问题,保险公司是不会理赔的。


3、购买保险除了符合亚马逊的规定还有其它好处吗?

  • 降低索赔中的损失如果您销售的商品存在瑕疵且导致消费者的财产损失或者人身伤害,商业责任保险能够为您和您的业务提供保障,包括由维修、医疗费用或由客户提出索赔所产生的其他相关费用,其中也包括律师费用。

  • 降低陷入纠纷,影响账户健康运营的风险:在商业责任保险的保障期间,如果您的买家提出索赔,亚马逊或独立索赔理算员将在评估该索赔后,直接与买家解决案件。对于小于1,000美元的索赔,亚马逊将会“直接向买家付款”,并且不会影响您的绩效指标,在一定程度上降低您的人力成本与时间成本

  • 专业护航海外生意:相比国内的产品责任索赔,美加地区类似案件处理周期较长、法律程序复杂、抗辩费用高,商业责任保险可以在最大程度上提供专业支持与保障,为您的出海业务保驾护航。


4、我没有超过1万美金的月销售额,还需要购买保险吗

如果您收到亚马逊发送的邮件以及要求您购买保险的日志,则表明您需要完成此保险要求!


5、是否所有产品都可以投保?

以下这些产品无法投保:汽车、新能源汽车、电动车、电瓶车;电池、充电宝、移动电源;卫星、飞机、轮船;血液制品、人体植入物;肥料、农药;大型工程机械设备(如吊机);烟草、电子烟;药品及处方药


6、出现理赔怎么办?

保险都是后期可以理赔的,后期理赔事宜一般是亚马逊律师事务所直接和保险公司去对接了,重大事故需要你和保险公司电话邮件以及买家,亚马逊你们三方进行理赔。保险公司的电话都在保险单上,随时可以电话。

7、我今年的月销售额没有达到1万美金,还需要续保吗?

需要续保 根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》,只要卖家在亚马逊商城(历史)任意一个月总销售收入超过10,000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,卖家必须在30天内投保商业责任险并且续保。


8、如果店铺上新产品,但不在现在申报的产品清单里,需要重新购买保险吗?

不需要。如果增加的是同类产品,直接提供信息给保险公司进行保全即可。如果新增的产品超过了原有产品的最高分类标准,保险公司会要求增加保费。


9、续保的价格是多少?我是否可以更换保险公司?

保险的价格由卖家销售产品的品类、年销售额、公司注册地以及是否有免赔额等多种因素决定,您需要咨询保险公司并且获取报价。您可以根据自己的需求更换不同保险公司为您续保,只要该保险公司出具的保单符合亚马逊的要求即可。


10、亚马逊收到索赔后如何解决?

  • 首先需要评估索赔,其中可能包括由专业的独立索赔理算员进行审查确认

  • 亚马逊和理赔员将直接与买家一起解决案件,对于金额不超过1000美元的索赔(占亚马逊收到的索赔总额的80%以上),如果卖家向我们提供了商业责任保险的证明,亚马逊将直接向买家付款,只要您保持有效的承保范围,亚马逊就不会要求您或您的保险公司赔偿,而且不会影响您的卖家绩效指标。索赔解决后,亚马逊还会通知您。

  • 如果亚马逊收到超过1000美元的索赔,会将其转发给您,并且如果您向亚马逊提供了商业责任保险的证明,会将其转发给您的保险公司。


11、亚马逊保险要多少钱?

  • 部分卖家已经购买保险,每年几百美金到几千美金不等,因为不同品类的保费不一样。

  • 风险系数低的产品,保险费相对低一些,1-3类产品风险,最低保费一般500美金起。反之风险系数越高,保险费越多,比如电子产品和医疗健康类产品。

  • 服务商卖的平安、人保之类的保险大概在一百多美金


12、亚马逊后台比第三方卖的保险贵 选择哪种更好

  • 只要符合要求条件的 可以在后台购买的卖家 黑暗降临建议卖家直接后台购买保险是最好的选择,虽然贵点,但是将来出现理赔之类的问题也算是有个保障。

  • 而那些无法在后台购买保险的卖家 没得选择 只能自己找保险公司或服务商代买保险 也可以直接寻求黑暗降临协助代买

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
官方指南!2023年Prime Days最新最全优惠攻略!
官方指南!2023年Prime Days最新最全优惠攻略!
Prime 大优惠日即将来临!跨境卖家快看过来,亚马逊官方公布2023年秋季会员活动指南!Prime 会员专享购物活动将于美国东部时间 10 月 10 日凌晨 3 点开始,一直持续到 10 月 11 日。Prime 会员将可以连续 48 小时享受时尚、家居和玩具等类别的大幅折扣和超值优惠。消费者还可以通过现在为 Prime 会员提供的额外优惠,在娱乐、送餐等方面节省开支。在整个活动期间的特定时段,
eBay英国站重要提醒!皇家邮政从10月2日起调整费率!
eBay英国站重要提醒!皇家邮政从10月2日起调整费率!
eBay123获悉,近日eBay英国站向卖家发出提醒,皇家邮政的包裹费率将从2023年10月2日起发生变动。以下为公告原文内容: 英国皇家邮政宣布,自2023年10月2日起上调部分包裹服务的费率。 如果您使用eBay labels打印运输标签,将看到皇家邮政的价格出现更新,具体如下所示:有关之前公布的绿色附加费和高峰附加费的信息,请参见此处。有关2023年皇家邮政价格变动的完整列表,请参阅此处。
惊呆!亚马逊BSR产品明目张胆送礼品卡获取客户邮箱
惊呆!亚马逊BSR产品明目张胆送礼品卡获取客户邮箱
自从两年多以前,美国华尔街日报报道了亚马逊大卖品牌送礼品卡索评,引发了让大量亚马逊卖家痛苦至今的“封店潮”事件。此外,获取客户个人信息,在亚马逊平台,也是相当敏感的事情。一旦被判触犯平台规则,严重者甚至会因此封号。而这样两个擦边球的操作,现在却“明目张胆”出现在一个亚马逊自营的BestSeller链接之中。这个链接是SodaStream品牌旗下的一款家用苏打水制造机配套的二氧化碳充气瓶,链接显示是
Q4亚马逊产品推广低投高产的8个锦囊,建议收藏!
Q4亚马逊产品推广低投高产的8个锦囊,建议收藏!
广告表现是选品优劣的延续,广告开始前的基础工作要打牢,listing优化前的关键词词库一定要建立,而且一定要按照搜索量和关联度进行排序,通过这个排序来确定哪些词排在前面,哪些词排在后面。如何做,才能确保广告预算的每一分钱都用在最具影响力和效果的渠道和策略上,以最大化广告效果和ROI(投资回报率)?1通过优质关键词优化广告成本自动广告广告数据分析,找到优质关键词01转化值相对较好的词02整理曝光度相
Shopee和美客多成巴西郊区买家网购首选!
Shopee和美客多成巴西郊区买家网购首选!
AMZ123获悉,Nós–Novo Outdoor Social与HSR专家研究人员合作开展的全国调查“无人看到:郊区数字消费的现实”表明,巴西郊区居民的数字化程度高于市区。令人惊讶的是59%的郊区消费者选择电商平台进行购买。Shopee和美客多最受消费者欢迎,Z世代和X世代的女性引领网上购物潮流,其中服装和配饰是购买最多的商品。网购已成为许多郊区居民每月主要支出的方向。只需点击几下即可轻松找到想
Etsy平台最好的POD供应商
Etsy平台最好的POD供应商
1.0什么是跨境POD?POD,Printon demand直译就是按需打印。我们拆开来说,按需,是指用户下单以后,卖家接单,开始制作产品。这种模式要求产品制作周期要很短,所以打印这种方式就很适合。很多人会问他和Dropshipping有什么区别,POD的业务其实包含了Dropshipping的部分在里面,供应商定制产品后直接发货给客户,实现一件代发。POD模式的最大优势,就是“按需”,不会有库存
亚马逊品牌滥用申诉、品牌风控应该怎么做?
亚马逊品牌滥用申诉、品牌风控应该怎么做?
先是品牌滥用,再而是品牌关联,这两大风波引起的账号被封问题,导致近期卖家谈“品牌”色变。亚马逊释放的这一信号,对于卖家以后在账号、品牌上的布局将产生重要的影响。小吒整理了一份应对品牌滥用、避免关联的申诉内容,对于暂时没有被扫号的卖家,提前防范。 品牌滥用如何申诉?据了解,有以下几种情况可能会出现品牌滥用:店铺存在问题:店铺绩效中有感叹号、店铺 rating 少于 4.5 分、ODR 超标、被变狗过
宠物折叠浴盆发明专利和新的版权画案件,后附一案件被告名单!
宠物折叠浴盆发明专利和新的版权画案件,后附一案件被告名单!
Foldable pet tub 可折叠宠物浴盆专利23-cv-13878 Foldable pet tub 可折叠宠物浴盆专利TAN GROW INCGetech Law LLC品牌介绍这款可折叠宠物浴盆可以将狗狗放在完美的高度,并且无需在洗澡时弯腰! 狗浴缸的两个支撑腿可以调整到不同的高度,使其适用于各种室内和室外环境。而且采用独特的结构设计,只需单手即可轻松折叠。折叠起来可以轻松放在家或车库
Temu在美反超Shein,但仍“卷”不过亚马逊
Temu在美反超Shein,但仍“卷”不过亚马逊
AMZ123获悉,据外媒报道,通胀之下,美国人也爱购买廉价商品,Temu和Shein正在努力博得美国年轻消费者的喜爱。两个电商平台都采用超低价策略来吸引消费者,但方式有所不同。 Shein主要销售时尚女装。相比之下,Temu的品种更加丰富,不仅有服装,也包括家居用品、汽车配件、电子产品和乐器等多种产品。 相同的是,Temu和Shein的目标受众都是Z世代消费者。值得一提的是,近几个月来,双方的竞争
Temu和Shein强攻之下,亚马逊欲发力低价市场
Temu和Shein强攻之下,亚马逊欲发力低价市场
AMZ123获悉,据外媒报道,随着Shein和Temu的受欢迎程度越来越高,亚马逊开始感受到危险。消息人士透露,亚马逊内部的高管们正在研究对抗Temu、Shein的策略。 报道称,受高通胀打击的影响,美国购物者更愿意等待更长的交付时间,如果产品价格低廉的话。一位消息人士称,亚马逊高管们正在讨论是否应该在网站上提供此类产品,以与Shein和Temu竞争。 根据分析公司Comscore的估计,从202
TikTok Shop遭封禁?美国扩充350员工后,计划登陆以色列!
TikTok Shop遭封禁?美国扩充350员工后,计划登陆以色列!
TikTok Shop以色列站点来了?出品 | 电商123 作者 | 老柴据电商123获悉,印尼表示不会禁止TikTok Shop在当地开展社交电商业务,这到底是怎么回事儿?原来,这两天印尼贸易部国内贸易总监 Isy Karim 表态称,印尼政府不会禁止例如TikTok Shop社交媒体平台开展电商业务的。这无论对TikTok Shop接下来在印尼继续开展社交电商业务,还是平台TikTok S
爆仓、分仓、删约,多种突发事件集中爆发,9月第四周物流怎么发?
爆仓、分仓、删约,多种突发事件集中爆发,9月第四周物流怎么发?
目录1/ 欧美渠道上周时效2/ 欧美渠道本周航期3/ 美线发货建议4/ 欧线发货建议5/ 行业热点资讯· 欧美渠道上周时效 ·01美国海运9.18-9.24航期👆点击查看大图👆02欧洲线路9.18-9.24航期👆点击查看大图👆· 欧美渠道本周航期 ·01美国海运9.25-10.1航期👆点击查看大图👆02欧洲运输9.25-10.1航期👆点击查看大图👆· 美线发货建议 ·现状爆仓、分仓、删约,集中爆发
Amazon近期政策规则及后台调整 汇总
Amazon近期政策规则及后台调整 汇总
后台广告分时调价功能这个功能目前还在测试阶段,所以并不是所有卖家都有这个功能。在亚马逊广告活动设置下的广告活动竞价策略中新增了其他竞价方案,这个方案可以根据有时间表规则,这就是卖家所说的分时调价功能。目前看这个功能是增加竞价的百分比,所以竞价只能先设置一个基础竞价,然后再某个时间提高竞价。截止目前,该功能仅向部分美国站、加拿大站点的卖家开放 ,不过该功能目前尚处于测试阶段,后续还有可能进行更新,最
突发!大量亚马逊卖家遭品牌关联扫号!
突发!大量亚马逊卖家遭品牌关联扫号!
每逢旺季,亚马逊对于账号的审核似乎总是格外频繁。 近日,在这秋季大促即将来临的关键时刻,亚马逊又掀起了新一轮的扫号行动,其背后矛头直指“品牌关联”。 AMZ123获悉,9月23日凌晨,大量卖家收到了亚马逊的绩效通知邮件,而后账号便直接因品牌关联被停用。 目前,美国、加拿大和墨西哥等站点均有卖家账号已被停用。 由于波及的范围较广,该消息也在跨境圈内引发了一波热议:“授权品牌的一个店铺挂了好几年了
【AMZ123跨境早报】亚马逊美国站发布公告其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能;亚马逊将取消向不使用配送服务的卖家额外征收费用的计划
【AMZ123跨境早报】亚马逊美国站发布公告其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能;亚马逊将取消向不使用配送服务的卖家额外征收费用的计划
9月25日 周一AMZ123跨境早报60秒 知晓跨境电商大小事情!1.亚马逊美国站发布公告,其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能。https://www.amz123.com/t/9vKYrbMj2.据外媒报道,亚马逊将取消向不使用配送服务的卖家额外征收费用的计划。https://www.amz123.com/t/KUpktQ4y3.据外媒报道,亚马逊近日宣布在印度推出多渠道配送,通过
亚马逊新规:这两种玩具需提交安全性文件,否则将被下架!
亚马逊新规:这两种玩具需提交安全性文件,否则将被下架!
AMZ123获悉,亚马逊日本站发布公告称为了确保儿童的安全,日本《消费品安全法》要求销售磁性娱乐产品和吸水性合成树脂制玩具这两种玩具的卖家需提交确认安全性的文件,经检验不能确认符合法律规定标准的产品,2023年12月19日后将被下架,以下是公告内容:日本《消费品安全法》于2023年6月19日进行修订,将以下两种儿童产品添加到特定消费品清单中。*磁性娱乐产品(通过将磁铁和其他磁铁吸引在一起的玩具或其
跨境科普达人
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123会员
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
欧洲电商资讯
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
官方社区
跨境资料
品类交流群
跨境电商交流群
加入
亚马逊卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯