运营技巧 | 45天布局，一个爆款产品的诞生过程

每一款产品都有一个生命周期，会经历：进入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期五个阶段。如同手机，每推出一个新功能就发布一款新型号，新机型受追捧，老机型成古董。

每天都有成千上万的商品更新迭代，包括各类衍生品。由于商品不可逆的生命周期，以及生产、经营等多变的因素，单一商品很容易就以超乎想象的速度被淘汰，甚至被人抛之脑后。你很难预测到下一次改变，就连今年春节还能不能喝上“汇源果汁”，都成了未知数。

这也解释了：为什么跟卖的商品，在大卖手里能“爆单”，在自己手里却是“0流量”。也许，产品已经进入了饱和期，后期再强行挤入，也不会有好的效果。

但也正是得益于中国地大物博、创新能力突出的优势，跨境电商行业才获得了源源不断的生命力，中国商品也纷纷获得国际认可。

所以，跨境卖家们应该引以为豪，咱们拥有着数不尽的“财富”，如何利用好，才是电商运营的重点。七分选品，三分运营，是前辈们用血汗泪换来的经验总结呀！

面对同质化、跟卖等电商问题层出不穷的现状，如何挖掘消费者需求产品、把握新产品的生命周期、借助成长期的产品实现“稳赚”，是目前中、小卖家首要思考的方向。

盲目上新、盲目跟卖、佛系经营的后果有多悲惨，相信我不说，很多卖家已经在寒风中深有体会了。(瑟瑟发抖)

以下分享团队进行一款新产品运营的工作表，当然，时间不是死的，规定一个时间范围，是为了更明确阶段性目的，集中精神、提高效率！

阶段任务：在垂直类目的硬性要求下，要选择什么产品上架，是这一阶段的主要问题。

每天固定时间在前台浏览类目产品或关键词产品，一般翻看5-8页即可。尽可能以买家的视角去看：平台推荐的热卖产品、新产品属于哪些风格。划重点：平台在前几页展示了什么，决定买家能在平台上购买什么。

对要开发的产品做到心中有数后，就通过货源网站进行采集，根据预估利润率和可控性选择价格合适的产品，并与供货商深入沟对接，确保货源的稳定性。

对准备开发的产品，进行场景化模拟，进而推理出产品的用户画像。说个题外话，为什么一定要将产品融入场景当中？

“口红一哥”李佳琪本身是美妆行业底层出身，充分掌握了中低层女性人群的日常生活状态，凭借“接地气”的场景描述，让观众自然脑补出他所描述的环境，融入气氛，带动情感，刺激“购买欲”。而这也是为什么很多女性喜欢韩剧的原因，韩剧中出现的大部分情节，都以生活为依据，仿佛在生活中也能接触到，而由此带来的“韩剧主角同款”效应，就成了很多卖家宣传推广的噱头。

阶段任务：测试产品兼容度，利用生意参谋数据提高产品曝光。

产品上架后，对于浏览量高、加购收藏数量高的产品，意味着产品的市场接受度较高，说明选品方向是正确的，可以选择适合的关键词进行广告加持，进一步提高产品曝光率。

针对转化率低的问题，可以在PDP和店铺信息栏中展示新产品的信息，将店铺固定流量引导适当到新产品链接中，再加上特定商品优惠券的折扣，带动新产品出单。“Free shipping”、“one year warranty”、“Renewed”等涉及涉及到卖家服务的关键词，都是东南亚买家的痛点之一。在国内，打出“免费换新”的广告词，也能获取不少买家的信任。

需要注意的是，在这个阶段，不建议直接对产品进行降价，产品降价后很难再回调，影响利润率。所以，大额优惠券的形式更适合前期出单。

阶段任务：差异化细节优化，提高产品竞争力。

根据上一个周期产品的浏览量、转化率和订单数等数据，可以基本判断出产品是否具有潜力。对数据表现好的产品进行差异化调整，让产品在同类竞品中更突显出“个性”。通过同类对比的方式，从标题、主图、详情介绍、品牌识别等方面进行优化，进一步提高产品的竞争力，并及时提报相关产品活动，快速提高产品转化。

此外，如果产品表现足够优秀，可以适当囤货；或与供应商谈判，获得更有竞争力的进货价，让利给买家，充分发挥价格竞争优势，同时给店铺留住回头客。

阶段任务：处理产品售后问题，总结分析顾客需求。

买家选择购买，除了产品本身质量，还涉及到卖家服务的优劣。所以，产品售出后，还应及时解决买家的售后问题，如中差评处理，以维护产品的权重，避免因个别产品问题而拉低店铺整体评分。

一个“爆款”的打造，除了本身的选品之外，还要适当运用技巧，才能让产品在平台上获得足够的曝光，更有利于转化。所以，卖家要习惯对阶段性的经验进行总结，对出现的问题加以分析，确保往后在选品和运营思路方面不再重蹈覆辙。