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疫情肆虐的当下,对跨境电商有什么影响?卖家该怎么抗疫情?

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2020-03-17 09:45
2020-03-17 09:45
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疫情继续肆虐全球有增无减,全球已经有至少27个国家出现了新冠肺炎患者,这些国家集中在亚洲、西欧、澳洲和北美洲。

同时海外各国之间的防护物资争夺“闹剧”还在不断上演!目前,欧洲确诊病例超过2.7万人,为了争夺医疗物资,多个国家爆发外交摩擦。

全球危机之下,海外市场趋势又将发生怎样的变化?如果海外疫情继续这样爆发下去,得不到有效控制,跨境卖家的生意又将遭受新一轮的冲击。


有人订单暴跌,有人祭出黑科技 险中求富贵


好不容易熬到国内疫情的好转,却又要面对眼下这样的海外疫情局势,有卖家吐槽道:国内疫情影响供应,国外疫情影响市场,2020年的跨境电商真是太难了。


最近,在许多亚马逊社群里,卖家纷纷叫苦,订单遭遇滑铁卢。

来源:社群截图

在卖家论坛上,更是一片哀鸿遍野!

来源:论坛截图


不少卖家直言一觉醒来,订单凉凉!还有一些卖家更是遇上了“林丹”……

卖家A:

今早起床打开窗,心情美美哒!

吃完早餐去上班,心情美美哒!

打开电脑看订单,猝......

订单量直接腰斩!美国站!

卖家B:

可怕哦,真的影响挺大的,订单降了好多,不仅是美国站,欧洲站也是一样。


来源:论坛截图


新冠病毒在海外的持续爆发,姐夫的亚马逊也难以幸免,遭受巨大损失。

美股一周第二次熔断,三大股指均跌入熊市。五大科技巨头市值蒸发超4000亿美元。
苹果股价周四暴跌9.88%,Facebook跌9.30%,Alphabet下跌8.2%,微软股价下跌9.48%,亚马逊股价下跌7.98%,市值蒸发约718亿美元。

来源:微博截图


在这样的经济大环境下,海外民众的消费行为必将受到影响,紧缩银根不止是企业还是个人。有业内资深人士预判,除基本的家庭生活用品、医疗用品以外,其他的非基本需求消费,例如服装、饰品、户外等产品肯定将受到抑制。跨境电商到底有什么注意点的呢?哪些品类可以趁此机会开拓一番?今天我们就来一起探讨这个问题。

想要开拓新的机会,
洞察用户行为背后的需求很重要
这次疫情之中,很多国家的行为让卖家倍感疑惑,比如说日本人大肆抢购卫生纸,美国人赶紧准备枪支弹药。

其实我们看人家囤纸巾就有点像人家看我们买双黄连。一方面是谣言四起让民众认为卫生纸将会短缺,另一方面是由于不同国家的生活习惯和文化不同。



日本民众需求分析



日本人大约有40%的人有花粉过敏症,春天正是高发季节,纸巾等产品的销量在这个阶段本来就比较高,加上用纸的情况,不同于我们喜欢用抹布什么的擦桌子椅子,日本人喜欢用纸巾,并且洗手后用纸擦。此外,日本本就是一个多灾的国家,纯净水和食物的储备政府都有,但卫生纸就要自备了,而之前的大灾难里市面上最稀缺的就是纸巾,目前抢纸巾也就不为过了。




美国民众需求分析



而美国会抢子弹枪支也不是为了网上戏说的挡病毒。美国大约3亿人口,地缘辽阔,人口流动还是不大的,比起没有口罩和感染病毒,他们更担心的股票,账单,工作问题,财产是他们最关心的问题。而根深蒂固的个人主义教导他们,财产安全靠个人,所以越是这种可能引起动乱的时候,他们的防卫意识越强,所以越渴求安全,渴求枪支保卫他们的安全。
上述两个例子只是想说明很多时候大家表明看到的行为可能不可思议,但背后其实是不同文化背景和生活习惯造成了需求不同。
比如说我们都认为都这个时候了欧美国家还游行,还集会还拒绝戴口罩很不可思议,但这是他们根深蒂固的自由观念和认为戴口罩意味着重症的忌讳。
又比如目前美国站的汽配搜索和销量都在攀升,因为家家户户都有车,代步的工具,所以在对于前景和车辆卫生指数的攀升导致更多需求。
所以说,看懂他们行为背后的原因,懂得他们的需求,就将会是卖家们在这场疫情中开拓新机会的基础。
那么到底哪一些东西会是他们的需求呢?
疫情期间,
哪些产品会成为下一波囤货选择?

疫情期间很多人都会想着开拓酒精湿巾和消毒液或者个人清洁类产品,但这类东西的进出口都是比较严格的,很多卖家都是可望不可即,但还是有一些东西,一般卖家也能够得上,这里就介绍几种:

万能的纸巾

除了日本,美国也是非常费纸的一个国家,尤其是厕所用纸和厨房用纸。因为目前大家的卫生安全意识达到空前,尤其喜欢用纸巾各种消毒,各种擦手,所以卫生纸的用途更广,消耗也更多。


一次性手套

一次性手套在欧美国家有多稀缺,很多民众没能买到都抢空了避孕套,只为了让手指更卫生。手套也将是大家瞄准囤积并且持续消耗的产品。

保鲜袋等保鲜用品

目前大家都出现了屯粮屯食品的情况,所以对于保鲜用品,比如说保鲜膜保鲜纸保鲜袋的需求也就应运而生。尤其是家庭用,可以把剩余的食品分装储藏,并且批量销售的将会更受欢迎,能够支持三五个月的,将会更有市场。

汽车内饰配件

汽配市场在最近上涨得很快,但很多卖家还是觉得风险和难度很高。但如果是一些针对性的内饰配件,或者只是扩大一些产品的适用范围,那么还是可以尝试的。比如说车载的垃圾桶,后备箱的整理架,座位上的挂钩也是很有市场的。

目前国外的疫情情况十分严峻,人们陷入囤货的恐慌潮。而国内逐渐稳定,不少卖家都在开拓新品,寻找新机会,找对用户需求,规划好出货的方方面面,抢占先机。


(来源:SellerGrowth卖家成长)

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