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2019大总结!亚马逊今年发生了哪些大事?

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2019-12-31 20:23
2019-12-31 20:23
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2019年就只剩下几个小时啦,小分身我现在这里祝各位卖家同学在2020年能找到更多属于自己的爆款!

在过去的2019年里,我们卖家可以说是经历了最为动荡的一年,各种大刀阔斧的改动让整个平台的风向都发生了战略性的变化,今天我就带着大家一起回顾一下,这一年中都发生了什么。




1月

姐夫在今年1月份给大家贡献了一个茶余饭后的大瓜,爆出了自己的婚外情绯闻,并迅速和妻子离婚。卖家们纷纷就姐夫的上千亿资产怎么分割展开了激烈的讨论。

△姐夫和绯闻女友桑切斯

就在大家关心姐夫家产的时候,1月中旬亚马逊爆出严重BUG,后台广告花费严重超标,大部分卖家都溢出了接近十倍的广告预算。

时间过后亚马逊第一时间想要抵赖,发布声明称卖家设置的预算均为月预算,溢出属于正常现象。但是在大量卖家的口诛笔伐之后,亚马逊承认BUG并退回溢出花费。




2月


一个重磅功能在今年的2月份首次进行了测试——Project Zero。一个可以让卖家自行删除侵权产品的功能,这是亚马逊首次将这样的生杀大权下放给卖家自己,意义重大。

目前,零计划已经从最开始的只准大牌加入,发展到了如今普通卖家只要申请并通过审核就能参加,极大幅度地降低了门槛,并逐步开通到了其他站点。




3月

3月底,英国站爆出大批FBA货件缺少进口编码无法入库的情况。

原因是亚马逊被海关要求在4月1日强制履行仓储服务商尽职调查方案(FHDDS),虽然亚马逊已经提前通知要上传IEN来完善货物信息,但是仍有不少卖家中招被拒绝入仓。




4月

这个月爆发了一个非常恶劣,影响极大的事件,甚至现在有卖家听到这个词都会心头一颤——杀虫剂。

大批卖家的产品因为包含敏感词被算法抓取为杀虫剂等农药产品而下架,在此之后卖家对于防虫抗菌之类的敏感词避而远之,生怕再被算法误杀。




5月

可能也是今年影响最大的一件大事,美国总统在五月初宣布5月10日针对中国出口商品全面加税,正式开启了中美贸易战的新一轮对抗。

并且特朗普随后公布了新增的3000亿加税名单,涉及8成以上的消费产品,绝大部分跨境卖家的产品都名列其中。




6月

即将临近年终Primeday,亚马逊趁机推出了全新的免费活动——Prime专项折扣。

效果大家也都知道了,很多没有报名LD的卖家都因为这个免费功能,得以在Primeday的流量大池中分到一杯羹,实乃亚马逊今年做的一大善举。




7月

毫无疑问,本月的大事就是Primeday,今年的会员日不管是销售额,还是Prime会员的总数,都刷新了亚马逊的历史记录。

并且凭借着专享折扣,很多中小卖家也拿到了一个比较满意的销售。不过会员日过后媒体曝出大量消费者取消Prime会员资格,亚马逊被小小地薅了一把羊毛。




8月

亚马逊在本月被爆出平台上有港毒T恤在售,瞬间轰爆了卖家圈子,大批卖家在我们的发动下赶往相关产品底下谴责港毒分子。

期间甚至有黑科技玩家花式吊打港毒listing,将店铺所有产品都改为爱国言论,一时之间跨境卖家全体出动只为维护国家主权。消息爆出后的数小时该产品就被亚马逊下架。




9月

从Primeday结束到11月黑五,这段时间也是亚马逊重要政策的调整期,这次轮到大改的就是卖家非常关心的Review系统。


9月亚马逊在没有任何通知的情况下更新了前台的Review展现形式。弱化Review个数在详情页中的地位,并突出平均星级的展现。

这个改动并没有太多人注意到,但是9月的这次改动之后Review又进行了数次大小更新,算是给整个评价系统大换血。展现形式的改动就是这一系列的开始。




10月

紧接着上面对评价体系的改动,亚马逊在十月底对搜索结果的展现页也进行了更新。搜索的首页有了更多自营产品的展现, 并加入了潜力无限的“编辑推荐”

目前“编辑推荐”仍然是邀请制,审核过的媒体/红人方可加入,相信后面如果开放给了更多KOL,卖家将会有一波爆发性的流量入口。




11月

又到了一年一度黑五网一的时节,今年黑五不仅有Prime专享折扣的加入,亚马逊更是力推了黑五Coupon等免费活动,并且今年还是日本站第一次参加黑五秒杀。

虽然最后黑五网一依旧创下了历史销售记录,不过因为专享折扣的失利,在年末这次旺季中两极分化非常严重,有卖家0点一开始就逐渐开始爆单,有卖家全天订单比平时更少。


缺少有力活动的情况下,小卖很难从大促流量池中分到一杯羹,这也是亚马逊目前难以摆脱的问题。




12月

今年圣诞季比往常还要淡一些,因为美国提前放假的原因,18日之后卖家的订单就已经下降到非常低的水平了。亚马逊却在这个时候给了卖家一个大惊喜。


12月9日亚马逊宣布从12月3日起停止FBA入仓。

这个错位发布的公告直接轰爆了卖家圈子,大批卖家到官方论坛控诉亚马逊的延时通知行为。此事件最终被定性为翻译失误,因为语言用错导致卖家们发生理解偏差。


看看,过去一年的每个月,亚马逊都有一堆幺蛾子的事情,不是BUG就是奇葩政策。这一年真是我们卖家最难的一年。

不过从亚马逊最近的动作来看,明年依旧是一个政策大幅度收紧,需要谨慎行事的一年。


能不能尽快得知这些紧急事件和应对方法,就直接关系到自己店铺的安全和钱袋子的饱满。

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