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亚马逊2个功能更新!价格折扣能代替优惠券?

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2024-03-18 00:00
2024-03-18 00:00
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3月12日优惠券新规实施,3月13日清晨大量卖家发现后台出现优惠券报错提醒的同时单量暴跌。一位卖家称:“前台的优惠券没了,销量直接没了1/3。”

与此同时,一些卖家也发现部分账号新增“价格折扣”的新功能!

新功能①:部分账号新增“价格折扣”

部分卖家爆料,他们的账户的主页面选项中的广告选项中增加了一个 价格折扣。

图片来源知无不言

后台显示该价格折扣的优势包括:

  • 设置持续时间价格拆扣可以持续1至14 天。折扣价格将在开始日期自动上线,并将在您指定的结束日期自动结束。
  • 设置预算。借助预算功能,您可以轻松地为一定数量的库存(数星由您设定)提供折扣价格。为商品创建价格折扣时,您可以输入以折扣价格提供的商品数量,售完参与折扣的商品后,商品价格将自动恢为正常商品价格,
  • 提高转化率-价格折扣可帮助您提高转化率和清空库存,包括处于季节未尾的季节性商品的库存。
  • 商品发现。不管是在推出期间还是结束之后,价格折扣都有助于提高商品暘光度和销量。
  • 查看续效-在价格折扣运行期间和结束之后,请遇过销售颠、售出商品数量、浏岚量、转化率和售出率等结效指标。

而价格折扣的资格条件为:

一、必须是专业卖家且卖家反馈评级至少为 3.5。

二、要求的商品需要符合:

  • 商品的评级必须至少达到3星;
  • 商品必须处于新品状况;
  • 折扣必须满足比过去 30 天买家购买时的是低价格至少优事 5%,包括所有卖家的所有特患、促销和售价;
  • 比当前价格至少优惠 5%;
  • 若商品的参考价已验证,比参考价至少优惠,5%,
  • 若商品的参考价没有经过验证,系统将不会向买家显示带制除线的价格或节省金额。
  • 成人用品、受眼商品或其他令人反感的商品不可参加。

有卖家总结,这个折扣可以用于没有参考价的产品,也就是新品,但是没有划线价格标志,且该活动的划线标志显示的是减少价格,例如10元产品做20%折扣,不是出现10元的划线价和8元的优惠价,而是2元的划线价和8元的优惠价,划线的是促销金额。

至于新功能价格折扣好不好用,还有待时间的验证。

新功能②:亚马逊美国站买家之声推出新功能

亚马逊美国站近日在买家之声仪表板上推出了两个全新的功能:"建议操作"和"关键词",旨在帮助卖家更全面地了解客户反馈,优化产品列表,并提升客户满意度。



客户之声仪表板一直以来都是卖家了解产品健康状况的重要工具。通过将产品按照“差”和“非常差”的健康等级进行分类,仪表板能够突出显示那些需要更多关注和优化的产品。而这次新功能的推出,无疑为卖家提供了更为细致和具体的建议,帮助他们改善产品列表,进一步增加客户反馈。


【建议操作】功能包含:



  • 卖家教育内容:可帮助卖家了解产品状况,比如过期和一般产品质量问题;


  • 亚马逊准备指南的信息:减少产品的不当处理等问题;


  • 尺寸图表工具:用于更新尺码表信息并减少买家的合身问题;


  • 产品生命周期支持:允许客户通过视频等途径了解产品,以减少退货。


首先,推荐操作功能在原有基础上进行了扩展。除了编辑列表和删除库存等选项外,现在还增加了卖家教育内容。这部分内容旨在帮助卖家更好地理解和解决产品状况中可能存在的问题,如过期问题或一般产品质量问题等。此外,关于亚马逊准备指南的信息也为卖家提供了关于产品准备的推荐,以减少因产品不当处理而导致的退货和投诉。


另一个亮点是尺寸图表工具的引入。卖家可以利用这个工具更新产品的尺寸图表信息,从而减少因尺寸问题引发的客户疑虑和投诉。通过提供准确、详细的尺寸信息,卖家能够为客户创造更好的购物体验,降低退货率。


除此之外,产品生命周期支持也为卖家提供了与客户互动的新方式。通过视频和现场展示,客户可以更深入地了解卖家的产品,从而增强购买信心,减少退货的可能性。


另外一个更新功能:关键短语功能则将客户反馈的范围进一步扩大。除了传统的评论内容外,现在还包括来自客户服务会议、买卖双方信息、卖家反馈和A-to-z索赔等各方面的反馈。这一功能的推出,使得卖家能够更全面地了解客户的真实需求和痛点,从而更加精准地优化产品和服务。


通过这些功能,卖家其实可以更全面地了解买家的真实需求和痛点,从而更精准地优化产品和保障服务。

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