AMZ123获悉,近日,Which组织对来自AliExpress、亚马逊、eBay、Shein、Temu和TikTok Shop平台上购买的8款“节能插座”进行了检测,发现它们全部未能通过基本的电气安全标准测试,因此被认定为非法且潜在危险的产品。
这些非法销售的插头声称可以通过“稳定电压”和“平衡电流”来“优化”家用电器性能,从而帮助消费者减少电费支出。尽管Which在向各大平台举报后,相关商品被下架,但几周后仍有外观几乎相同的产品再次上线销售。
早在2022年,研究人员就曾对亚马逊和eBay上销售的类似设备进行了两次测试,并向平台报告,随后这些商品被下架。同年,英国产品安全与标准局(Office for Product Safety and Standards)也正式召回了在AliExpress、eBay和Wish上售卖的四款类似产品,指出它们存在“严重的火灾和触电风险”。
消费者对此类产品的负面反馈不断增加。有消费者在亚马逊上评论称,这些插座“纯粹是骗局”,并指责平台对销售此类产品负有责任,甚至有评论警告称“这些插座唯一能带来的就是一场家庭火灾”。
在AliExpress上,一款插座宣称可以“减少线路损耗”和“提高功率因数”;一位eBay卖家销售了50套三件装的“智能节能插座”,并声称这些设备通过电容系统储存电能,从而更平稳地释放;Shein则销售了一款名为“魔法节能插座”的设备。
Which指出,调查的大多数产品焊接质量低劣,含铅量超标,并使用了未标识的非标准电容器,显示这些产品并非在英国制造,存在极大的安全隐患。并呼吁政府加强《产品监管与计量法案》,要求在线平台对所售商品的安全性承担明确的法律责任,并对未能履行责任的平台采取严厉的执法措施。
对此,亚马逊回应称,安全是亚马逊的首要任务,公司要求所有商品必须遵守适用的法律和规定,并已将问题产品下架。
eBay表示,消费者安全是eBay的首要任务,公司采用了包括卖家合规文件审核、拦截算法、人工与AI监控在内的多种措施,在Which?举报之前就因缺乏合规文件将两项测试产品下架。此外,eBay还设有监管机构专用通道,全球各地监管机构可以通过该渠道举报商品,被举报的危险商品将在两小时内自动移除。
Shein表示,公司高度重视产品安全,在得知相关投诉后,已立即将商品下架并展开调查。
AliExpress则强调,平台有严格的产品安全政策,所有第三方卖家必须遵守相关法律及平台规则,检测不合格的产品已被移除,并同步清查下架了所有相似问题商品。
Temu表示,公司采用多重产品监控措施,要求卖家遵守销售市场的安全标准,且在收到媒体询问前已通过内部监控机制主动下架了相关商品。
TikTok方面未对外发表评论。
作者✎ Summer/AMZ123
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