【重要】请在最后期限前完成平台合规要求
2021-10-28 09:21


在过去几年中,我们做了多项变化来更好的保护用户数据。包括改进 App Review 流程 (improvements to App Review)【1】,更新平台开发者政策及条款 (updating our Developer Terms and Platform Policies)【2】, 上线数据使用情况检查和数据保护评估 (Data Use Checkup and Data Protection Assessment)【3】.
基于2021年7月22日发布的重要通知(隆重推出数据保护评估)【4】,我们已经通过电子邮件和开发者账号后台 (Developer Dashboard) 告知一部分应用开发者,告知相关的职责,请他们完成数据保护评估。如果您收到了我们的通知,您必须采取行动以避免受到数据限制,甚至失去向我们平台的访问权限或应用程序被封禁的情况。
数据保护评估
如果您的应用程序需要进行数据保护评估,您的应用管理人员 (App Admin) 会在您的应用程序的收件箱中收到一封电子邮件和一条开发者后台提醒,通知您完成评估。您还会在您的 App Dashboard 看到有关数据保护评估的通知。仅具有基本权限的应用程序无需完成数据保护评估。
请访问此链接【5】了解数据保护评估的步骤并且如何为此评估准备。
合规检查
我们定期评估应用程序如何使用其当前 Facebook 平台开发者产品(包括权限和功能、用户体验和数据使用等)审查应用程序的合规性【6】。我们通常不需要应用开发者采取任何行动来完成这些检查。在某些情况下,我们要求开发者参与以完成检查,例如提供截屏、视频、实时演练,或请开发者将他们的应用上架到 iOS 和 Android App Store 以便进行检查。如果我们需要您的应用参与并提供额外信息,您会在 Facebook 开发者后台提供的联系人邮箱和 App Dashboard 里收到有关后续操作的说明通知。
关于数据保护评估和合规检查,如果您没有收到电子邮件通知或在您的 App Dashboard 里没有看到提示,请确保您应用的联系电子邮件地址是最新的,您的应用管理员定时查收邮件,并确认您的 App Dashboard 里管理员是正确的。我们建议您定期 App Dashboard 收件箱里的所有信息。如果有其他关于合规检查的问题,请访问 developer.facebook.com/support 或通过您的商务管理平台直接提问。
如果应用开发商未能及时采取行动,应用可能受限、无法访问 Facebook 平台、或产生其他应用程序中断。我们建议您及时更新 App Dashboard 里的应用联系人电子邮件地址,以免将来错过电子邮件通知。
如果应用已失去平台访问权限该怎么办
在某些情况下,应用程序可能会因不合规或未能及时回复而失去访问 Facebook 平台的权限。在所有情况下,我们建议您查看并且回复我们发送的电子邮件。如果您找不到电子邮件通知或希望进行申诉,请访问开发者申诉页面 【7】(需要相关应用程序 Admin 进行申诉)。此外,如果您的应用失去访问权限,您可以采取以下其他步骤:
数据保护评估类问题
如果您收到了强制执行警告邮件,您可以回复邮件请求延长期限。我们将在审核您的请求,并可能会授予延期。如果您收到警告邮件并且没有回复或请求延期,我们会进行强制执行,您也会收到一封告知的电子邮件。您也可以在收到这封强制执行电子邮件后,根据邮件里的说明进行申诉。
Facebook 对隐私和数据安全的承诺是我们与生态中所有开发者共同承担的责任,我们感谢您的合作。
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