洛杉矶时间4月7日凌晨0时30分，一场突如其来的大火在南加州圣贝纳迪诺县的安大略市烧红了半边天，这里坐落着全球知名日用品巨头金佰利（Kimberly-Clark）在南加州最大的配送中心，总面积约120万平方英尺。

调查人员认为，这场大火是仓库员工故意纵火造成的。

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人为纵火震惊行业！跨境卖家恐一夜血亏

安大略省消防部门表示，他们于凌晨12点30分左右接到仓库冒烟起火的报告后赶赴现场。最先到达的消防员报告称，屋顶冒出浓烟，火势猛烈。

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航拍画面显示，附近区域被滚滚黑烟笼罩，灰烬漫天飞舞。消防官员敦促火灾附近的儿童和老人待在室内，因为空气质量很差。火灾发生数小时后，现场视频显示，灰烬在空中飘舞，仓库对面居民的院子里散落着烧焦的纸张。

当局表示，这座占地 120 万平方英尺的仓库是金佰利公司的配送中心，里面存放着纸制品，这加剧了火势。 金佰利公司是一家知名企业，生产舒洁（Kleenex）、好奇（Huggies）、高洁丝（Kotex）、棉柔（Cottonelle）和思特（Scott）等纸制品品牌。

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就在大家以为这可能只是一场普通的工业火灾事故时，安大略市消防局与警方的联合通报彻底震惊了整个跨境电商圈。官方已正式定性：这是一起极其恶劣的人为纵火案！一名该仓库的员工已经被警方拘留，目前正在接受审讯。

值得庆幸的是，火灾发生时，仓库内约20名员工全部成功疏散，目前没有人员伤亡的报告。

但这场大火所牵连的，远不止金佰利公司的自有货物。据多家外媒及当地居民透露，这个大型配送中心有相当一部分作为第三方合作的海外仓使用。也就是说，除了金佰利自家的日用消费品外，仓库内还有大量来自第三方卖家的货物——其中极有可能包括正在亚马逊等各大平台上热销的跨境卖家的产品。

安大略市是美西跨境物流的绝对关键节点，周边分布着 ONT8、LAX9、LGB8 等亚马逊核心FBA仓库。火灾发生后，事发路段实施了严厉的临时交通管制，多条货运主干道受阻。洛杉矶港口至内陆仓库的物流运输出现短暂延误，大量卡车司机被迫绕行，货物配送时效被整体拉长。

直接结果是，亚马逊美西部分核心FBA仓（特别是LAX9、ONT8等热门仓）出现短暂的收货延迟，上架效率明显下滑。即使你的货物没有放在起火的仓库里，只要你的货运路线涉及南加州物流圈，就可能面临1-2天的入仓排队积压。

这场加州大火，为所有卖家敲响了警钟，卖家与海外仓也是唇亡齿寒的关系，卖家们也需要学会分散仓储布局、避免将所有货物集中存放于单一物流圈；考察海外仓服务商时，不仅关注价格，更要考察其消防合规标准。

最后提醒广大卖家：

请立即检查你的后台货件追踪信息，看是否涉及安大略周边的海外仓

密切关注亚马逊官方邮件，查看是否有关于货物状态的通知

保持与物流服务商的沟通，及时了解货运路线调整情况

对于可能出现的订单延迟，准备好客户服务话术，主动安抚买家情绪

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美国电商销售达1.23万亿美元

据Digital Commerce 360分析美国商务部数据，2025年第四季度美国电商销售额约3650亿美元，首次单季突破3500亿美元。

与此同时，第四季度零售总额达到1.461万亿美元，同比增长3.6%。线下零售额增长3.0%，是2025年各季度中同比增速最低的。尽管如此，这一线下零售额增速仍高于2023年和2024年几乎所有季度的增速。2024年增速最高的是第四季度，为3.6%。2023年增速最高的是第一季度，为4.7%。

直到2022年，电子商务的增长速度通常至少是零售总额在特定季度内的两倍。2022年第一季度，电子商务和零售总额的增长率相同，均为5.6%，但到了第二季度，零售总额的增长速度超过了电子商务。这主要是由于美国放松了疫情限制措施。从2022年第三季度到2024年，电子商务的增长速度再次达到零售总额的两倍。

然而，在 2025 年的每个季度，电子商务销售额的增长速度都超过了零售总额的增长速度，但距离其两倍的速度还相差甚远。

“尽管 2025 年第四季度电子商务的增长比前两个季度略有改善，而且在线销售额的增长速度继续超过零售总额的增长速度，但关税的不确定性以及与通货膨胀和全球冲突相关的担忧显然继续阻碍经济增长——包括电子商务，”Digital Commerce 360的研究数据经理 Jon Love 表示。

根据 Digital Commerce 360此前的报告，到 2025 年，第四季度线上假日销售额将占电子商务总额的 70% 以上。仅在11 月和12 月，美国消费者就在网上消费了 2578 亿美元。“网络星期一” 也就是感恩节到网络星期一这段时间，创造了 442 亿美元的电子商务销售额。

2025年，“网络星期一”的单日在线消费额达到142.5亿美元，创下历史新高。“黑色星期五”的在线销售额也达到了118亿美元。

尽管美国电商销售额曾多次跌破5%，但今年是首次所有季度同比增长均未达到7%以上。最接近这种情况的是2022年，当年电商季度销售额最高增长率为7.4%，最低增长率为3.4%，而这一数字是在新冠疫情期间电商销售额持续增长之后出现的。

2020年第二季度，美国电子商务销售额同比增长54.1%，创下该国在线销售单季度最高增速纪录。此后，销售额持续保持增长势头。

上一次出现季度电子商务销售额同比下降的情况是在 2009 年第二季度，当时正值经济大衰退时期。

此外，2025年是连续第二年各季度电商销售增长率低于上年同期水平。具体而言，2025年第四季度的增长率为5.6%，低于2024年的8.8%，而2024年的增长率又低于2023年的9.8%。

这意味着，美国电商市场逐步走向成熟。对跨境卖家而言，意味着过去那种靠铺货、跟卖、低价卷排名就能轻松分一杯羹的草莽时代已经彻底结束了。如今的美国消费者对产品质感、物流时效和售后服务的要求越来越高，流量成本也在持续飙升。

摆在卖家面前的，必须从粗放式的流量投机，转向精细化的品牌运营和供应链深耕。