AMZ123获悉，近日，随着直播购物模式在全球范围内持续发展，美国直播电商市场也开始进入增长阶段。
根据eMarketer预测，2026年美国通过直播形式完成的线上零售销售额预计将达到198亿美元，同比增长35%。预计将有超过5800万美国消费者通过直播完成购物，占美国数字消费者总数的近四分之一。
不过，与中国市场相比，美国直播电商仍处于发展阶段，目前更多被视为传统电商之外的补充渠道，而不是替代渠道。
数据显示，直播电商正在改变消费者的购物路径。在传统电商模式中，消费者通常带着明确需求搜索商品，而直播购物则更多依靠内容推荐、实时互动和娱乐体验推动购买。消费者可以在观看直播过程中发现商品，与主播交流并提出问题，随后直接在内容场景内完成交易。
美国直播购物平台Whatnot的发展体现了这一趋势。该平台上线六年半后，订单总量已经超过10亿笔。在黑色星期五期间，消费者在该平台上的消费金额超过7500万美元。
此外，Whatnot过去一年不同品类的购买量增长了170%。这一增长表明，消费者不再只关注平台最初优势明显的收藏品类，也开始购买美容、服饰等更多类别的商品。
从品类表现来看，美妆和个护产品成为直播电商较适合发展的领域之一。由于这类商品通常需要展示使用方法、介绍产品差异并提供购买建议，直播形式能够帮助消费者更直观地了解商品。Adobe数据显示，在通过直播购买商品的消费者中，28%曾购买过美妆或护肤产品。
对于品牌而言，直播也正在改变营销方式。相比传统广告投放，品牌越来越重视主播与消费者之间的实时互动。Adobe数据显示，46%的品牌认为直播间聊天互动是促进消费者购买的重要策略之一。主播的角色也从单纯吸引流量，逐渐转向参与商品介绍、用户沟通和销售转化。
随着直播电商发展，品牌关注的不仅是直播过程中的即时成交，直播结束后的持续转化同样重要。Adobe数据显示，24%的直播相关购买行为发生在直播结束之后。品牌常用的后续销售方式包括优惠码推广，占47%；固定或重新发布商品链接，占39%；发送邮件或短信提醒，占39%。
相关数据表明，直播电商的效果并不只取决于直播内容本身，商品展示质量、产品信息整理、包装、物流速度以及售后服务同样会影响消费者是否再次购买。直播内容能够帮助品牌吸引消费者完成首次购买，而后续购物体验则决定消费者能否形成长期消费习惯。
目前，美国直播电商仍明显落后于中国市场，但随着消费者对内容购物、实时互动和社交消费的接受度提升，该模式正在美国电商生态中占据更加明确的位置。未来，随着更多平台、品牌和创作者进入市场，直播购物可能成为美国线上零售增长的重要方向之一。
作者✎ Summer/AMZ123
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