拉美市场新篇章丨从交通、支付、物流看墨西哥市场变化
3474大年初七，开工第一天，拉美知识局先祝大家“虎年大吉财运旺，旺虎载运福满天”。 新的一年拉美知识局就要正式与大家见面了，在这里，拉美知识局每周都会给跨境出海的朋友们带来不一样的新鲜内容，主要聚焦拉美电商市场，欢迎大家关注哟！ 说拉美，不得不从整个拉美市场说起，想了解的，也可以通过该公众号接下来一系列推文来了解整个拉美市场的最新动态。而有关拉美市场的相关内容，知识官也会建立一个群供大家讨论（请看文末） 接下来我们还是从跨境电商角度入手来看拉美各个国家市场变化情况。今天要先介绍的是拉美墨西哥整体发展情况。 做跨境电商，想要进入北美市场，墨西哥无疑是一个很好的契机，墨西哥作为进入拉美市场的一扇大门，其已经在跨境电商中占据了一个举足轻重的地位。 据路透社2月23日消息，东南亚电商平台 Shopee 已于日前在墨西哥推出了一款应用程序，正式进军墨西哥市场，当时这件事情在跨境界引起了一场热议。受疫情影响，墨西哥市场的变化正在往态势好的方向发展。为什么墨西哥会成为跨境电商极具潜力的市场之一？ 墨西哥人口和互联网发展状况 墨西哥领土面积1964375平方公里，是拉丁美洲第三大国，仅次于巴西与阿根廷，位居世界第十四位，位于北美洲南部，拉丁美洲西北端，是南美洲、北美洲陆路交通的必经之地，素称“陆上桥梁”。 从人口基数和年龄架构层面来看，2020年，墨西哥人口总数达1.28亿，其中58%的人年龄在15岁-54岁之间，65岁以上人群占7%，与其他发达国家相比，墨西哥人要年轻很多。 据相关调查显示，墨西哥拥有庞大的互联网用户，在墨西哥近1.3亿人口中，互联网活跃用户已达到8800万，占墨西哥总人口数的68%，近7成。 除互联网用户量巨大以外，使用智能手机普及率更是达到了40.1%，这在拉丁美洲占比最高，年轻的消费者更是喜欢在智能移动设备上购买商品。 墨西哥电商市场规模变化 2020年墨西哥GDP约1.076万亿美元，与多家机构预测的下降9%左右相比，2020年墨西哥经济最终仅实际缩减8.2%，即整体表现好于市场预期。分季度来看：2020年第一季度墨西哥GDP同比实际缩减1.4%，二季度大幅下滑至“-18.7%”。 墨西哥是全球家电主要供应国之一，目前，墨西哥是世界最大的对开门冰箱出口商，也是电视接收器、视频监视器和视频投影机的世界第二大出口商，占比17%，仅次于中国（占比28%）。 墨西哥是全球重要的电子产品组装和出口国，在消费电子领域尤其具有竞争力。据墨西哥国家统计局统计，墨西哥共有860家企业从事电子产业，创造就业岗位25万个，这些企业主要集中在下加利福尼亚州、墨西哥城联邦区、奇瓦瓦州、哈利斯科州、索诺拉州、墨西哥州和新莱昂州。 虽说市场形势一片大好，但是墨西哥电商市场的发展也存在一定的局限性，在墨西哥“现金就是王道”。 首先从消费方式来看，墨西哥人民热衷使用现金消费，且喜欢那种能现场购买实物商品的感觉，同时当地电商物流服务发展比较滞后，受这些因素综合影响，便形成了目前墨西哥比较特殊的市场环境。 在2015年的时候，亚马逊墨西哥站点正式开启，可是才运营了半年，就不得不在线下搞起了代金券，以便吸引消费者在其上面购物。受各种方面因素影响，风靡全球的亚马逊曾经都差点在墨西哥折戟，所以2021年，Shopee墨西哥站点开放，可谓是机会与挑战并存。 说到跨境电商发展必然离不开“支付”与“物流”的发展情况分析，而后者发展的前提要看国家当前交通基础设施情况发展，因为这几个方面的因素直接决定跨境电商未来能否走长远。下面就从这些角度来看看墨西哥发展情况吧。 交通 基础设施建设是每个国家用来可以推动人员、市场和地区的融合，提高竞争力，所以有必要增加在这一领域的投资。同时，在通信和交通基础设施建设领域增加投资，也是为了将墨西哥建设为国际物流中心，并在农牧业和工业领域吸引更多的投资。 据相关报道介绍，墨西哥政府已经在不断将加强光纤网络的建设，扩大宽带互联网的接入，以及提高客运列车的服务水平，用于建设铁路、公路、电信和港口等项目的资金也是投入巨大。 支付 说到墨西哥电子支付环境，上面已经有所提及，墨西哥人普遍喜欢用现金支付，虽然也有信用卡、储蓄卡、网银等可替代支付方式，但依旧有90%的消费交易是以现金模式进行的，且75%的消费额是由现金支付，可见墨西哥人对现金的信任程度。 有人说：在墨西哥，现金其实是一种生活方式，想要改变固有的生活方式本就是一件非常困难的事情。 另外墨西哥电子支付发展目前存在两方面问题，一是墨西哥信用卡过期违约利率非常高，对于信用卡持卡用户，经常会出现过期缴纳50%的年利率情况。 二是墨西哥储蓄跨行取现问题，跨行取现无论现金多少都要收取约30-40比索手续费，且跨行查询余额也要收取10比索手续费，这些问题也在制约当地电子支付发展。 墨西哥目前电子支付主要受本地支付方式支配，有一半以上的线上支付是通过信用卡和借记卡进行的，其次是现金交付、银行转账和Paypal。 受疫情影响，并随着全球电子商务逐渐成长，墨西哥消费者也正在慢慢接受和进行在线购物。从图中数据可以看出，墨西哥的移动支付、电商、O2O市场正在逐步爆发。 物流 做跨境卖家，物流一直都是一个非常大的痛点，对于国内跨境卖家来说，位于拉丁美洲的墨西哥在距离上还是十分遥远的，路程越长，货物运输过程就越容易出现问题。 随着墨西哥近年来持续被各大机构及企业看好，每年中国向墨西哥出口的货物都不在少数，墨西哥是一个重要的拉美市场中转点，所以墨西哥在进口清关、查验、税收、认证方面有着非常严格的规定，这就让不少中国出口的卖家望而却步。 不少中方企业就表示由于认证和物流方面的坑让自己蒙受损失。此外，墨西哥还有10%（美墨边境20公里内边境城市）到15%（其他城市）附加值税和1.2%清关税。 其次，跨境电商需要考虑的还有墨西哥物流终端的基础设施，尤其是偏远地区，相应的基础设施肯定有待完善，若快递配送范围不够广，相应的运费就会很高，且效率很低。 虽说，Shopee可能会为墨西哥消费者提供免费配送服务，但若运输效率问题不能解决，就会直接影响入驻卖家的店铺销量。 人口红利与人口结构年轻化，以及物流、电子支付都有待发展，想必这正是很多电商巨头都纷纷倒戈拉美等国家，并选择墨西哥作为平台其中一个站点的原因之一，战胜挑战，便能为自己打开北美市场的大门，何乐不为！ 墨西哥市场企业巨头 说到墨西哥电商市场发展，在初期，美国电商在墨西哥抢占了很大一部分市场份额，可慢慢随着市场的成熟，一些非美国电商也开始展露头角，比如说Mercado Libre de Mexico，它已经超越亚马逊，成为墨西哥电商市场的领导者。 墨西哥电商市场受人群消费习惯影响，市场中传统的百货商店类型的店铺比较受当地居民青睐，所以当地巨头沃尔玛、墨西哥连锁商店Livepool和Coppel对跨境卖家来说都是非常大的竞争对手。 墨西哥的知名上市企业也有很多，比如说Globant S.A.、GRUPO FINANCIERO BANORTE S.A.B.DE C.V、沃尔玛公司、美洲移动通信等等，想入局当地的不妨从了解当地的巨头企业发展情况开始。 墨西哥未来发展方向 据相关资料显示，自墨西哥政府2020年5月陆续推出复工复产措施后，墨西哥经济出现向好势头。6月以来，墨西哥出口已维持3个月正增长。工业活动指数在连续4个月下降后，于6月首次实现环比增长，并于7月环比增长6.9%。消费者信心指数也在7月环比上升2.4%。 受疫情影响，经济下滑导致大量人口失业，贫困人口增加。墨西哥2020年上半年吸引外国直接投资179.69亿美元，同比下降0.7%，创下2014年以来最大降幅。 为应对疫情冲击，墨西哥政府于2020年4月推出11项计划，包括减少政府支出，增加6225亿墨西哥比索(1美元约合21.17墨西哥比索)预算用于社会保障项目、向贫困人口和中产阶层提供300万份贷款，以及推动玛雅铁路、墨西哥城至托卢卡城际列车、多斯博卡斯炼油厂项目建设等。 该计划创造200万个新就业岗位，惠及2500万个家庭。 日前，墨西哥政府还宣布改革现有养老金体系，将工人养老金提高40%。此举将使2000万人享有更多福利。墨西哥政府与企业界近日在首都墨西哥城签署协议，启动总额约2973.4亿墨西哥比索，涵盖通信、运输、能源、旅游、供水、卫生和环境等领域的39个基础设施建设项目，预计可创造约19万个就业岗位。洛佩斯表示，公共和私人部门将共同努力推动经济复苏。 金融机构相继推出纾困措施。墨西哥央行已多次下调基准利率，从年初的7.25%下调至目前的4.25%，为金融体系注入更多流动资金。国家劳动者住房基金委员会宣布，将提供1万份每笔可高达52万墨西哥比索的贷款用于房屋改善，以促进建筑行业发展。墨西哥贸易委员会联合美洲开发银行旗下美洲投资公司，发放3万份总金额达120亿美元的贷款，帮助中小微企业融资。 旅游业是墨西哥重要经济支柱之一。墨西哥旅游部日前推出“2020—2024旅游部门计划”，旨在促进旅游目的地和旅游市场的均衡、多样化和可持续发展。（资料来源于《2021墨西哥发展研究报告》） 2022年对于跨境出海的卖家来说，拉美市场绝对是需要去涉及和开展的一个板块，也欢迎新年工作的第一天，大家依旧能选择拉美知识局，一起抱团取暖，共赴拉美。
