AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

关于亚马逊索评:如何发邮件不会被系统扔进垃圾邮箱

12390
2019-08-19 23:53
2019-08-19 23:53
12390


关于亚马逊索评:用什么样的软件批量发邮件不会定义为垃圾邮件


每天在这个时候,都想写的什么来深度思考下,今天恰好有有好几位小伙伴问到关于EDM以及索评方面的相关问题,感觉可以深入这个问题认真思考下。有缘看完本文这些思考内容的小伙伴,可以在文章末端的留言区,或者微信上,和我一起探讨交流。



第一,关于什么时候索评能够达到的效果最好?


是今天在一个微信群看到小伙伴D问的,在我最开始来到深圳的时候,无论是在MIC的电销,还是B2B业务的开发信中,都会有不少文章提到一个最佳联系时间。我想因为有这样的概念,所以之前从传统的B2B转到跨境电商的时候,才会有人关注什么时候效果最好的问题吧。


而经过我的实战发现,比起某一封邮件的效果,其实更重要的时候,邮件能够发出去了,能够被买家看到,能够被看到的了以后,才能达到期待的效果。


所以用软件设置,在FBA订单发完货以后,买家收到货以后,有新品推出的时候,都及时的给买家发一封跟进的邮件,只要基数足够大,是肯定有所转化的。


比如今天文章第一段写的话,能够和我交换idea的小伙伴,肯定是能够打开这篇文章的小伙伴,如果没有收到并且打开这篇文章,那么不可能有后续的一些操作了。


第二,怎么样发送邮件,不会被对方收件箱定义为垃圾邮箱


根据之前看过的一篇文章,(具体忘记出处了,数据的可靠性仅供参考),大概是说亚马逊有50%的买家都设置了取消订阅亚马逊的邮件。其实有时间的时候,可以在自己的后台抽100封邮件,看到取消率是多少,就能知道准确的比例了。


假设就是50%,也就是1000封邮件发出去,其中有500封就是根本连到达对方邮件的机会都没有。(既然没法到达,那么注定这500个人是和索评没啥缘分的了)


还有一部分人,是即使收到了,可能邮件也躺在邮箱里面很多年都没有打开了。


有些人,收到邮件马上就打开。(这部分人,既然打开了,可能有机会回复)


有些人,收到邮件N天之后回复,我曾遇到过去年发的回复邮件免费送产品的邮件,今年回复,是否还有这个机会的了。


所以呢,通过以上的分析,只要发出第一封陌生的敲门邮件,都是有可能进入垃圾箱的。所以完全不用担心会进入垃圾箱。


而进入垃圾邮箱,会由于邮件的标题,或者内容包含某些特定的单词,而导致被对方收件服务器识别出是垃圾邮件,导致最终进了垃圾邮箱。


以下 内容来自BAIDU,仅供参考:


邮箱系统反群发的原理。  


1、反向DNS解析机制  当邮件服务器在接收到邮件时,会进行反向DNS解析,大多数邮件群发软件都是通过发送者的电脑直接发送,因此通过反向DNS解析机制可以很容易判断此邮件来自没有固定IP地址和域名的服务器,既然是来路不明的,那么基本上可以判断为垃圾邮件,直接进行拦截。 

2、短时间大量发送相同邮件判别  邮件服务器会判断并过滤短时间大量发送过来的内容、主题相同的邮件,并判断为群发邮件并进行屏蔽。  


3、黑名单  频繁发送营销邮件的主机及IP很容易被列入垃圾邮件黑名单,而且世界范围内有很多提供黑名单的组织,一旦被列入黑名单将意味着被众多的邮件服务器屏蔽。  


对于反垃圾邮件最有名的是贝叶斯智能分析,集成了该分析模块的邮件系统可以过滤70%左右的垃圾邮件,而且误判率很低。  


但是我们可以简单推理一下,邮件服务器屏蔽的是群发行为,而不是正常的邮件发送,那么只要邮件营销尽量模仿正常的邮件发送,以和垃圾邮件区别,那么就可以绕过邮件服务器的屏蔽,把不应该被屏蔽的、用户需要的信息发送到他们的收件箱。


第三个,有哪些比较好的群发软件


能够对接亚马逊后台的一些的邮件发送系统,在amz123上有很多,比如酷鸟,Bqool.


如果手上有一些买家数据,身边的一些朋友,用的是富通天下,以及小满营销。


如果大家还有其他的自己在用的能够进行群发的软件,欢迎在文章末端和我分享。


第四,对于索评是否违反规则


如果有认真看过亚马逊后台的规则,可以发现,亚马逊是允许为买家提供优质的客户售后服务的,所以本着为买家提供优质服务的初心,在服务的过程中让买家感到Happy,基本上50%以上都会愿意主动留个好评或者Feedback了。


只要建立了联系,一切就不是啥问题了。


但是之前有看到知无不言的论坛上,有看到非常直白的催五星好评的邮件模板,说担心会不会被亚马逊系统发现了。


我倒觉得,邮件内容太直白,对于一些比较较真的买家,内心戏就是,你都还没有给我提供服务,就直接让我留好评?给我造成了骚扰,等他心情不好的时候,还真的有可能会去亚马逊去投诉了。


下次感觉可以总结下,过去两年的时间里,如何做客服让买家满意的一些思考了。


( 来源  公众号:Sunny行世界)

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
南非圣诞购物调查:61%消费者首选Takealot网购
AMZ123获悉,根据在线研究机构infoQuest的最新调查,随着圣诞购物季临近,南非电商平台Takealot被视为圣诞节购物的首选平台,主要原因在于其购物便利性和商品选择的丰富程度。在“节日购物首选零售商”调查中,Takealot 以 61% 的选择率位居首位,Clicks 以 42% 排名第二,食品零售商Checkers 以 37% 位列第三。随后依次为 Game(33%)、Woolworths(31%)、Dischem(30%)。跨境电商平台方面,Shein的选择率为 29%,Temu 为 19%,与 Takealot 仍存在明显差距。
70%日本人使用电商购物,乐天市场使用率最高
AMZ123获悉,近日,MMD研究所发布了《电商网站及AI使用现状调查》。调查时间为2025年11月14日至11月17日,通过互联网方式对18岁至69岁的男女共1000人进行调查,并按性别结构进行加权处理。调查显示,电商平台已成为日本消费者的高频使用渠道。在所有受访者中,70.4%的消费者表示每月至少使用一次电商网站,其中“每月使用2至3次”的比例最高,为36.3%,“每月使用1次”为32.5%,“每周使用1次”为18.4%。在经常使用电商网站的消费者中,使用率最高的平台为“乐天市场”,占比77.1%,其次是亚马逊,占75.2%,雅虎购物以45.5%位列第三。
Shopify推出商品网络功能,可一次性购买不同卖家产品
AMZ123获悉,近日,Shopify宣布,推出“Shopify Product Network(Shopify产品网络)”,这一新功能允许参与网络的卖家商品直接展示在其他Shopify卖家的店铺中,消费者可以在同一购物流程中一次性购买来自不同卖家的商品,从而打破传统独立网店之间的边界。该功能通过Shopify统一的结账系统实现跨店铺结算,消费者无需跳转页面即可完成多卖家订单。根据Shopify公布的信息,Product Network会在卖家自身库存无法满足消费者需求时,动态匹配并展示其他参与卖家的相关商品。
卷不动的卖家,在这一市场找到了增长!
今年大促刚过,跨境圈的微信群、社群、朋友圈又热闹了一轮:有人一口气甩出几十张单量截图,有人晒广告消耗、 ROAS曲线,还有人半夜在群里问了一句:“今年这么忙,最后到底是赚了钱,还是只赚了个热闹?” 数据是好看的,营业额是涨的,但很多卖家心里有数: 忙了一整年,利润反而越来越“薄”——大促只是把这个现实放大了一次。从今年大促后的各种战报、复盘和公开反馈来看,行业的共识逐渐清晰:流量并没有消失,但赚钱这件事,正变得越来越“费力气”。 现象一:流量还在,利润却在变薄AMZ123获悉,大促期间,只要广告肯上、折扣肯给,整体流量和订单并不难看。
明年7月起,欧盟将对低价跨境包裹征收3欧元关税
AMZ123获悉,近日,欧盟决定加快对低价跨境电商包裹征收关税的进程。2025年12月12日,欧盟27个成员国的财政部长达成一致,同意自2026年7月1日起,对单件价值低于150欧元的跨境电商包裹征收每种商品3欧元的关税。这一措施将作为过渡政策实施,直至欧盟正式取消低价值包裹免税政策并建立新的长期关税制度。目前,来自第三国、单件价值低于150欧元且直接寄送给欧盟消费者的包裹可免征关税。欧盟原计划在2028年海关体系改革时,取消低价值包裹免税政策,但由于低价包裹数量激增、对本地卖家造成压力,欧盟成员国要求提前采取行动。
TikTok玩具赛道惊现“爆单机器”,28天成交63700单!
TikTok卖家靠一款恶搞玩具,一日进账250万+
印尼电商协会回应Shopee、Tokopedia等平台佣金调整;卖家注意,泰国多措施严打非法商品进口;TTS东南亚启动0元试运营
01 印尼电商协会回应Shopee、Tokopedia等平台佣金调整据悉,近日,印尼电商协会(idEA)对 Shopee、Tokopedia等平台不断提高管理费的趋势做出了回应。 idea EA 主席 Hilmi Adrianto 表示,每个平台在设定费用调整之前都有自己的计算依据。 “我们相信每个平台都尝试了各种可能性,而真正的目标是实现可持续的商业发展,”Hilmi 表示。他补充说,该协会目前正与相关部委,即贸易部和中小微企业部,进一步讨论费用上涨的机制,特别是要确保不会给小企业带来压力。 “这就是我们现在正在讨论的内容,”他说。
被点名了!大量亚马逊店铺突遭税务调查摸底
本期干货资料《亚马逊Rufus 指南——洞察提升产品曝光与推荐权重》
TikTok玩具赛道惊现“爆单机器”,28天成交63700单!
TikTok卖家靠一款恶搞玩具,一日进账250万+
被点名了!大量亚马逊店铺突遭税务调查摸底
本期干货资料《亚马逊Rufus 指南——洞察提升产品曝光与推荐权重》
明年7月起,欧盟将对低价跨境包裹征收3欧元关税
AMZ123获悉,近日,欧盟决定加快对低价跨境电商包裹征收关税的进程。2025年12月12日,欧盟27个成员国的财政部长达成一致,同意自2026年7月1日起,对单件价值低于150欧元的跨境电商包裹征收每种商品3欧元的关税。这一措施将作为过渡政策实施,直至欧盟正式取消低价值包裹免税政策并建立新的长期关税制度。目前,来自第三国、单件价值低于150欧元且直接寄送给欧盟消费者的包裹可免征关税。欧盟原计划在2028年海关体系改革时,取消低价值包裹免税政策,但由于低价包裹数量激增、对本地卖家造成压力,欧盟成员国要求提前采取行动。
关键词霸屏玩法已死,Cosmo&Rufus算法当道(不改变订单暴跌)
亚马逊公司不要墨守成规,不进步就出局,亚马逊从来不相信眼泪。
亚马逊卖家提报 WOOT 的完整 SOP
WOOT 已经成为亚马逊卖家日常运营里的重要工具,但不少卖家对它的使用方式仍然模糊,不清楚该在什么阶段、用什么策略发挥它的最大作用。一、WOOT 提报前准备阶段01 确认目标——这次 WOOT 活动是为了什么?根据我经验,以下两种场景的产品都适合用 WOOT 推广:● 冲击流量瓶颈的产品:包括头部产品希望冲击更高排名,中腰部产品希望快速提升的情境,这些产品急需通过 WOOT 来突破现有流量限制。● 有基础的新产品:在新品期通过参与秒杀活动,快速打开流量入口,缩短新品推广周期,实现早期的市场占领。
卷不动的卖家,在这一市场找到了增长!
今年大促刚过,跨境圈的微信群、社群、朋友圈又热闹了一轮:有人一口气甩出几十张单量截图,有人晒广告消耗、 ROAS曲线,还有人半夜在群里问了一句:“今年这么忙,最后到底是赚了钱,还是只赚了个热闹?” 数据是好看的,营业额是涨的,但很多卖家心里有数: 忙了一整年,利润反而越来越“薄”——大促只是把这个现实放大了一次。从今年大促后的各种战报、复盘和公开反馈来看,行业的共识逐渐清晰:流量并没有消失,但赚钱这件事,正变得越来越“费力气”。 现象一:流量还在,利润却在变薄AMZ123获悉,大促期间,只要广告肯上、折扣肯给,整体流量和订单并不难看。
亚马逊版物流全托管来了!首个全球智能枢纽仓GWD落户深圳
一次入仓就能卖全球?FBA头程物流服务商怎么办?
别把亚马逊做反了,赚钱就是件“挺Low”的事
先交卷的人,往往已经把钱赚走了。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
关于亚马逊索评:如何发邮件不会被系统扔进垃圾邮箱
Sunny行世界
2019-08-19 23:53
12390


关于亚马逊索评:用什么样的软件批量发邮件不会定义为垃圾邮件


每天在这个时候,都想写的什么来深度思考下,今天恰好有有好几位小伙伴问到关于EDM以及索评方面的相关问题,感觉可以深入这个问题认真思考下。有缘看完本文这些思考内容的小伙伴,可以在文章末端的留言区,或者微信上,和我一起探讨交流。



第一,关于什么时候索评能够达到的效果最好?


是今天在一个微信群看到小伙伴D问的,在我最开始来到深圳的时候,无论是在MIC的电销,还是B2B业务的开发信中,都会有不少文章提到一个最佳联系时间。我想因为有这样的概念,所以之前从传统的B2B转到跨境电商的时候,才会有人关注什么时候效果最好的问题吧。


而经过我的实战发现,比起某一封邮件的效果,其实更重要的时候,邮件能够发出去了,能够被买家看到,能够被看到的了以后,才能达到期待的效果。


所以用软件设置,在FBA订单发完货以后,买家收到货以后,有新品推出的时候,都及时的给买家发一封跟进的邮件,只要基数足够大,是肯定有所转化的。


比如今天文章第一段写的话,能够和我交换idea的小伙伴,肯定是能够打开这篇文章的小伙伴,如果没有收到并且打开这篇文章,那么不可能有后续的一些操作了。


第二,怎么样发送邮件,不会被对方收件箱定义为垃圾邮箱


根据之前看过的一篇文章,(具体忘记出处了,数据的可靠性仅供参考),大概是说亚马逊有50%的买家都设置了取消订阅亚马逊的邮件。其实有时间的时候,可以在自己的后台抽100封邮件,看到取消率是多少,就能知道准确的比例了。


假设就是50%,也就是1000封邮件发出去,其中有500封就是根本连到达对方邮件的机会都没有。(既然没法到达,那么注定这500个人是和索评没啥缘分的了)


还有一部分人,是即使收到了,可能邮件也躺在邮箱里面很多年都没有打开了。


有些人,收到邮件马上就打开。(这部分人,既然打开了,可能有机会回复)


有些人,收到邮件N天之后回复,我曾遇到过去年发的回复邮件免费送产品的邮件,今年回复,是否还有这个机会的了。


所以呢,通过以上的分析,只要发出第一封陌生的敲门邮件,都是有可能进入垃圾箱的。所以完全不用担心会进入垃圾箱。


而进入垃圾邮箱,会由于邮件的标题,或者内容包含某些特定的单词,而导致被对方收件服务器识别出是垃圾邮件,导致最终进了垃圾邮箱。


以下 内容来自BAIDU,仅供参考:


邮箱系统反群发的原理。  


1、反向DNS解析机制  当邮件服务器在接收到邮件时,会进行反向DNS解析,大多数邮件群发软件都是通过发送者的电脑直接发送,因此通过反向DNS解析机制可以很容易判断此邮件来自没有固定IP地址和域名的服务器,既然是来路不明的,那么基本上可以判断为垃圾邮件,直接进行拦截。 

2、短时间大量发送相同邮件判别  邮件服务器会判断并过滤短时间大量发送过来的内容、主题相同的邮件,并判断为群发邮件并进行屏蔽。  


3、黑名单  频繁发送营销邮件的主机及IP很容易被列入垃圾邮件黑名单,而且世界范围内有很多提供黑名单的组织,一旦被列入黑名单将意味着被众多的邮件服务器屏蔽。  


对于反垃圾邮件最有名的是贝叶斯智能分析,集成了该分析模块的邮件系统可以过滤70%左右的垃圾邮件,而且误判率很低。  


但是我们可以简单推理一下,邮件服务器屏蔽的是群发行为,而不是正常的邮件发送,那么只要邮件营销尽量模仿正常的邮件发送,以和垃圾邮件区别,那么就可以绕过邮件服务器的屏蔽,把不应该被屏蔽的、用户需要的信息发送到他们的收件箱。


第三个,有哪些比较好的群发软件


能够对接亚马逊后台的一些的邮件发送系统,在amz123上有很多,比如酷鸟,Bqool.


如果手上有一些买家数据,身边的一些朋友,用的是富通天下,以及小满营销。


如果大家还有其他的自己在用的能够进行群发的软件,欢迎在文章末端和我分享。


第四,对于索评是否违反规则


如果有认真看过亚马逊后台的规则,可以发现,亚马逊是允许为买家提供优质的客户售后服务的,所以本着为买家提供优质服务的初心,在服务的过程中让买家感到Happy,基本上50%以上都会愿意主动留个好评或者Feedback了。


只要建立了联系,一切就不是啥问题了。


但是之前有看到知无不言的论坛上,有看到非常直白的催五星好评的邮件模板,说担心会不会被亚马逊系统发现了。


我倒觉得,邮件内容太直白,对于一些比较较真的买家,内心戏就是,你都还没有给我提供服务,就直接让我留好评?给我造成了骚扰,等他心情不好的时候,还真的有可能会去亚马逊去投诉了。


下次感觉可以总结下,过去两年的时间里,如何做客服让买家满意的一些思考了。


( 来源  公众号:Sunny行世界)

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部