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疫情肆虐下工厂关闭库存告急,卖家广告支出锐减

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2020-02-27 22:30
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内容提要

在工厂关闭与冠状病毒相关的业务放缓期间,亚马逊的卖家减少了广告支出,以保护自己的库存。





亚马逊的广告销售只占总收入的一小部分,但却帮助公司抵消了储存和运输数百万产品的巨大成本。在假日季,亚马逊所谓的“其他”收入(大部分是广告收入)总计47.8亿美元,同比增长41%。



广告业衰退是坏消息到来的预兆?



纽约公司Quartile Digital的负责人丹尼尔•尼克说,过去两周,亚马逊卖家在广告上的支出比一年前减少了约6%。他说,其中很多都是小公司,被迫比卖给沃尔玛和塔吉特等大公司的大品牌反应更快,因为它们缺乏大公司可以利用的库存和替代供应商。


与许多科技行业同行一样,亚马逊在2020年伊始就预测销售将出现强劲增长。如今,人们对流感大流行及其相关经济后果的担忧日益加剧,让那些乐观的预测受到了质疑。



亚马逊采取措施帮助卖家共渡难关



亚马逊还采取了此前未被报道的其他措施,以减轻病毒对较小卖家的影响。2月7日,亚马逊建议卖家将他们的账户设置为“休假状态”,以避免在他们怀疑商品将缺货时受到算法的惩罚。



它还指示卖家取消任何他们无法履行的客户订单。亚马逊在一份通知中表示:“如果你的业绩指标受到了此次事件的影响,请在回应相关业绩通知时,简要描述你的业务受到了怎样的影响。”“我们将在评估您的账户最近的表现时考虑这一不可预见的事件。”



卖家为保护库存,

纷纷削减广告支出、提高价格



亚马逊的市场很大程度上是由机器管理的,算法实时决定人们看到哪些产品。价格、消费者反馈、广告投放和投放速度都是计算的因素。亚马逊的算法可以通过让购物者更难找到自己的商品来惩罚那些产品已经售罄的卖家。


从而激励卖家保护自己的库存,直到他们能够补充库存。削减广告支出是他们最容易使用的手段。



在亚马逊网站上销售中国制造的庭院家具的格雷戈里奇预计,由于工厂关闭和其他与冠状病毒相关的业务放缓,今年的销售额将减少至多200万美元。因此,他削减了在亚马逊的广告支出,并考虑提高价格,以避免库存耗尽。戈里奇等卖家销售策略的突然转变,威胁到了亚马逊增长最快、最有利可图的收入来源。


我们已经减少了广告支出,并确定了库存水平,我们将提高价格,以进一步降低销售速度,”在网站上销售牛仔靴和牛仔帽的西雅图商人杰里·卡维什说。



卖家疫情之危:

断货、延迟推新、季节产品受波及



到目前为止,由于对中国何时能恢复全面生产没有明确的答案,卖家正试图延长其库存,直到新供应开始。即使进行了这些调整,一些卖家也已经断货。



“我有各种类别的客户因为冠状病毒而受到打击。,”经营着Las Vegas电子商务咨询业务的丹•布朗舍表示,该公司有超过50个在亚马逊上销售产品的客户。“原定于2月或3月发货的产品要等到4月才发货。我们有些商品缺货,要到四月份才能恢复。”



与病毒相关的干扰对那些销售春夏季节商品(如充气泳池玩具和户外雨伞)的卖家来说将是最直接的,这可能会将对亚马逊的影响推至第二季度。


戈里奇可能要等到明年才会推出一款新的户外家具。他从一家中国工厂订购了14个集装箱的产品,由于无法及时完成订单,这家工厂最近退还了他的押金。他正在与工厂保持联系,以防在夏季户外家具销售旺季结束之前,工厂才能完成部分订单。


编译/美鸥网  Yuan.


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