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亚马逊流量入口分析

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2021-09-26 23:11
2021-09-26 23:11
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亚马逊运营首先要了解的就是亚马逊的流量入口,流量就是钱:成交额=访客数*转化率*客单价。假设在整体的转化率不变的情况下,流量越多,我们的销量和成交额就会越高,没有流量就没有后面的点击和转化


一、关键词自然搜索流量


在亚马逊购物时都会首先选择在搜索框中输入自己意向产品的关键词,即通过亚马逊搜索框来进行意向产品的搜索和选择,关键词的搜索流量占据了亚马逊绝大部分的流量来源,而在关键词搜索结果中,自然排名的位置数量要远远多于广告位置的数量,所以关键词自然搜索流量也就占据了搜索流量更大的份额。

自然排名靠前还有一个好处,就是可以减少庞大的广告开支,自然排名位置的点击不会产生任何的cpc广告费,所以每一个亚马逊卖家运营产品的最佳境界无不是希望自己的listing的所有关键词都能排在自然排名位置的首页,这也是一个listing所能达到的最佳状态之一。


影响因素:点击率、销量、产品价格、review数量、产品评分、bestseller标志、产品价格。但是要说对自然排名有决定性影响的,自然要数每一个关键词的销量大小,不是这个listing的整体销量,而是每一个关键词的销量。


二、关键词广告搜索流量


Amazon Sponsored Ads 就是在亚马逊站内搜索买关键字,用这样的方式来提高商品曝光率、点击率,进而提升转化率。当我们在搜索框搜索某个关键词时,在搜索结果的头部和中间部分会看到带“Sponsored”标志的listing位置,这就是搜索结果中的广告位。亚马逊的站内广告是使用竞标的方式,同个分类内出价高者得,以点击量付费。


根据展示位置的不同,亚马逊的广告分为:

  • Sponsored Brand(品牌推广/头条广告):也就是Hedadline Search Ads,品牌卖家专属广告位,展示在亚马逊搜索结果页最上端,可在卖家后台进行设置展示方式。
  • Sponsored Products(商品推广广告):最常见的广告,展示在亚马逊搜索页面,根据关键词质量分数和竞价进行排名,也就是我们经常提到的关键词广告排名。
  • Product Display Ads(展示型推广广告):可以展示在定位投放的Listing详情页五点描述的下方,或者展示给与自己的商品类似的亚马逊站外的消费者


与自然流量相对,本质上也属于搜索出来的结果。广告位置一般都比较靠前,即使你产品关键词本身比较靠后,也可以通过争取广告位置来实现占据搜索结果的第一位。


然而广告位置是通过投放广告来争夺,也就是竞价获取,不仅需要支付费用,亚马逊也有自己的一套算法规则。打广告同样需要优化好自己的listing,从标题,价格,主图,到五点描述,详情,其他图片,评论,并且需要找到适合的关键词进行广告投放,否则Acos不是闹着玩的。


建议新品上架先跑自动广告,查看亚马逊算法对于listing的理解,找到出单的关键词,及时进行调整。累积一定数据之后,优化listing之后,再开启手动广告。


三、关联流量


亚马逊是一个“重产品、轻店铺”的平台,在亚马逊基本没有什么“店铺”的概念,所以亚马逊为了留住进来的顾客,希望打造出一个完整的闭环,来锁住这部分犹豫不定的顾客,这也就是关联流量产生的理论基础。亚马逊希望通过提供更多的选择,把消费者留在amazon平台上。


亚马逊listing详情页面的关联流量主要存在于4个地方:

1、Frequently Bought Together(一起买)
这个关联的定义其实很好理解,就是一名顾客同时买了你的产品,又买了另一个产品,经过多次的重复以后,亚马逊A9算法判定这两个listing有较强的关联,所以这几个关联listing就会出现在这几个listing的详情页面上的Frequently Bought Together的项下。


2、Customer Who Bought This Item Aslo Bought(买了又买)

这个关联位置看起来和上面的Frequently Bought Together有些重叠,但A9算法其实对这两个关联位置其实是有区分的,Frequently Bought Together主要是针对一起下单购买的情形,两次下单购买的时间上的间距应相对较为紧凑。


而Customer Who Bought This Item Aslo Bought这个关联位置对时效的间距要求不高,可能这个月买了这个,下个月买了那个listing,相同的情形出现N次,即有可能形成Customer Who Bought This Item Aslo Bought关联流量。


不过最近很多类目的listing的详情页面已经取消了这个栏目,取而代之的是在listing详情页面的最底部出现了Customers also shopped for这个栏目,后续如何变化还要继续观察。


3、Customer Who Viewed This Item Also Viewed(看了又看)

这个关联位置基本就是属于对前两种的补充,属于补丁式的关联方式。即如果前两种关联流量依然没有锁住顾客,那么这个Customer Who Viewed This Item Also Viewed会给顾客最后的一次选择机会,通过几十页的翻页,有可能和顾客最终会找到自己喜欢的产品,亚马逊也可以成功的留住这名顾客。不过最近很多类目的listing的详情页面也已经取消了这个栏目。


4、Sponsored products related to this item

这是一个付费的关联流量来源,即和你浏览的listing有关联的并且是投放了广告的产品推荐。通过我们多次的广告实验,这个广告主要是指的自动广告,自动广告的的位置有很多处,在关键词搜索结果页和listing详情页都有自动广告的位置,这个Sponsored products related to this item就是自动广告的一个位置来源。


这也就可以解释为什么你的自动广告报告中的search terms一栏中经常会有一排Asin码,因为这名顾客本来是进入了listing-A,之后又经过listing-A详情页面的关联位置进入了listing-B并产生了购买行为,那么在B产品广告报告的自动广告报告search terms一栏下就会出现A产品的Asin码,以记录顾客进入B产品的路径。



四、Today’s Deals入口

在亚马逊的首页,有专门的Today’s Deals的入口,这也是很多希望购买打折物品的顾客的首选入口。这个入口内部主要含有Deal of the Day,Lightning Deals,Savings & Sales(也就是我们所说的BD),Coupons,Prime Early Access Deals。


但是这个入口进去之后,除了Deal of the Day这个项下的listing永远排在前3个位置之外,其他的listing并没有做详细的项目区分。如果顾客想要找到自己中意的产品,一般会通过左侧的类目栏去缩小搜寻范围,进而找到目标产品。


如果卖家朋友们要抓住这些流量入口,就要想方设法去申报这些活动:

  • Best Deals周秒杀,简称BD,免费且时间相对较长,一般可以持续2个星期,涵盖美国站和日本站。如果要为黑色星期五或网络星期一这样的节日进行促销,那么Best Deals不二之选。
  • Lightning Deals,这是亚马逊的一种限时促销方式一般持续时间为4-6小时,其特点:活动时间短、产品折扣力度大、且活动产品数量有限。报名费用相比其他Deal类型低,受站点与节假日时间影响存在波动,秒杀活动结束后扣费折扣要求为当前价格的至少8.5折。此外,LD秒杀也多用于过季产品与冗余产品的库存消耗。代报BD或代报LD 可以寻求黑暗降临(linyu2048)协助
  • 每日秒杀(Deal of the Day),这是一项免费的秒杀活动,时间为一天,可以说是站内deals的王中王。同时也是亚马逊网站访问量第二高的页面,也意味着能给卖家的产品带来大波流量。相应地,每日秒杀对卖家店铺与产品的要求很高,包括提供当前价格的至少8折或更高折扣、四星及以上评论等。
  • 七天促销(Seven Day Deals),该活动时间持续一周,稳定带来7天24小时的不间断曝光性价比高,这意味着你的销售额可能会增加,但可能需要更高的库存水平。
  • Coupons 这个是亚马逊的优惠券,在后台可以自己进行设置。设置了coupons的产品会出现在Today’s Deals的coupons的页面,但是排名靠后的listing基本无人问津,所以现在服务商还有一种业务非常流行,叫做“coupons上首页”,就是通过人为的进行干预领取和点击加购该listing的排名往前提升,进而影响销量。


五、类目节点流量

除了搜索关键词,另一部分买家的浏览习惯是:先进入产品所属的类目,然后通过勾选产品各个属性查找符合自己心里预期的产品,这也是我们经常会提到卡节点、换节点的原因。不同类目节点下,产品的数量也是不同的,竞争程度也相应地不同。

我们在上传Listing时,要选择合适的类目节点,可以参考同款热销Listing的节点、选择竞争相对小一些的节点,不要为了提升流量而故意放错类目,亚马逊是会审查的。


六、排名榜单流量

在Amazon中,影响排行榜流量的主要因素一般有这几种:

  • 销售排行榜:这个排行榜是与销售和好评挂钩,不仅要销量好,好评也要多,所以要尽量让买家留下好的评价,这对排名的提升帮助很大。
  • 新品排行榜:顾名思义,这个排行榜都是新品,因此卖家有新品且多时,尽量是错开时间上传,这样新品排行榜中就会一直有自己的商品。
  • 折扣排行榜:这个排行榜中都是有折扣的商品,卖家可以根据自家商品的价格进行设置,比如设置价格底线,这样每天都可以有折扣商品。
  • 价格排行榜:价格排行榜有两种,一种从高到低,另一种就是从低到高,这个只能是自己把握。
  • 搜素相关度排行榜:这个就要用到关键词设置了,搜索关键词设置的好,那么这个就无压力了。


每个榜单都包含每个类目下的TOP 100 Listing,除了飙升榜之外,其他四个榜单都可以查看到各个细分类目的TOP 100。虽然每个榜单的权重和带来的流量有区别,但对于卖家来说,一旦进入这些榜单,则可以获得更多的流量。


七、亚马逊的免费流量-AmazonPost

Amazon Post 是一种在亚马逊平台上浏览和发现产品的新方法,类似一种社交媒体分享和发帖的工具或者渠道。它允许品牌在亚马逊市场范围内的社交媒体上,创造发布由自身品牌策划的帖子信息流。Amazon Post功能的优点总结

  • 卖家可以直接给亚马逊消费者分享在社交媒体上发布的产品内容。
  • Amazon Post给卖家提供各种数据报告,包括观看次数、点击次数和点击率等,让卖家了解和衡量自己帖子的效果。
  • 你可以上传各种类型的内容,不限制发布频率,也不限制发帖数量。
  • 卖家还可以通过https://posts.amazon.com/,授权给他人以你的名义发布帖子,是和网红合作的一个机会。
  • 这个功能可以让消费者在类似社交媒体的氛围中发现你的产品,对消费者的体验更加友好。


八、站外流量

站外流量带来销量增加,是会提高产品listing排名,从而增加站内搜索的流量,亚马逊也是鼓励卖家在站外引入优质的流量。目前站外流量获取途径主要有以下几种


1、youtube营销

youtueb运营必须找视频达人合作才行,这样视频流量就有保障了。同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品的链接,甚至是折扣码,让有需求的用户进行选择。

一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作。youtube红人强大的粉丝基础会给产品带来巨大的流量。


2、facebook营销

facebook营销属于关联运营,卖家要先花时间运营官方账号,做一些新品市场调查、产品赠送活动或者是抽奖等互动来吸粉,再逐渐做引流工作。

例如:粉丝互动活动、Page页速推或是广告投放等。需要的周期较长,但是引流效果较好。


3、twitter营销

twitter的用户有2亿有余,其流量之大可见一斑。在twitter上所推文章,必须走心,抓住用户感兴趣的、关心的话题,同时也是你擅长的、能做的、精心组织的内容,做到你的每一篇推文都精益求精。

那么,你的心肯定会被用户感知到的,如此一来,用户不仅愿意关注你,还会引发他的共鸣,进而转发分享。

4、intagram营销

intagram是一款图片营销工具并且大部分用户是女性。女性感兴趣的健康美容、时尚、母婴产品很适合利用图片在instagram营销。

图片质量,一定要清晰、有趣、好玩,能引起共鸣。推广时,卖家可以在这个平台上为自己寻找“品牌大使”,例如一些粉丝较多的美妆博主,可以与之合作,推广产品。


5、pinterest营销

pinterest是偏图文的社交软件,所以对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。


6、博客引流

建议卖家自建博客,分别放一些自己的产品和别人的产品。通过软件直接读取slickdeal、fatwallet等网站的数据,伴随这些网站同步更新,慢慢聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。


7、Google广告营销

Google付费广告很烧钱,技术难度大,如果转化率没有控制好,大部分时候是烧钱的。只要会做站内PPC广告,大部分的站外广告也应该会做了。

如果google关键词营销做得成功,最好得效果就是打开Google搜索自己的品牌时,第一出现的是自己的官网,第二出现的是亚马逊。


8、Quora,reddit以及各类论坛也是一个很好的推广渠道,我们可以自己注册账号,发布一些软文。或者搜索一些和自己产品相关的问题,找到该问题投票数最高的3-5个答案,然后联系这些答主,让他们插入你的产品链接,做一个软广,这样也可以带来很多的流量。


9、专业deal网站官方编辑帖

促销网站也就是我们亚马逊中经常提到的Deals网站,有些对产品要求比较高,有些相对较低,可以在短时间内给产品带来很多流量。


但是要注意几点,你的产品是否适合做促销,适合哪个网站,每个网站的类型是不一样的,比如有的是科技类,有的是服装类等等,后者属于很大众的产品,这个决定了你的产品做了促销之后是否有转化,如果没有转化或者转化低,那就适得其反~对产品来说,是伤害~流量大没用,关键看转化率~


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