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亚马逊运营必看!新手卖家常见问题答疑指南

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2021-08-04 07:38
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新手卖家刚开始运营亚马逊时,难免会手忙脚乱,深怕哪个环节搞错了,让自己的店铺遭罪。


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但同样的为什么有些新手卖家就过得比你轻松?


可能你和他们就差了下面这些亚马逊开店的常识。

 

1、亚马逊开店需要多少费用?

 

在启动亚马逊前,预算包含电脑设备费用、路由器费用、网络宽带费用、打印机费用、公司代注册办理营业执照费用、 VISA或MASTER双币信用卡办理、收款账户办理费用等。

 

除此之外,你在亚马逊平台上做生意,亚马逊每个月会收39.99美金的月租费,差不多人民币270元左右。

 

在店铺运营后,在亚马逊平台每售出一件商品,亚马逊就会抽取佣金。还会产生有FBA费用,仓储费用及亚马逊站内外的推广费等。

 

2、英语不好能做亚马逊吗?

 

现在的翻译工具或者市场上有翻译服务,都能解决语言问题。


比语言更重要的,其实是电商思维、产品能力和数据分析能力。


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3、要选择哪个亚马逊站点比较好?

 

这个问题没有固定的答案。

 

从开店角度来说,每个站点的开店流程会略有区别,但整体来说,只要资料齐全,难度都不大。

 

从经营角度来说,每个站点会有不同的客群和需求,需要综合分析市场、产品和自己的资源。

 

目前北美市场最大,也是做的人数最多的市场;日本是亚马逊主推的市场,产品合适的话,可以考虑;选择市场,一定要以产品为导向。

 

4、在亚马逊上做生意,我要怎么选品?

 

在选品时,要学会懂得分析产品的市场容量、竞争情况,产品的利润率等因素,来综合考虑选择适合的产品。

 

新手在选品时,要记得远离具有可能会侵权的产品,也要最好远离“带电的”、“带磁的”、“带粉末的”、“有异味的”、“液体状的”的产品,在刚开始启动亚马逊时,尽量选择不需要类目审核的产品。

 

5、我该做FBM自发货还是做FBA?

 

  • 自发货


库存灵活,资金占用少,销售风险低,一般整体运营成本低。

 

但劣势就是时效偏长且不稳定,客户服务无法得到保障,影响账号绩效,不能快速抢占购物车,不能拥有推送流量。

 

  • FBA


优势是能提高listing点击和转化率,物流问题引起的差评纠纷由亚马逊负责,发FBA会比较容易有购物车。

 

但是部分产品费用比国内发货稍微偏高,FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务,客户退货太随意,库存绩效不达标会被限制库存容量。

 

所以, 还是要根据你的实际情况来选择物流方式。


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6、亚马逊注册的方式有哪几种?

 

亚马逊注册有两种方式

 

招商经理注册:通过亚马逊官方招商团队,提交开店申请,收到注册链接后再进行注册

 

自注册:不通过官方招商团队,在亚马逊官网(如gs.amazon.cn)自主注册

 

招商经理注册与自注册的区别

 

账号经理扶持

自注册的卖家没有扶持,通过招商经理渠道申请注册链接的卖家有账号经理一个自然年的扶持。


注册流程不同

自注册的卖家需要通过视频认证与明信片地址认证,招商通道注册不需要。

  

7、注册亚马逊店铺需要提交什么资料?

 

  • 公司营业执照彩色扫描件

  • 法人身份证彩色扫描件

  • 可以扣外币的信用卡

  •  联系人的电子邮箱地址

  •  联系人的电话号码

  • 公司的地址联系电话

  • 收款卡号

 

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8、同一套公司资料,可以开几个店铺?

 

同一套公司资料,可以在亚马逊的每个站点都开店;但是,只能在每一个站点开一家店铺。

 

9、同一套资料,我要开多个站点,可以用相同资料吗?

 

不同的站点需要使用不同的邮箱注册,其他的资料可以一致(包括手机号、信用卡等)。


每个站点需要开通对应币种(如北美站-美元、日本站-日元)的收款账户进行收款(可以在同一个收款账号下开通不同币种账户。

 

10、为什么我的一审没通过?

 

  • 营业执照无效/经营异常/经营范围不匹配

  • 营业执照或身份证快过期或已过期

  • 资料模糊/未正向上传/资料有缺损

  • 注册使用的资料是已经注册过其他店铺的资料

  • 注册环境异常

 

11、可以用手机进行视频验证吗?

 

手机只要安装了Safari 或者 Chrome浏览器,可正常进行视频验证。

 

12、亚马逊品牌备案有什么作用?

 

  • 拥有A+页面的编辑权限


可以添加产品视频、独特的文字放置和精品图片。

 

  • 能创建自己的品牌旗舰店


品牌旗舰店是展示品牌故事、商品组合的广度和商品搭配的绝佳窗口。

 

  • 能使用亚马逊品牌分析功能


通过品牌分析功能可以知道客户特定时段内搜索次数最多的关键词,关键词的搜索频率排名等。

 

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13、亚马逊注册品牌流程是什么?

 

第一步:向商标局递交注册申请

第二步:下发商标受理通知书/回执,拿到TM商标

第三步:到亚马逊品牌官网,进行品牌备案

第四步:公告期结束,下证书,拿到R商标

 

14、在亚马逊注册品牌申请流程时,需要提交什么信息?

 

  • 商标申请号

  • 清晰地显示商品和/或包装上的品牌的图片

  • 如果您与亚马逊之间存在供应商关系,则需要提供供应商代码

  • 显示您在亚马逊上的品牌商品的ASIN示例列表

  • 有关您分销商品所在国家、地区的信息

 

15、要如何防止账号关联?

 

1、要做到一人一机一个账号一条网线。在日常生活中,还要做到单独的网络,一定要用到固定的电脑。

 

2、可以使用干净没有被污染的网络,例如可以使用无线移动网卡。


要是没有的话,用热点分享来使用也是可以的,手机热点其实也算是固定的IP,但是不要把手机热点的密码告诉其他的卖家,要做到手机热点的IP唯一性。

 

3、可以使用云服务器,VPS可以在一个电脑一个网络下同时操作多个亚马逊账号,但是会出现网络不稳定,卡顿的现象,但是不建议使用VPS注册店铺。

 

4、如果条件允许的话,可以使用超级浏览器,就可以实现一个浏览器运营多个账号,这个会比上面说的普通云服务器速度更快,操作也方便,这也是比较多卖家会经常使用的方法。

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