AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

64个实用邮件主题!《2023全年EDM营销日历》新鲜出炉

4616
2023-04-10 07:34
2023-04-10 07:34
4616

根据 ReferralRock 的调查显示,80%的 B2C 营销人员表示,EDM营销对于电商的客户获取非常有帮助。

跨境电商独立站卖家或者说做外贸独立站的卖家而言,怎样寻找潜在用户一定是长盛不衰的话题。小编通常会跟大家分享谷歌、必应全球搜索引擎FacebookTiktok海外社交媒体等站外方式,那么今天我们从外贸独立站本身工具出发,了解一下独立站EDM邮件营销。

什么是EDM邮件?

EDM邮件营销,即Email Direct Marketing,卖家们可以用过EDM这种邮件的与用户进行沟通及交流,同时传递自身有价值信息,是我们日常维系用户及提升他们体验度的一种有效方式。EDM邮件可以是简单的问候关怀、可以是实时的动态资讯、也可以是对特点用户的额外惊喜。即便目前已经有其它引流的方式,但是EDM邮件营销的价值也未曾有过动摇。

这里小编将为您分享一些前人卖家的EDM邮件营销的经验技巧,挖掘EDM的更多潜力,赶紧跟着我们学习一下吧。

EDM邮件营销如何运作?

作为跨境电商卖家直接触达用户的一种形式,EDM邮件营销有很多要注意的事项,但是最需要注意的一点就是在发送利用EDM发送邮件前,最好是先列出你要发送邮件的人员对象,

先从之前的一些数据了解他们不同的需求,划分不同的组别,比如新用户、老用户区别等。

确定不同用户定位及需求后,可以提前制定一个EDM邮件策略,针对用户分组的不同来规划不同的邮件内容,实现更精准的用户转化。这样当你的独立站需要做一些节日假日活动以及产品换季上新时,就能快速通过EDM邮件的形式告知你之前的各位客户,实现二次营销。

邮件营销对于营销人的重要性

EDM营销为营销工具的其中一种,然而随着时代的进步,营销工具也随着时间的前进渐渐增多,但是EDM营销却是所有营销推广时一定会用到的营销工具,为什么呢?在社群媒体蓬勃发展之下,每天滑社群的人们也会收信、开信吗?我针对这个部分做了研究,发现其实目前大家对于邮件还是有一定的依赖度,且经数据发现出色的电子报ROI可以高达32,相当于每1元的投入可以带回32元的营业额喔。

EDM营销与社群平台的差异

从上图可以了解目前网络用户对于邮件营销以及社群平台的使用及需求状况,我们认为毫不起眼的EDM营销,却在行销工具中占有举足轻重的地位。可以明显地看出目前的邮件营销并不会因为年龄而有所影响,且目前人们每天查阅讯息的第一顺位仍是电子邮件。整体来说我们在设计电子报的过程中可以使用个人化以及分众的功能,透过这些功能我们可以提供给收件户客制化的讯息,能更精准将讯息曝光给特定的受众,加深并延长与消费者之间的关系。

深度透析电子报营销的功能

相信透过之前的文章,大家对EDM营销已经有初步的认识了,然而与客户维持良好的关系是经营电子报营销的长久之计,我们知道一些EDM经营的技巧后,需要懂得如何活用这些技巧让电子报为公司的品牌形象加分,并且为公司带来转换绩效,所以接下来的老板任务系列文章里,我将和大家分享应该如何有效的搜集属于自己的订阅户名单、如何使用自动化邮件营销,以及各式各样不同的企业如何利用电子报营销经营品牌形象达成有效的客户分众,并且不断地累积忠实客户。

Email营销成效已到瓶颈?

经营Email营销一段时间后,常常感到失去方向和目标吗?浏览邮件分析报告时,发现开信率和点击率的数据日益递减,可是大家却说Email营销虽历久弥新,至今仍有效,可是为什么我的Email营销无论怎么优化,仍旧不见起色呢?难道,针对这样的Email营销瓶颈,我们真的束手无策了吗?我们今天将针对改善Email营销的问题做深入的探讨及提供改善方式,让我们一起思考Email营销有什么地方可以做得更好。

Email营销特效药一:执行高度个性化

你知道吗?Email营销存在已超过40年了哦!长久以来,经营Email营销的方式已日益定型,总是以促销抽奖的制式化讯息塞满EDM内容,导致泛滥的Email充斥在消费者生活中,久而久之,消费者不再有开信的动力。于此情况下,好的Email主旨更为重要,除了加上创意巧思外,还可以透过个性化吸引目光,为品牌的Email带来人性化的温度。但是主旨个性化该怎么做呢?我们可以将语法放入主旨的字段中,语法为:[contact_attribute: FIELD LABEL],其中FIELD LABEL可以取代为想要带入的个性化字段,举例来说,常用的主旨个性化为收件人姓名(first name),带入语法中即为:[contact_attribute: firstname],若有不同的个性化需求,在语法中带入名单里的域名就可以啰。

Email营销特效药二:调整EDM整体配色

各家企业在评估Email营销效益时,会从不同的角度出发。其中最多企业以EDM点击率为Email营销的重要指标之一。倘若要使收件人点击邮件,中规中矩的EDM设计是不够的,需要让收件人完整浏览整封EDM,才有机会点击。许多品牌为了突显EDM的重点,会使用高饱和的颜色进行配色,虽然荧光或是明度较高的颜色可以吸引收件人的目光,可是高占比的使用将会使眼睛感到疲倦,所以「避免使用饱和度高的配色」是EDM设计配色的主要秘诀,我们在针对EDM配色进行改善之前,可以先检视目前的配色,再进行后续的EDM设计调整。

Email营销特效药三:邮件营销自动化

许多Email营销平台都在倡导邮件营销自动化的好处,但以目前来说,使用邮件营销自动化与触发式邮件比例仍偏低。同时,也接获许多企业反应自动化的前置作业复杂、人力不足、没有充足的时间设计流程。没错,从零开始建立自动化流程实为一件耗神又辛苦的事情,所以我们在后台提供了各式各样的邮件营销自动化模板,无论是想追踪开信、点击的消费者,或是想针对放弃购物车的消费者进行Email营销,都可以透过自动化模板,按部就班地完成自动化前置作业,从此以后,再也不需要从零开始,劳心费神的建立自动化流程啰。

Email营销特效药四:挖掘收件人潜在需求

历时已久的Email营销,在消费者生活中占有的角色已不知不觉地被改变了,我们除了针对产品发送促销优惠外,还能为收件人提供什么信息呢?现在有许多品牌正透过Email营销挖掘收件人的潜在需求,透过发送不同的EDM内容,了解目前消费者遇到的问题、感兴趣的话题,举例来说,我们可以利用节庆限定的主题规划EDM的内容,例如:备受喜爱的节庆礼盒大赏、最想收到的交换礼物TOP 10、季节交替的穿搭攻略…等等,这些都是商品促销优惠之外的EDM主题,倘若品牌有自营网站,可以将详细的内容撰写成一篇文章,内容精华摘要放入EDM中,引导收件人点击进入官网,浏览完整讯息,更可借此机会提升下单的机率!

Email营销特效药五:将Email名单分众

其实EDM的ROI高达美金30~35元哟,这样的数据相较于社群的广告来说,CP值相对高出许多,如何在 Email营销成熟曲线发展上未有新策略的情况下,提升EDM的ROI呢?不妨将分众纳入Email营销策略之一。我们可以借由两种方法将名单进行分众,首先可以在消费者订阅EDM的当下做Email名单分众,设计订阅表格时,可以增加选项,让消费者选择自己有兴趣的性别、居住地以及产品类型,另一种方法是根据收件人的触发动作,做为分众的条件,有哪些用户会固定开信什么类型的EDM,这些都可以是Email名单分众的标准。因应不同的收件人,寄送不同内容的邮件是提高邮件ROI的方法之一,可以不分众的寄送EDM吗?建议不要这么做,长期下来除了会增加取消订阅的机率之外,还会拉低EDM绩效。

Email营销操作趋势与营销成效辨别。

以上分享了五种Email营销技巧给你,那么到底操作这些技巧后,对于后续的Email营销会有什么帮助呢?总共有三种Email营销的心法可以参考:

一、多种营销渠道相互导流操作。

在营销工具日益渐增的情况下,品牌是无法单靠一种营销工具就可以打天下的。而James Tobin也曾说:「鸡蛋不要放在同一个篮子里。」Email营销于营销工具里的定位为再营销工具,顾名思义即是锁定对品牌有了解的顾客,进行再次的曝光、再次的营销。我们可以先透过官网、社群平台等等的平台,做首要的曝光,将对产品有兴趣的顾客分众导至Email营销平台中,进行后续的导购操作。

二、留意小细节,打造良好的品牌形象。

根据统计显示,目前消费者在重视CP值的同时,追求品牌的人也越来越多。然而,品牌形象的基础建立始于产品以及市场定位上。品牌形象的建立应落实于各个不同的营销渠道中,树立正面且良好的品牌形象。以Email营销来说,品牌形象分散于EDM的各项细节中,例如EDM主旨的撰写风格、EDM设计的排版方式,这些都是建立品牌形象时,需留意的小细节,而我相信每个Email营销的小细节,都是活络品牌形象中最重要的小事。

三、分析每位消费者的终身价值。

顾客终身价值为消费者在一段期间内,为品牌所带来的价值。在上一段的Email营销特效药里,分享了打破撞墙期的方法,这些方法的最终目标皆为提升Email营销成效,以及找出忠实顾客。所以,我们透过上述的方法,引诱对品牌有兴趣的收件人,透过EDM进行互动,借由一连串的Email营销,辨别每位收件人的价值,在受众精准的情况下,用心经营高价值的会员,品牌不仅可提升Email营销的ROI,同时也可以培养会员忠诚度,感觉还不错吧?

从开信变订单,从现在开始做好Email营销

历年来Email营销技巧大同小异,但是要做好Email营销却不容易。其中蕴藏许多枝微末节,都是操作Email营销的你,需要留心注意的。看到这里,是不是深深地感觉到经营Email营销的确是件困难的事情呢?我们可以透过此篇文章,重新检视目前的Email营销策略,是否需要调整,或修改,让我们一起花一点时间重新调整步调、布局营销策略,一同脱离Email营销撞墙期吧!

做好EDM营销,是独立站卖家提升转化率和销量的最佳方式之一

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
64个实用邮件主题!《2023全年EDM营销日历》新鲜出炉
外贸业务中心
2023-04-10 07:34
4616

根据 ReferralRock 的调查显示,80%的 B2C 营销人员表示,EDM营销对于电商的客户获取非常有帮助。

跨境电商独立站卖家或者说做外贸独立站的卖家而言,怎样寻找潜在用户一定是长盛不衰的话题。小编通常会跟大家分享谷歌、必应全球搜索引擎FacebookTiktok海外社交媒体等站外方式,那么今天我们从外贸独立站本身工具出发,了解一下独立站EDM邮件营销。

什么是EDM邮件?

EDM邮件营销,即Email Direct Marketing,卖家们可以用过EDM这种邮件的与用户进行沟通及交流,同时传递自身有价值信息,是我们日常维系用户及提升他们体验度的一种有效方式。EDM邮件可以是简单的问候关怀、可以是实时的动态资讯、也可以是对特点用户的额外惊喜。即便目前已经有其它引流的方式,但是EDM邮件营销的价值也未曾有过动摇。

这里小编将为您分享一些前人卖家的EDM邮件营销的经验技巧,挖掘EDM的更多潜力,赶紧跟着我们学习一下吧。

EDM邮件营销如何运作?

作为跨境电商卖家直接触达用户的一种形式,EDM邮件营销有很多要注意的事项,但是最需要注意的一点就是在发送利用EDM发送邮件前,最好是先列出你要发送邮件的人员对象,

先从之前的一些数据了解他们不同的需求,划分不同的组别,比如新用户、老用户区别等。

确定不同用户定位及需求后,可以提前制定一个EDM邮件策略,针对用户分组的不同来规划不同的邮件内容,实现更精准的用户转化。这样当你的独立站需要做一些节日假日活动以及产品换季上新时,就能快速通过EDM邮件的形式告知你之前的各位客户,实现二次营销。

邮件营销对于营销人的重要性

EDM营销为营销工具的其中一种,然而随着时代的进步,营销工具也随着时间的前进渐渐增多,但是EDM营销却是所有营销推广时一定会用到的营销工具,为什么呢?在社群媒体蓬勃发展之下,每天滑社群的人们也会收信、开信吗?我针对这个部分做了研究,发现其实目前大家对于邮件还是有一定的依赖度,且经数据发现出色的电子报ROI可以高达32,相当于每1元的投入可以带回32元的营业额喔。

EDM营销与社群平台的差异

从上图可以了解目前网络用户对于邮件营销以及社群平台的使用及需求状况,我们认为毫不起眼的EDM营销,却在行销工具中占有举足轻重的地位。可以明显地看出目前的邮件营销并不会因为年龄而有所影响,且目前人们每天查阅讯息的第一顺位仍是电子邮件。整体来说我们在设计电子报的过程中可以使用个人化以及分众的功能,透过这些功能我们可以提供给收件户客制化的讯息,能更精准将讯息曝光给特定的受众,加深并延长与消费者之间的关系。

深度透析电子报营销的功能

相信透过之前的文章,大家对EDM营销已经有初步的认识了,然而与客户维持良好的关系是经营电子报营销的长久之计,我们知道一些EDM经营的技巧后,需要懂得如何活用这些技巧让电子报为公司的品牌形象加分,并且为公司带来转换绩效,所以接下来的老板任务系列文章里,我将和大家分享应该如何有效的搜集属于自己的订阅户名单、如何使用自动化邮件营销,以及各式各样不同的企业如何利用电子报营销经营品牌形象达成有效的客户分众,并且不断地累积忠实客户。

Email营销成效已到瓶颈?

经营Email营销一段时间后,常常感到失去方向和目标吗?浏览邮件分析报告时,发现开信率和点击率的数据日益递减,可是大家却说Email营销虽历久弥新,至今仍有效,可是为什么我的Email营销无论怎么优化,仍旧不见起色呢?难道,针对这样的Email营销瓶颈,我们真的束手无策了吗?我们今天将针对改善Email营销的问题做深入的探讨及提供改善方式,让我们一起思考Email营销有什么地方可以做得更好。

Email营销特效药一:执行高度个性化

你知道吗?Email营销存在已超过40年了哦!长久以来,经营Email营销的方式已日益定型,总是以促销抽奖的制式化讯息塞满EDM内容,导致泛滥的Email充斥在消费者生活中,久而久之,消费者不再有开信的动力。于此情况下,好的Email主旨更为重要,除了加上创意巧思外,还可以透过个性化吸引目光,为品牌的Email带来人性化的温度。但是主旨个性化该怎么做呢?我们可以将语法放入主旨的字段中,语法为:[contact_attribute: FIELD LABEL],其中FIELD LABEL可以取代为想要带入的个性化字段,举例来说,常用的主旨个性化为收件人姓名(first name),带入语法中即为:[contact_attribute: firstname],若有不同的个性化需求,在语法中带入名单里的域名就可以啰。

Email营销特效药二:调整EDM整体配色

各家企业在评估Email营销效益时,会从不同的角度出发。其中最多企业以EDM点击率为Email营销的重要指标之一。倘若要使收件人点击邮件,中规中矩的EDM设计是不够的,需要让收件人完整浏览整封EDM,才有机会点击。许多品牌为了突显EDM的重点,会使用高饱和的颜色进行配色,虽然荧光或是明度较高的颜色可以吸引收件人的目光,可是高占比的使用将会使眼睛感到疲倦,所以「避免使用饱和度高的配色」是EDM设计配色的主要秘诀,我们在针对EDM配色进行改善之前,可以先检视目前的配色,再进行后续的EDM设计调整。

Email营销特效药三:邮件营销自动化

许多Email营销平台都在倡导邮件营销自动化的好处,但以目前来说,使用邮件营销自动化与触发式邮件比例仍偏低。同时,也接获许多企业反应自动化的前置作业复杂、人力不足、没有充足的时间设计流程。没错,从零开始建立自动化流程实为一件耗神又辛苦的事情,所以我们在后台提供了各式各样的邮件营销自动化模板,无论是想追踪开信、点击的消费者,或是想针对放弃购物车的消费者进行Email营销,都可以透过自动化模板,按部就班地完成自动化前置作业,从此以后,再也不需要从零开始,劳心费神的建立自动化流程啰。

Email营销特效药四:挖掘收件人潜在需求

历时已久的Email营销,在消费者生活中占有的角色已不知不觉地被改变了,我们除了针对产品发送促销优惠外,还能为收件人提供什么信息呢?现在有许多品牌正透过Email营销挖掘收件人的潜在需求,透过发送不同的EDM内容,了解目前消费者遇到的问题、感兴趣的话题,举例来说,我们可以利用节庆限定的主题规划EDM的内容,例如:备受喜爱的节庆礼盒大赏、最想收到的交换礼物TOP 10、季节交替的穿搭攻略…等等,这些都是商品促销优惠之外的EDM主题,倘若品牌有自营网站,可以将详细的内容撰写成一篇文章,内容精华摘要放入EDM中,引导收件人点击进入官网,浏览完整讯息,更可借此机会提升下单的机率!

Email营销特效药五:将Email名单分众

其实EDM的ROI高达美金30~35元哟,这样的数据相较于社群的广告来说,CP值相对高出许多,如何在 Email营销成熟曲线发展上未有新策略的情况下,提升EDM的ROI呢?不妨将分众纳入Email营销策略之一。我们可以借由两种方法将名单进行分众,首先可以在消费者订阅EDM的当下做Email名单分众,设计订阅表格时,可以增加选项,让消费者选择自己有兴趣的性别、居住地以及产品类型,另一种方法是根据收件人的触发动作,做为分众的条件,有哪些用户会固定开信什么类型的EDM,这些都可以是Email名单分众的标准。因应不同的收件人,寄送不同内容的邮件是提高邮件ROI的方法之一,可以不分众的寄送EDM吗?建议不要这么做,长期下来除了会增加取消订阅的机率之外,还会拉低EDM绩效。

Email营销操作趋势与营销成效辨别。

以上分享了五种Email营销技巧给你,那么到底操作这些技巧后,对于后续的Email营销会有什么帮助呢?总共有三种Email营销的心法可以参考:

一、多种营销渠道相互导流操作。

在营销工具日益渐增的情况下,品牌是无法单靠一种营销工具就可以打天下的。而James Tobin也曾说:「鸡蛋不要放在同一个篮子里。」Email营销于营销工具里的定位为再营销工具,顾名思义即是锁定对品牌有了解的顾客,进行再次的曝光、再次的营销。我们可以先透过官网、社群平台等等的平台,做首要的曝光,将对产品有兴趣的顾客分众导至Email营销平台中,进行后续的导购操作。

二、留意小细节,打造良好的品牌形象。

根据统计显示,目前消费者在重视CP值的同时,追求品牌的人也越来越多。然而,品牌形象的基础建立始于产品以及市场定位上。品牌形象的建立应落实于各个不同的营销渠道中,树立正面且良好的品牌形象。以Email营销来说,品牌形象分散于EDM的各项细节中,例如EDM主旨的撰写风格、EDM设计的排版方式,这些都是建立品牌形象时,需留意的小细节,而我相信每个Email营销的小细节,都是活络品牌形象中最重要的小事。

三、分析每位消费者的终身价值。

顾客终身价值为消费者在一段期间内,为品牌所带来的价值。在上一段的Email营销特效药里,分享了打破撞墙期的方法,这些方法的最终目标皆为提升Email营销成效,以及找出忠实顾客。所以,我们透过上述的方法,引诱对品牌有兴趣的收件人,透过EDM进行互动,借由一连串的Email营销,辨别每位收件人的价值,在受众精准的情况下,用心经营高价值的会员,品牌不仅可提升Email营销的ROI,同时也可以培养会员忠诚度,感觉还不错吧?

从开信变订单,从现在开始做好Email营销

历年来Email营销技巧大同小异,但是要做好Email营销却不容易。其中蕴藏许多枝微末节,都是操作Email营销的你,需要留心注意的。看到这里,是不是深深地感觉到经营Email营销的确是件困难的事情呢?我们可以透过此篇文章,重新检视目前的Email营销策略,是否需要调整,或修改,让我们一起花一点时间重新调整步调、布局营销策略,一同脱离Email营销撞墙期吧!

做好EDM营销,是独立站卖家提升转化率和销量的最佳方式之一

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部