2018年最火的B2B 6个维度解答你

新事物的出现通常伴随着新的机会以及行业新一轮的淘汰及洗牌。去除中间贸易商，直接链接供需两端的小额B2B模式则成了今年跨境电商新的关注点。而在2016年12月正式向中国卖家开放的Amazon Business 则是新B2B时代的创新尝试之一。

那么，已经对中国开放一年多的Amazon Business对中国跨境电商行业会产生什么样的冲击？什么样的企业最有可能在这个B2B崛起的时代跑在最前头成为主角？日前，亿邦动力网与Amazon Business进行了一场交流。

对话双方：

亿邦动力网

Amazon Business

亿邦动力网：Amazon Business已经向中国招商超过一年了。在这一年中你看到中国卖家获得了什么样的成绩？

Amazon Business：2016年12月，Amazon Business中国卖家招募计划正式发布。一年来，中国Amazon Business卖家已经成功入驻Amazon Business美国站、德国站、英国站与日本站四大站点，直接对接欧美日超过百万企业和机构买家。

办公椅具生产企业唯亚办公家具商贸有限公司，在2016年凭借Amazon Business进入美国合约市场，拓展企业和机构客户市场，在Amazon Business 上的订单同比增长60%。目前唯亚办公的销售业绩在北美办公椅品类位列前5名。

深圳市绿联科技有限公司，在国外一直以传统的OEM和ODM模式为主，并没有打造自有品牌。自入驻Amazon Business以来，绿联的业务实现了快速增长。今年4月，来自企业和机构买家的订单数达到了近8000单，比年初刚入驻Amazon Business时业绩增幅达300%，并逐步建立国际品牌，将业务拓展到全球200多个国家和地区。

亿邦动力网：目前Amazon Business中国卖家主要是什么样属性的卖家？（包括品类、贸易型还是制造商型还是品牌型）什么类型的卖家在这个领域更容易做好？

Amazon Business：目前，Amazon Business上的中国卖家类型多样，规模不同，不仅大中型制造商、贸易商与品牌商，也有很多具有创新产品的初创企业。中国卖家在Amazon Business上的经营品类主要包括工业及科研用品、办公用品及办公家具、家装建材照明卫浴、工具及附件耗材等与商业采购相关的选品。

Amazon Business美国站点已经拥有超过85, 000个活跃卖家，100万家以上企业及机构买家。无论卖家属于哪种类型，也不局限于其经营品类，只有产品质量过硬，并严格遵循各地市场和亚马逊规范，就能很好地拓展全球企业采购市场，并受到广大企业和机构买家的欢迎。

亿邦动力网：在大家眼中，Amazon Business更多是一些碎片化高频次的小额B2B订单。对此，亚马逊如何搭建整个贸易链路满足卖家处理这种小额B2B订单的需求？

Amazon Business：当前，跨境电商的蓬勃发展促使整个贸易链进行了重塑，传统外贸逐步走向全新的贸易时代。在这个过程中，亚马逊全球开店观察到三个重要的趋势：第一是贸易重心的变化，外贸正在以进口方的定单为中心转到消费者需求为中心；第二是贸易主体的变化，外贸正在从大型跨国企业为主导转到跨国公司和中小企业共同引导和共同成长；第三是品牌和产品的变化，我们看到了品牌和产品的个性化和多样化。无论是B2C还是B2B平台，这种趋势都有不同程度的体现。在Amazon Business上也就出现了小批量、多批次、高频次的订单需求。

针对这种变化，Amazon Business通过搭建融合信息流、资金流、物流在内的一站式闭环贸易链，来满足卖家在此过程中产生的全新需求，涵盖境外站点注册、产品发布、入仓服务、订单处理、订单结算、物流配送等，帮助企业加强大数据应用能力、柔性化生产能力、品牌建设和管理能力以及综合能力和竞争力，积极部署下一代贸易链，制胜全球市场。

亿邦动力网：对于B2C跨境电商，中国本身在物流、支付已经拥有比较完善的解决方案及监管措施。包括9610、1210等模式都开始慢慢解决中国出口卖家阳光化难题。但对于小额B2B，中国目前的解决方案仍非常少。在你看到的Amazon Business卖家中，他们是如何解决物流、支付等难题的？亚马逊本身给予这些卖家什么样的帮助？

Amazon Business：在跨境物流方面，目前大多数Amazon Business上的中国卖家采用亚马逊物流服务（FAB），即将商品批量发货至亚马逊海外运营中心，由亚马逊来负责仓储、订单处理、分拣、包装、运输、发货等。

对于税务、支付等中国B2B出口卖家面对的问题，我们建议Amazon Business卖家严格遵守所在国家的相关法律法规，合法运营。Amazon Business中国卖家招募团队会为中国卖家提供专场培训，解答跨境出口过程中的各种难题，我们也会通过长期合作的可信赖的服务商，为中国卖家提供清关、税务、支付等全方位服务。

亿邦动力网：在支付上，亚马逊B2C业务跟Business业务是否有所不同？（毕竟交易的属性不同，一个是商户跟C端交易，一个是两个B端交易）

Amazon Business：对于亚马逊B2C业务，个人客户需要在下单的同时完成支付流程。而在Amazon Business上，亚马逊为企业和机构买家提供多种灵活的支付方式。比如，企业和机构买家可设置10-90天不等的结算周期进行支付，以提高企业买家的资金周转灵活及便捷性。

亿邦动力网：Amazon Business未来有什么发展计划及方向？

Amazon Business：B2B市场商机巨大。相关行业数据表明，2017年全球B2B的市场规模达到829亿美元，而预计2021年将增长逾10倍突破12,000亿美元。B2B细分市场的迅猛增势，使得越来越多的卖家希望在全球市场拓展其B2B业务。

Amazon Business目前已在亚马逊美国、德国、英国与日本四大站点上线，随着全球B2B市场需求的日益高涨，未来Amazon Business也将进入更多市场，服务全球企业与机构买家。对于Amazon Business中国卖家招募团队而言，未来我们也将持续助力中国企业进入全球企业采购市场，从与商业采购相关性高的产品入手，渗透到具体的产业带。此外，我们也将持续关注卖家体验， 为其提供专业支持与服务，不断提升产品工具。