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亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议

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2024-01-15 18:02
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TikTok Shop东南亚开年峰会重磅开启,立即了解

2024年1月15日
跨境电商新闻联播

跨界、跨越,沟通、服务、创新。大家好!今天是2024年1月15日,星期一。欢迎收看由杭州跨境电子商务协会和亿商观察网共同推出的跨境电商新闻联播。


综合新闻

亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议

亚马逊美国站近日发布公告宣布,推出“减少客户退货”建议,这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。根据公告,为卖家提供以下见解:在财务影响方面,如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作,那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益(以美元计);在详细页面推荐方面,根据客户的需求提供内容推荐,帮助卖家改进商品详细页面等。(电商报)


消息称Temu将开通南非站点

有消息称,有卖家爆料Temu平台将在1月16日开通南非站点。Temu开设新站点消息频频传来,扩张之势蔓延全球!短短一年,Temu已经在美国、欧洲、日本、韩国、拉美、南美及大洋洲等地区开设站点。南非作为非洲第二大经济体,在互联网渗透率、社媒渗透率以及电商渗透率上都有着显著的优势。(亿恩网)


印尼本土商品在Shopee平台交易量增长10倍

Shopee消息称,截止2023年底,印尼本地产品在平台的交易量增长了10倍。时尚、美容和家居生活品类持续成为Shopee的热门品类。ShopeeI ndonesia营销主管Monica Vionna在一份书面声明中表示,本地品牌和中小微企业生产的各种优质产品越来越成为人们最喜欢的选择,在Shopee上也能看到这种高涨的兴趣,特别是在去年12月12.12生日促销活动的高峰期,当地产品的交易量比平时增加了10倍。(亿恩网)


物流新闻

菜鸟持续加码国际快递 提升JIT与仓发时效

菜鸟持续加码国际快递,提升JIT与仓发时效。为进一步提升速卖通半托管商家的物流履约确定性,菜鸟不仅为JIT商家提供免费上门、一件起揽服务,还将逐步推行揽收仓每日双波次揽收与夜间送递。在仓配紧密咬合作业下,下单-揽收-入库-出库仅48小时的“高配版”JIT将陆续在核心产业带试点落地。(电商报)


新疆首条定期国际货运航线通航

由山东航空执飞的乌鲁木齐—阿拉木图定期国际全货运航线近日成功首航,这是新疆首条定期国际货运航线。根据航班计划,乌鲁木齐—阿拉木图定期国际货运航线每周执飞3班,单程最高载货量可达20吨,该航线定期执飞后预计可实现年货运吞吐量3000吨。当天首航出港航班搭载着13吨机械设备、电子配件、服装及日用品等货物。(亿恩网)


红海局势升温正在推高全球航运价格

据报道,当前红海紧张局势持续的时间越长,对全球海运造成的影响就越大,航运成本也将越来越高。红海局势升温正在产生连锁反应,推高全球航运价格。据统计,部分亚洲—欧洲航线上的集装箱价格近期飙升近600%。同时,为弥补暂停红海航线的影响,多家航运公司正在将其在其他航线的船只转移至亚洲—欧洲、亚洲—地中海航线,而这又推高了其他航线的航运成本。(亿恩网)


支付新闻

小商品城:义支付Yiwu Pay截至目前跨境清算资金超85亿元

小商品城日前在互动平台表示,义支付Yiwu Pay自2023年2月21日正式上线以来,截至目前,累计为超2万个商户开通跨境人民币账户,跨境清算资金超人民币85亿元,快捷通公司(义支付运营主体)当年实现盈利。(亿恩网)

融资新闻

餐饮供应链B2B电商“鲜沐”完成新一轮融资

杭州鲜沐科技有限公司近日完成新一轮融资,投资方暂未透露,光源资本担任长期独家财务顾问,本轮融资将主要用于新业务场景的拓展。鲜沐成立于2016年6月,从休闲餐饮切入餐饮B2B领域,为茶饮、咖啡、烘焙等行业的品牌或企业提供供应链解决方案,已为30万+休闲餐饮商家用户提供服务。(电商报)


DTC时尚饰品品牌Salty获650万美元种子轮融资

DTC时尚饰品品牌Salty宣布获得650万美元种子轮融资。Salty 于2022 年创立,旨在为时尚配饰提供全新视角,用独特、别致的设计美学为特点,与寻求个性化配饰的消费者产生强烈共鸣,为其提供高品质且价格实惠的时尚配饰。 经过一年多的发展,Salty已迅速成为印度增长最快的配饰品牌之一,迄今完成超十万份订单。 (亿恩网)


商务部新闻

商务部:加快培育外贸新动能 拓展中间品贸易和跨境电商出口

在中央经济工作会议上,商务部对外贸易司司长李兴乾表示,2024年,我国将加快培育外贸新动能,推动外贸回稳向好,巩固外贸外资基本盘,将着眼拓展“中间品贸易”和“跨境电商出口”。李兴乾认为,跨境电商正在成为国际贸易的重要发展趋势。围绕扩大跨境电商出口,下一步商务部将重点抓好4项工作:一是加强政策赋能。二是优化贸易环境。三是强化主体培育。四是深化国际合作。(电商报)

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美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
亚马逊FBA新规:移除与销毁费用将按单件收取
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将调整其对 FBA(Fulfillment by Amazon)库存移除和销毁费用的计费方式,但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效,适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。根据亚马逊发布的公告,未来 FBA 移除和销毁费用将改为“按单件商品”在商品被实际移除或销毁时逐一收取。此前,亚马逊是在整个移除或销毁订单完成后,一次性向卖家收取全部相关费用。亚马逊在公告中指出,这一改变旨在为卖家提供更清晰的费用可见性,让卖家能够更直观地了解每一件商品被移除或销毁时所产生的具体费用。
暴雪重创,亚马逊卖家冰火两重天
截至 2026 年 2 月 3 日,美国正遭遇 “炸弹气旋” 引发的冬季风暴,东南部(北卡、南卡、佐治亚、弗吉
亚马逊链接优化你做对了吗?
作为亚马逊运营,标题和图片是Listing 点击与转化的重要因素,我们需要通过数据表现,判断链接在什么时候需要
这3款产品已出现大量同款,其外观专利也在路上了!
近日有500多条外观专利正处于进行预审处理的阶段,其中这3个专利在亚马逊上有同款如果你正在销售或准备上线同类产品,可以提前对照产品的外观特征进行排查01旗杆支架先看看它的外观,这款旗杆支架采用双管设计,能将旗子直立或者45°固定,侧面有3个锁紧孔底座两侧留有缺口,便于定位安装/用轧带固定采用矩形底座,四角有预留安装孔;底部可见三个矩形凹槽和一个通孔从外观上来说,和目前市面上的其他双管旗杆产品相比,主要存在以下差异点:底座侧面无缺口;侧面锁紧孔数量不一右侧产品为亚马逊同款02防滑贴纸这种波浪型防滑贴纸的专利,除了看外形,还要看纹理其表面纹理整体呈波浪形,而且细看其纹理是一条条凸起的棱条点击图片放大如果你的产品也是波
今年4月,亚马逊或继续裁员!
裁员、重组、压预算,亚马逊的“紧日子”并没有结束。亚马逊的裁员潮已持续数月。路透社报道称,自2025年10月以来,亚马逊企业端累计宣布/推进的岗位调整规模约3万人,其中2026年1月下旬公开确认的一轮约1.6万人。而进入2月,裁撤开始从“总量口径”走向“执行清单”。AMZ123获悉,多份美国地方 WARN 文件与媒体披露显示,亚马逊下一轮裁撤的落地信息进一步明朗:相关裁撤的执行节点主要落在2026年4月28日前后,并将延续至6月下旬。从披露细节看,本轮裁撤呈现出两个关键词:技术岗位居多、区域集中落地。
东莞过亿大卖遭TRO,400万资金被冻结!
跨境圈里,TRO最狠的地方不在“官司输赢”,而在“先把生意按停”。TRO落到谁头上,体验其实都差不多:链接出状态、回款受限、运营动作被迫停一停。区别在于承受力:小卖家是“伤筋动骨”,一年白干;头部卖家更像“主引擎熄火”,一旦头部链接和资金链同时被卡,损失会按天放大。近期AMZ123从业内听闻,东莞亿级大卖赵先生就经历了这样一次“被按停”,险些一夜之间破产后起死回生的两个月。为还原事件的关键节点,AMZ123随后联系并采访了当事人赵先生及其代理律师团队。赵先生在采访中回忆称,这次“被按停”的经历,几乎让他第一次真正体会到:跨境卖家对TRO/PI的恐惧,很多时候来自后台,而不是法庭。赵先生的遭遇始于2025年10月。
亚马逊如何找到你的竞争对手?
竞争对手分析是亚马逊精细化运营的核心环节,精准定位竞品能够帮助你明确市场边界、优化产品策略、制定高效推广计划。本文将从判定标准、实操途径、核心原则三个维度,为你提供一套可直接落地的竞品挖掘方法。一、明确竞争对手只有先界定“谁是你的竞争对手”,后续的分析才有意义。判定的核心逻辑是:满足同一客户群体需求,具备高度可替代性。具体可通过以下4个维度精准筛选:相同的类目节点:优先选择与你的产品共享2-3级核心类目的ASIN。类目节点越精准,竞争相关性越强。相仿的外观设计:产品视觉呈现高度相似(如同款型、同材质外观),容易被消费者视为直接替代选项。近似的功能属性:核心功能与你的产品匹配,能够解决同一用户痛点。
30天卖了4万单,它凭借“回忆杀”成TikTok销量王
我在TikTok上卖“情侣年鉴”已月入400万+
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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小商品城:义支付Yiwu Pay截至目前跨境清算资金超85亿元

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餐饮供应链B2B电商“鲜沐”完成新一轮融资

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DTC时尚饰品品牌Salty获650万美元种子轮融资

DTC时尚饰品品牌Salty宣布获得650万美元种子轮融资。Salty 于2022 年创立,旨在为时尚配饰提供全新视角,用独特、别致的设计美学为特点,与寻求个性化配饰的消费者产生强烈共鸣,为其提供高品质且价格实惠的时尚配饰。 经过一年多的发展,Salty已迅速成为印度增长最快的配饰品牌之一,迄今完成超十万份订单。 (亿恩网)


商务部新闻

商务部:加快培育外贸新动能 拓展中间品贸易和跨境电商出口

在中央经济工作会议上,商务部对外贸易司司长李兴乾表示,2024年,我国将加快培育外贸新动能,推动外贸回稳向好,巩固外贸外资基本盘,将着眼拓展“中间品贸易”和“跨境电商出口”。李兴乾认为,跨境电商正在成为国际贸易的重要发展趋势。围绕扩大跨境电商出口,下一步商务部将重点抓好4项工作:一是加强政策赋能。二是优化贸易环境。三是强化主体培育。四是深化国际合作。(电商报)

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