AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

10天增加38个真实review!同样一套模式,这么做事半功倍!

10717
2019-05-16 10:06
2019-05-16 10:06
10717

your bussiness

your choice

内容:小撕鸡

编辑:圈   主

 

五一节,各位小伙伴欢欢喜喜地准备度过小长假!?但是亚马逊卖家有假期吗?有假期吗?有假期吗?

 

5月来了,7月的prime day也差不多在路上了,货备好了吗?商品优化了没?秒杀申请了吗?营销活动开始铺了没?这场年中的购物狂欢卖家可不敢有一丝放松,毕竟这场仗役关乎单车变摩托的希望。


卖家没闲着,服务卖家的酷鸟也没有闲着。掰着手指头算下,酷鸟线下明信片上已经上线35天,团购开启20天,第一批寄出线下明信片的卖家战果传来,有人欢喜有人愁。

 

根据当前酷鸟后台的数据,小撕鸡总结了几点卖家使用明信片的经验,还在观望的卖家不妨借鉴参考下这些玩法。


明信片的多样化玩法形成

 

索评方面:有只参与团购的,有像小撕鸡直播中所说,结合站内索评邮件+明信片的索评的,也有直接自定义图片和文案的。

 

其他方面:内容方面百花齐放的态势开始形成,有25%优惠、有放折扣码的、索要review。

 

更有甚者,对老客户打新品起了念头,据小撕鸡私下了解,普遍是为了即将到来的会员日,结合PPC广告,进行一波主打产品的造势工作。

 


明信片对于国内卖家来说或许还是一个新奇的玩法,酷鸟目前提供的是围绕售后review打造的这一套模式,当然在近期我们也会推出更灵活的明信片编辑器,满足广大卖家玩法多样化的需求。

 

发送量级不同,效果显著性不同

 

✎发送数量大,效果更明显


16号开始的团购,从23号开始后台陆续有了扫码记录,效果不尽相同,但是根据数据的直观表现来看,发送量级小的(参团10封)和参团数百,甚至单人成团的情况下,后台反映情况有着显著不同。

 

发送量级大的在历史扫码数量上的数字是蹭蹭蹭往上走的,留评效果明显。

 

当然我们可以直接从体验到留评数量的增长,5号,也就是昨天,有位24号参团的卖家找到小撕鸡,高兴的说:我原来这个产品一个月只有27、8条评论,这10天时间增加了38条review!



虽然我们都知道这肯定不会完全都是明信片的功劳,但多出的这一部分,就是肉眼可见的增长。

 

而另一边,按照团购最低标准10封明信片发送的,有的卖家有少量打开,获评1条,有的卖家甚至一个打开都没有,更别说review了。

 

✎发送的ASIN少,效果也更加直观

 

这是一个很浅显的道理,举个例子,有位卖家在26号参团,上传了56个地址需要发明信片,但其中有30多个ASIN, 也就是说平均每个ASIN发不到2封,那么在这种情况下,是非常不利于效果的观察的。

 

有留评不一定是因为明信片的扫码而留评,没留评也无法验证明信片有效与否。

 

当然,少量发送+ASIN覆盖广,那么效果会更打折扣,所以小撕鸡的建议是少吃多餐,没有人一口撑成个大胖子,不要把明信片这么好的资源分散投入在不同的ASIN上。


 撑死胆大的,饿死胆小的


五一前夕,亚马逊review政策又有一轮更新,根据当前亚马逊的最新政策规定:



1.卖家支持将不再具有权限处理Review问题


2.卖家支持“刷新Review”的相关工具的使用权限目前由于政策更新已经移交Review团队



因此,现在卖家支持是没有权限继续向之前一样为卖家刷新Review,对于不符合政策和要求的一些问题,卖家支持将无法违背政策,也没有权限去操作相关工具。也就是说亚马逊将Review权限移交专业团队,亚马逊客服将无法解决review的问题,意味着亚马逊对review的监管将进一步严格。

 

亚马逊越抓越严,线上Review的可操作性空间越来越小。明信片可能给卖家这种高压下喘息的机会。


但是很多卖家在问,明信片是否违规,甚至怕索来差评。



首先说一说索评邮件是否合规,在之前的文章中,小撕鸡再三强调,亚马逊对于站内索评邮件是不支持,也不禁止的,只要符合message的规范即可。

 

明信片方面,亚马逊对站外的一整套监管是一个具体的流程体系,需要充足的证据形成各条证据链,也就是我们所常说的实锤。

 

因为我们是通过订单收件地址发出的明信片,和平台并无直接的关联关系,二维码方面虽然扫的是review落地页,但是可操作空间是很大的(不论是自己或者竞争对手),因此证据链并不是那么直接,亚马逊官方要去审查需要花不小的功夫,因此只要我们矢口否认有做这件事,这种实锤是很难被亚马逊定义的,风险是完全可控的。


当然,也是小撕鸡一再否决大家在产品包装里放明信片,坚持要单独发明信片的原因之一。

 

索来差评怎么办?

——不索更惨!因为等来的差评更多!

 

这个案例小撕鸡之前已经说过了,一个卖家做爆款,上了38个评价(反正不是真实的,你们懂的),一天100多单,我们跟他说这个产品最多再火两周,跟我说你不要危言耸听,我才不信你们,两周之后...出现了3条差评,然后就没有然后了。

 


所以说,产品质量好坏,才是决定review内容好坏的基本标准,好的产品不索评是没问题,但是靠等,等来差评的占比会比较多,因为有去要评价,体验好的人不外乎无视你的索评或者真的给好评,谁那么缺德去留差评。


而差的产品,不索评等来的只会是大量的差评,死的更惨,在任何行业里,我们更多的是见到撑死胆大的,饿死胆小的,而从来不是饿死胆大的,撑死胆小的。

 

当然,前提是胆大心细,我尊重所有卖家的观点,小心使得万年船是没错的,但我认为,基本前提得是船而不是扁舟。

 

成长是卖家在运营过程当中必然经历的环节,每一天增长0.01,变成1.01,总会比每天只做到0.99来的好,努力是长期产物的催化剂,酷鸟CRM也是review长期累积的解决方案之一,新订单站内索评,旧订单站内信群发,结合明信片索评全面触达。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊德国将提高Prime配送速度要求
根据新规,对于德国站的标准尺寸商品和低价商品,亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求:15%的订单必须在最多1天内送达;50%的订单必须在最多2天内送达;80%的订单必须在最多4天内送达。
Zalando将关闭德国埃尔福特物流中心
德国时尚电商平台Zalando计划于2026年9月底正式停止运营位于德国埃尔福特的物流中心,届时约2700名员工将失去工作。
使用率达52%!Temu等平台更受南欧消费者欢迎
欧洲央行(ECB)最新消费者调查显示,AliExpress、Banggood、Shein、Temu等中国电商平台在南欧的受欢迎程度明显高于欧洲平均水平。
38柜退运、亏损超1000万!深圳货代公开催款
深圳货代亏损超1000万!美线退运潮持续发酵
深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天,已卖400万
28天出单上百万,TikTok美区又杀出国产3C爆款
拼多多发布2026年Q2财报,净利润下降11.61%!
AMZ123获悉,8月24日,拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内,拼多多营收达1124亿元,同比增长8%,增速低于市场预期,归母净利润达271.82亿元,同比下降11.61%,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。对于利润下滑的原因,拼多多称主要系平台生态持续加码投入,叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面,拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力,二季度营业成本为480亿元,同比增长5%;运营费用合计为366亿元,同比增长13%。其中,销售与营销费用为297亿元,同比增长9%;研发费用为46亿元,同比增长27%;一般及行政费用为23亿元,同比增长53%。
沃尔玛广告主峰会下午场揭晓!三个分会场,深入旺季实战!
9月16日沃尔玛广告中国年度峰会将在深圳举行。上午场议程已公布,下午三大分会场也正式揭晓!按卖家经营阶段量身定制,实战、提效、增量、降本一次讲透,找到适配的旺季打法。立即报名,锁定席位。新星·引爆指南|面向旺季起量阶段的卖家旺季起量无从下手,这场「旺季起量指南」零门槛起步,从打法到案例全覆盖:· 起量打法全覆盖:从广告增长新打法到爆款三角增长论,系统拆解旺季起量核心逻辑。· 新品破零全拆解:从0到1新品起量指南,抓取第一波核心流量,实现快速破零。· 大促节奏全掌握:旺季前中后完整投放地图,搭配明星卖家13倍增长实战案例。· 广告组合打增量:多产品组合拳系统打法,把每一分预算都变成旺季实打实销量。
UPS拟投资超20亿美元,新建亚欧美洲物流枢纽
将持续向国际业务、医疗保健物流和供应链解决方案业务投入超过20亿美元。这项投资始于2024年,并将持续至2028年,覆盖欧洲、亚太地区和美洲等多个关键市场。
今日生效!亚马逊更新BSA,严禁私下转店及回款质押
这条新协议,直接堵死行业里长期存在的私下账号交易、回款质押融资这类灰色操作。
义乌又一“神仙单品”翻红,TikTok单条视频7天播放610万
自带墨镜的帽子走红TikTok,跨境卖家靠其赚到第一桶金
与安克同榜!它在亚马逊月销超10万单
近日,业内一份跨境电商品牌影响力排行榜显示,来自上海司顺电子商务有限公司的跨境品牌VEVOR位居第三,仅次于SHEIN、Anker等知名品牌,引起了业内关注。在消费电子、快时尚、家具家居等跨境电商热门品类的包围下,这家主营MRO工具设备类产品的上海大卖格外显眼。它是如何在工具这条冷门赛道里跑出规模增长的?本文将从平台运营、品牌塑造、营销策略等维度,深入拆解VEVOR的跨境电商打法。把时间的指针拨回2007年,VEVOR的创始人焦如宝最初做的其实是跨境服装生意。
强制生效倒计时8天,欧盟FBA入仓新规即将落地
建议各位卖家优先排查店铺爆款、高转化核心SKU对应的所有在途及仓内货件。
超52起受伤报告,CPSC召回4.1万亚马逊在售儿童秋千
美国消费品安全委员会(CPSC)紧急召回Taleco Gear品牌销售的Baby Jumper婴儿弹跳椅、Baby Swing婴儿秋千以及2-in-1 Baby Jumper & Swing二合一婴儿弹跳椅/秋千,原因是产品可能出现不稳定,存在跌落、撞击以及勒颈风险,严重时可能导致受伤甚至死亡。
销量暴涨797%,10万元激励寻找绿标增长先锋
进入下半年,秋季大促、黑五网一接连到来。对亚马逊卖家来说,旺季从来不缺流量,真正稀缺的是:如何在竞价越来越贵、同质化越来越强的情况下,让消费者更快看见并相信你的产品。亚马逊气候友好认证(ClimatePledgeFriendly,简称CPF)之所以被越来越多卖家关注,正是因为它同时连接了三个卖家关心的问题:前台绿色标识、消费者信任,以及平台部分推荐场景中的差异化展示机会。但卖家最关心的并不是概念,而是结果:上了绿标到底有没有增长?中型卖家是否也有机会?现在启动还能不能赶上旺季?第一期“绿标先锋计划”给出了一组值得关注的答案。
改完标题排名就下滑,亚马逊卖家到底该不该慌?
正文最近不少卖家发现标题刚改完类目排名就开始忽上忽下有的停滞,有的突然跳水这时候最容易做错的事就是把一次波动直接认定成降权改完标题排名乱了先别急着回滚近期卖家社群里,出现了不少相似反馈:标题结构调整后,BSR长时间不更新,或者爆款名次在短时间内来回跳动;有的链接曝光、订单同步下滑,有的却只是排名震荡,几天后又回到原来的区间。这些案例说明问题值得排查,但目前不能仅凭个别链接的时间重合,断定亚马逊已经对“关键词移出标题”统一降权。
Ozon俄罗斯两座物流中心被无人机袭击
乌克兰无人机袭击了Ozon俄罗斯的两处物流中心,这是乌克兰首次袭击Ozon设施。
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载
分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载
根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载
近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2024跨境供应链洞察报告》PDF下载
当前,全球化商业浪潮推动着跨境电商行业迅猛发展,产业带接轨跨境电商、平台半托管模式兴起、社交电商红利机会以及海外仓扩张,驱动产业带外贸工厂、内贸工厂、传统进出口企业及品牌企业等加速布局跨境电商,赛道繁荣也加剧了供给侧竞争。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部