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一周速递|亚马逊封杀中国口罩卖家??亚马逊回应:严禁利用疫情非法牟利

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2020-05-10 19:10
2020-05-10 19:10
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本周最热的跨境电商资讯都在这里啦!

编辑 | 小橙子


中国卖家被逐渐挤出亚马逊TOP seller榜

根据第三方数据机构Marketplace Pulse的分析显示,由于对制造,货运和仓储的干扰以及消费者对必需品的优先考虑,中国卖家在亚马逊上的TOP占比份额一直在减少。

在亚马逊四大核心市场(美国,英国,德国和日本)中,TOP卖家中有29%来自中国,低于一月份的35%。根据Marketplace Pulse分析,该百分比是四个市场的平均值,其中近90%能够可靠确定营业地址的TOP卖家。下降趋势的最重要原因之一是亚马逊物流(FBA)服务的中断。在美国亚马逊市场上最畅销的卖家中,有95%的中国卖家使用亚马逊物流,而其他卖家则为65%。


亚马逊美国站:免除5月15日产生的长期仓储费


亚马逊美国站发布公告称,为应对新型冠状病毒肺炎疫情,亚马逊将为卖家免除 5 月 15 日产生的美国长期仓储费。期间卖家仍然可以创建移除订单,但亚马逊完成移除请求的时间将会有延迟,自动移除也同样会有延迟。


美国FDA取消中国多家口罩制造商EUA授权,目前仅剩14家


5月8日消息,本周四,美国食品监督管理局(FDA)以性能不合格为由(中国制造KN95口罩过滤颗粒物质不到95%),撤销了中国多家口罩制造商的EUA授权。目前,该批准企业数量从86家锐减剩14家。


不甘只做生鲜杂货:家乐福加入中东电商市场与亚马逊抗衡


阿联酋家乐福门户网站已升级为全面的在线市场,这意味着它现在将与亚马逊和NOON之类的电商公司竞争。在最初的推动下,一些Majid Al Futtaim的购物中心租户已经加入了平台,包括Borders,LUSH,Tavola,Arabian Oud和Jacky's。(Dubai Mall的租户可以通过Noon.com出售自己的商品。)签署了新市场的Majid Al Futtaim购物中心租户将在4月获得免佣金交易,并在30天内免费提供最后一公里的送货服务,无佣金交易将在整个5月保持不变。

阿联酋全面转在线零售已经过去了大约五个星期,这是因为越来越多的购物者倾向安全的在家中网络购物。随着交易量的飙升,家乐福阿联酋以及在线杂货店中的同行都是赢家。但是,向电商市场转移会带来风险。需要大量的产品供应链与库存,这需要家乐福能够迅速扩大后端供应商,保证供货量充足。


亚马逊广告收入持续增长,谷歌与YouTube承压


电通安吉斯旗下数字营销服务商美库尔(Merkle)在发布其《2020年第一季度数字营销报告》称,亚马逊广告平台表现良好,Facebook和Instagram也有稳步增长,谷歌和YouTube的增长则出现了放缓迹象。
 
报告指出,亚马逊“赞助产品”广告出现在电子商务公司搜索结果和产品页面的首页,其点击量每年增长87%,而广告的直接销售量猛增了70%。根据美库尔的研究发现,这些广告的转化率大约是第一季度Google购物广告的转化率的五倍。第一季度广告主在Google搜索广告支出比去年同期增长了11%,但由于疫情原因,三月份降至3%,而广告主在YouTube的广告支出却增长了19%。根据美库尔的说法,不包括Instagram的Facebook广告支出增长了19%,而广告主在Instagram上的支出增长了39%。


被亚马逊封杀的中国口罩卖家们上门维权,亚马逊回应


5月7日中午,60多位亚马逊中国卖家,来到深圳市南山区来福士广场大厦聚集,这里是亚马逊的深圳办公室所在地。他们身穿白色T恤,上面写着 “亚马逊还我血汗钱”。他们有着共同的遭遇:在亚马逊平台售卖包括口罩面罩等防疫物资之后,平台判定有违规行为,商家账号相继被平台冻结,款项无法提取,甚至账号被删除。据称“单个账号最多的涉及千万资金”。这些中国卖家们试图通过平台申诉无果,于是出现了上门维权的场面。

亚马逊回应:严禁利用疫情非法牟利

1、亚马逊要求所有的第三方卖家遵循相关的法律、法规以及亚马逊商城的规则,以创造公平、健康的营商环境。

2、对于近日上诉卖家,我们对于其账户信息进行了进一步的调查,结果显示这些家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则,并且不断采取各种方法掩盖违规行为。亚马逊已经提前向这些卖家发出过警告,但他们仍然选择继续违规。

3、如果卖家认为判定有误,我们为卖家提供了申诉渠道,卖家可以按照我们发送的邮件里的指引进行申诉,这也可以保证申诉能以更快的方式联系到相应的团队并快速处理。

4、对于部分卖家企图欺骗消费者、借全球公共卫生紧急事件获取非法商业利益的行为我们感到失望。我们希望和各级政府、行业伙伴一起,打击含有误导信息产品的不良销售行为,维护健康、安全的市场环境。


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报告指出,亚马逊“赞助产品”广告出现在电子商务公司搜索结果和产品页面的首页,其点击量每年增长87%,而广告的直接销售量猛增了70%。根据美库尔的研究发现,这些广告的转化率大约是第一季度Google购物广告的转化率的五倍。第一季度广告主在Google搜索广告支出比去年同期增长了11%,但由于疫情原因,三月份降至3%,而广告主在YouTube的广告支出却增长了19%。根据美库尔的说法,不包括Instagram的Facebook广告支出增长了19%,而广告主在Instagram上的支出增长了39%。


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1、亚马逊要求所有的第三方卖家遵循相关的法律、法规以及亚马逊商城的规则,以创造公平、健康的营商环境。

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