【电融宝】酒店大数据营销平台“携旅”完成四亿元人民币B轮融资

导读：7月28日消息，近日，广州携旅信息科技有限公司正式对外宣布，成功完成四亿元人民币的B轮融资，目前，携旅累计已完成7轮融资。据了解，本轮融资为携旅新阶段的战略推进起到关键性作用，将助力携旅进一步推动各类产品与行业解决方案的市场落地与升级演化。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，携旅是基于线下大旅游住宿（酒店）场景大数据分析运营商，致力携手大旅游产业的各个业态，共同构建以旅游大住宿业的移动互联信息系统为基础的行业大数据分析和应用平台，以住宿为智慧服务核心场景入口的“平台+渠道+内容+应用”的开放、可拓展的大旅游住宿新生态系统。以精准商旅用户大数据分析为基础，为大旅游住宿业者提供直销及会员服务、酒店增值收益管理系统、互动娱乐服务系统和场景新零售服务系统等模块单元，构造完成的酒店全方位整体营销及服务系统帮助酒店提升形象，高效运营固定设施，降低运营费用，增加边际收益的同时为入住客人提供基于互联网的入住体验。

基于携旅发布的“4H战略”发展战略规划，携旅已经顺利完成第一阶段“产业新基建”的发展，成功打造覆盖中国40%中高端酒店、257万+客房的数智化服务体系，打通了酒店流量平台的数字化通道，以“店客通”“旅优选”“大会员”“易企住”“酒旅全效通”五大数字化商业解决方案全面服务产品客户。

据介绍，至此，携旅正式进入“协同发展”的第二阶段，携旅将投入更大的资源开发并提供各类智能工具，协同产业中的各种合作伙伴，推动产业数字化转型进程，加速大商旅产业共融，形成规模化的共生共赢。

至2022年，携旅已经服务于257万间客房，签约合作酒店覆盖200多个城市。携旅的战略构架很完整：在第一阶段完成两件事，一是要依托数字化电视做好酒店信息发布，二是要提高客房服务效率。

目前，第一步构想已经在稳步实现：携旅已经覆盖了200多座城市，服务55个酒店集团，170个酒店品牌，有4.7亿人次通过酒店电视屏幕或者小程序使用过携旅的数字系统。在提高客房服务效率方面，根据后台的数据反馈，数字化后，客人清扫房间、添加物品和续住这类服务的诉求响应完成时间，由原来平均15分钟缩短至8分钟。相应地提高了5%的客房入住率，以及3%的住客满意度。

在第二个阶段，携旅的目标是协助酒店发展会员，通过和其他品牌的会员进行捆绑等方式，把外部产业链接进来。这需要跨多个品牌来完成数据分析，尽量让会员在酒店实现一站式消费。最后则是帮助酒店打造和售卖品牌的IP产品，由携旅来提供供应链和交易工具，这些也是携旅现阶段的工作重心。

截至2021年，携旅有4268万月活用户，平均使用酒店屏幕进行交互的时长为183分钟。在掌握了会员的画像后，携旅已经开始联手酒店品牌共同打造酒店品牌的IP产品。包括床垫、枕头、睡衣、洗漱用品和节日美食等在内，携旅为酒店提供经过筛选的渠道商，做到产品看得见、摸得着、买得到和可追溯。除此之外，还会在各个节日，为酒店提供相应的营销方案，而方案和产品的制定则参考了用户画像，大大降低了决策执行成本。

目前，携旅有两百多名员工，但已经有4.7亿人次，接受过携旅提供的酒店服务。

据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，2021年1月至2022年7月28日，中国在线旅游领域共发生15起融资，融资总额超27.1亿元人民币。融资方分别为携旅、KKday、十里一亭、小鹭游、Xbed、智游天府、享梦游、在途商旅、携住科技、OTM中数旅科技、KLOOK客路旅行等