【悬赏令】被投诉非全新品下架，写POA需注意哪些？
17308 继上次悬赏发布的QA集锦，不少卖家表示问题太少，完全不能满足。这不，小编立马顶着黑眼圈整理本周群里的QA集锦。当然，群里的QA干货实在太多，只能稍微整理小部分，真的想汲取更多干货，还是欢迎进群！小编等你哦！
POA内容
1，要说清楚产品来源和供应商，提供相应的发票和收货单据(真实发票）。
2，根据客户投诉，承诺会给客户退款和更换新品。
3，取消亚马逊翻新服务，并在页面承诺如果遇到不满意请联系客服解决。
4，更新更加结实的包装和靠谱物流配送服务商，
5，出厂前进行100%全检查，避免次品出厂。
按照这个思路去写，不要照抄模板。
1.新店铺上产品存在品牌问题。可以去这里看看：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G2N3GKE5SGSHWYRZ。
2.若已备案品牌无问题，则多开case，最好联系美国品牌客服，让客服帮忙刷新。
1. 检查分类是否一致，这个可以让客服刷新，
2.检查你的变体属性是否互相有冲突，你之前有合并过更换过变体属性的话系统可能识别的你之前的变体属性
3.让客服检查你的主销售ASIN是否被限制共享，或者自己用买家号假装上个直评看是否评论异常
4.若ASIN无限制，数据量大的话小部分更新后尝试合并，
5.若ASIN无限制，更换父体， 用小号跟卖合并
1.若没有提示可不用更新。美国站正规运营不会动不动审核注册资料，欧洲的KYC 5年审核一次。亚马逊注册前的东西最好不要去乱动。因为人家没查你，你一动了反而被查。
2.建议的做法在银行更新身份证信息。
若把FNSKU（产品条码）直接印在外包装上是可以的。只要能正常扫描就行。
建议不要更换后台的地址，搬公司不影响正常运营，如果遇到二审。先更改成最新的地址，然后在提交审核资料。当然遇到二审，通过概率存在运气成分。
不会，收款账号码不一样就行，目前很多卖家都是这样操作。
1.两个都开不出的话那效果都是一样的，建议身份证地址，信用卡地址是可以更改的，亚马逊最终的目的都是要这些地址，都是为了验证你的居住地址，是真实营业的，不是皮包公司，能反应公司运营的真实性，所以要求验证。
2.如果后期寄来信用卡账单，寄的是顺丰可以截停转运，但是寄平邮这个就把握不了了，欧洲可以写2个地址，一个写执照的，一个写身份证的，这两个反正验证其中一个和账单的地址相符，都能过。
亚马逊欧洲站营业主体为公司，p卡账户的银行证明文件主体就必须为公司名，你的p卡且要和亚马逊后台公司一字不落对得上。所以要求你的p卡账号资料不要开个法人名字的收款账户，要开个公司名称的收款账户。一定要公司名。
1.最好先养1个月后转到其他的VPS，资料无任何变动修改，无问题。
2.新账号在48小时不触发二审，正常可以换VPS，但同时在VPS登入后，尽量不要修改资料变动。
QA和review可以，但后台编辑不要涉及其他品牌。
继上次悬赏发布的QA集锦，不少卖家表示问题太少，完全不能满足。这不，小编立马顶着黑眼圈整理本周群里的QA集锦。当然，群里的QA干货实在太多，只能稍微整理小部分，真的想汲取更多干货，还是欢迎进群！小编等你哦！
POA内容
1，要说清楚产品来源和供应商，提供相应的发票和收货单据(真实发票）。
2，根据客户投诉，承诺会给客户退款和更换新品。
3，取消亚马逊翻新服务，并在页面承诺如果遇到不满意请联系客服解决。
4，更新更加结实的包装和靠谱物流配送服务商，
5，出厂前进行100%全检查，避免次品出厂。
按照这个思路去写，不要照抄模板。
1.新店铺上产品存在品牌问题。可以去这里看看：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G2N3GKE5SGSHWYRZ。
2.若已备案品牌无问题，则多开case，最好联系美国品牌客服，让客服帮忙刷新。
1. 检查分类是否一致，这个可以让客服刷新，
2.检查你的变体属性是否互相有冲突，你之前有合并过更换过变体属性的话系统可能识别的你之前的变体属性
3.让客服检查你的主销售ASIN是否被限制共享，或者自己用买家号假装上个直评看是否评论异常
4.若ASIN无限制，数据量大的话小部分更新后尝试合并，
5.若ASIN无限制，更换父体， 用小号跟卖合并
1.若没有提示可不用更新。美国站正规运营不会动不动审核注册资料，欧洲的KYC 5年审核一次。亚马逊注册前的东西最好不要去乱动。因为人家没查你，你一动了反而被查。
2.建议的做法在银行更新身份证信息。
若把FNSKU（产品条码）直接印在外包装上是可以的。只要能正常扫描就行。
建议不要更换后台的地址，搬公司不影响正常运营，如果遇到二审。先更改成最新的地址，然后在提交审核资料。当然遇到二审，通过概率存在运气成分。
不会，收款账号码不一样就行，目前很多卖家都是这样操作。
1.两个都开不出的话那效果都是一样的，建议身份证地址，信用卡地址是可以更改的，亚马逊最终的目的都是要这些地址，都是为了验证你的居住地址，是真实营业的，不是皮包公司，能反应公司运营的真实性，所以要求验证。
2.如果后期寄来信用卡账单，寄的是顺丰可以截停转运，但是寄平邮这个就把握不了了，欧洲可以写2个地址，一个写执照的，一个写身份证的，这两个反正验证其中一个和账单的地址相符，都能过。
亚马逊欧洲站营业主体为公司，p卡账户的银行证明文件主体就必须为公司名，你的p卡且要和亚马逊后台公司一字不落对得上。所以要求你的p卡账号资料不要开个法人名字的收款账户，要开个公司名称的收款账户。一定要公司名。
1.最好先养1个月后转到其他的VPS，资料无任何变动修改，无问题。
2.新账号在48小时不触发二审，正常可以换VPS，但同时在VPS登入后，尽量不要修改资料变动。
QA和review可以，但后台编辑不要涉及其他品牌。
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