AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

如何优化刊登,提高转化率?让CBT卖家中心“刊登诊断”为你带来一揽子解决方案

eBay
eBay
3196
2020-11-16 12:46
2020-11-16 12:46
3196


如何了解商品的刊登转化率并进行优化?CBT卖家中心第四弹“刊登诊断”来了!帮助大卖们直观、全面地了解刊登后可能会出现的问题。



CBT卖家中心专题系列文章一共包含五期主题:

 CBT卖家中心总览

➤ “政策表现”板块解读

➤ “营销活动”板块介绍

➤ “刊登诊断”板块介绍

 “eBay热卖”板块介绍

点击“阅读原文”体验卖家中心最新升级,手机阅读更流畅,让你随时随地掌握政策表现。或复制链接到手机浏览器查看→(https://cbtreport.ebay.com.hk/)


“刊登诊断”分属于业务分析模块之下,业务分析模块共包含“帐户销售总览,品类销售报告,刊登诊断”三个方面的内容,提供帐户销售分析数据,从帐户,销售分类,刊登三个层次分析帐户可能存在的销售问题。


访问要求:

 eBay大中华区中国,香港,台湾帐户

► eBay管理帐户

 帐户上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔。

► 刊登诊断功能仅支持上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔的刊登。

详细介绍:

https://university.ebay.cn/newcms/university/67


初步了解了访问要求后,请大卖们跟着小亿继续往下看各板块的具体介绍吧!


01

帐户销售总览


提供当前帐户各销售环节的表现数据,并通过与自身历史销售数据,分析自身销售存在的问题及成长空间。



02

品类销售报告


在帐户销售总览的基础上,将帐户各环节销售数据按照成交额较大的站点+分类细分。通过和之前一周数据的比较,销售表现下降的分类及对应销售数据会被标红显示,点击“展开详细”按钮可查看相关表现的历史趋势数据。同时可以进一步进入相关刊登诊断报告通过具体刊登的销售表现来分析问题。



03

刊登诊断报告


针对以上帐户销售总览,品类销售报告中暴露出来的问题, 进一步通过对应的具体刊登数据来发现具体原因。数据每周更新。


注:本功能仅支持上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔的刊登。


刊登诊断报告可以通过“卖家中心”顶部导航, “帐户概况”页面的“刊登诊断报告”模块进入,也可以通过 “品类销售报告”的展开详细中直接进入具体品类对应的刊登列表。



“刊登诊断报告”中可随时按站点及分类切换查看不同站点分类的刊登列表。



7种销售表现筛选刊登


本报告提供如下7排序方式,帮助您筛选出对帐户销售影响较大的刊登,做进一步问题分析。


► 成交额:可以根据刊登上一周的成交额的绝对数值或影响度(成交额周变化值上升/下降的比例)排序。以此发现哪些刊登对帐户销售影响较大需要重点关注,或周波动较大的值得关注刊登。成交额的定义参见本文“帐户销售总览”部分。下同。

► 成交量

► 浏览量

► 曝光量

► 刊登量

► 成交率

► 不良交易率


注:通过绝对数值或影响度排序刊登,可点击标题栏对应表现项名称,在弹出的选择项中选择对应的排序方式。见下图。



6个角度分析刊登问题


本报告将刊登问题归纳为6种类型,针对具体刊登提供这6类问题的表现分析:


将6类问题表现由低到高转化为1~5个等级,通过蜘蛛图与动态参照刊登(注2)比自身在这6类问题上的表现水平。


刊登问题概览:

是一种更直接的问题提醒,罗列您的刊登在哪些问题上需要优化。


刊登问题:

是指您的刊登与动态参照刊登有差异/不足的方面。如:需要优化刊登转化率是指,在刊登转化率方面不及动态参照刊登。



同时,也可以按问题数量排序您的刊登。如果您对某一类的问题特别关注,可以通过勾选具体问题类型筛选刊登列表。勾选后筛选出的刊登列表必然包含勾选的1个或多个问题类型。



6类问题包括:


01

不良交易率问题


指该刊登不良交易率(前8周不良交易量/前8周交易量)。在刊登详细分析页提供具体不良交易类型分布。


不良交易类型包括了物品未收到纠纷(货运类)、运送时间DSR低分(货运类)、物品与描述不符纠纷(非货运类)、中差评交易(非货运类)、卖家取消交易(非货运类)以及物品与描述不符低分(非货运类) 。


*同时提供具体不良交易记录,包括交易时间,买家地区等。您可下载详细不良交易记录。



02

物流方式问题


通过和动态基准(动态基准的定义见本文“动态基准定义”描述,下同)的比较,发现自身在货运表现方面的提升空间。


货运不良交易率表现:指上一周货运不良交易与帐户总交易量的比例。货运不良交易指“物品未收到纠纷”及“运送时间DSR低分”的不良交易量。


准时运送率表现:具有有效追踪的交易中,及时送达的比例。


如何满足准时运送要求:


在您的物品刊登中始终要指定一个准确的、一定能够实现的处理时间。处理时间是指您收到付款与您将包裹交给物流公司相隔的时间。指定正确的处理时间,有助于设定买家预期,提升您预计送达时间的准确性。


在您约定的处理时间内将包裹交给物流公司,并选用物品刊登中所指运送服务。


确保追踪记录已上传,让您的买家和eBay都可以随时了解运送状态信息。


物流方式构成:通过对比动态参照刊登,发现自身在物流方式方面的竞争力水平。


► 物流方式的定义:根据是否上传物流信息及A-scan信息来定义物流方式,具体来说,若物流信息及A-scan时间均上传,则定义为可识别追踪(Recognized tracking);若物流信息上传但未上传A-scan时间,则定义为上传但不可识别追踪(Uploaded but unrecognized tracking);若物流信息和A-scan时间均未上传,则定义为无跟踪(No tracking)。



03

图片与描述问题


通过和动态参照刊登的比较,发现自身在刊登的图片数量,商品属性填写率方面是否存在不足。上传数量与动态参照刊登相当的刊登图片,尽可多的填写正确的商品属性有助于产品曝光的提升。



04

价格问题


通过与动态参照刊登前5周的数据比较,检查同样的产品在各个价格段的成交率与对手的竞争力差异,争取在高价格段有相对较高的成交率表现。价格统一按美金计。



05

关键字问题


对应具体刊登提供相关的热门关键字。关键字所属气泡大小代表关键字热度,灰色气泡代表本刊登已使用关键字,蓝色气泡代表本刊登未使用关键字。据此您可以筛选出那些带来曝光效果好,但是您在刊登标题中暂未使用;或者替换掉一些使用中,效果不理想的关键字。



06

引流问题


通过与动态参照刊登的比较,查看在Best Match排名表现,流量来源方面的差距或差异。以下是部分名词注解:


► 进入Best Match排名前X的次数:指当买家按默认的Best Match排序方式浏览商品列表时,浏览到您的刊登在前3/10/20的次数(上一周)。


► 浏览量/成交量来源分析:通过与动态参照刊登的比较,发现高价值的流量来源,据此有针对性的展开市场推广。


► 站内搜索:由eBay网站内搜索结果页面(SRP)引入的流量;


► 直接点击:直接输入URL或通过bookmark或者通过站内链接引入的流量;


► 付费搜索:通过付费的搜索关键字等引入的流量;


► 自然搜索:通过搜索引擎的自然搜索结果引入的流量;


► 邮件促销:通过广告邮件或邮箱内部链接等引入的流量;


► 市场活动:通过多种市场活动引入的流量,如第三方网站广告位等;


► 社交网络:通过多种社交网络(如Facebook, Twitter, LinkedIn)等引入的流量;


其余的来源渠道定义为其它。



除了6类主要问题,本报告在“概览”页还提供了“刊登转化率分析”“类似刊登对比分析”数据。


刊登转化率分析:

针对刊登在曝光到浏览,浏览到成交两个转化环节,通过与参考趋势比较,衡量自身在转化率方面的表现,及优化空间。(可以通过下拉框筛选所有有转化率问题,即当前转化率低于参考趋势的刊登)



类似刊登对比分析:

通过与其他同类高销售刊登的数据对比,了解自身刊登在刊登设置方面存在的差距。作为刊登优化的参考。





看完之后,是不是找到了大家帐户中可能出现的销售问题的解决对策呢?相信这个贴心又周到的新功能,一定能帮助各卖家朋友们更好地开展销售活动~



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
25-cv-14665,呆萌大白鲨版权发起维权,贴纸卖家注意排查TRO冻结风险!
本案是keith律所代理美国艺术家Jensen Tabangcura发起的版权维权案件,涉案图片为一张于2025年3月27日获得美国版权认证,名为:呆萌的大白鲨的作品,版权号为:VA 2-444-333。该版权被广泛用于贴纸、服饰等领域,未经授权使用会面临TRO冻结风险,跨境卖家注意排查并下架高危链接!案件基本信息起诉时间:2025-12-3案件编号:2025-cv-14665品牌方:Jensen Tabangcura 律所:keith品牌介绍Jensen Tabangcura是一位来自美国的艺术家兼手工艺人,其主要职业是网页开发,闲暇时喜欢涉猎各种艺术形式,如绘画、设计、钩针编织、缝纫等多个领域。
SHEIN荣膺“全球人才吸引力雇主”奖,2026校园招聘火热开展
近日,LinkedIn揭晓2025 Talent Awards系列奖项,时尚和生活方式零售商SHEIN(希音)斩获“全球人才吸引力雇主(Global Talent Magnet Employer)”荣誉。在助力2026届高校毕业生就业的“校招季”,获得这一荣誉的SHEIN,更以“自主品牌+平台”双引擎模式下的全产业链岗位需求,‌积极推动应届生的高质量就业。自9月份正式开启秋季校招以来,已陆续走进华南、华北、华东、华中、西南等国内10余所高校开展入校宣讲,并将更多面试官带进学校,助应届学生直通面试,目前已经吸引了大量优秀人才应聘。
AMZ123星球专享丨12月第一周资讯汇总
亚马逊亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势,系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段,并提供价格曲线图以辅助决策。市场研究机构Wells Fargo估算,亚马逊在美国服装市场的影响力持续扩大。亚马逊服装与鞋类品类在2024年销售额超过670亿美元,占据近13%的市场份额;预计在2025年销售额将超过720亿美元。亚马逊宣布,自12月15日起,对欧洲市场卖家收费进行大幅调整,重点下调服装与配饰等低价商品的推荐费,并在2026年继续对多个类别下调推荐费与履约费,以应对来自Shein、Temu等低价平台的竞争。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
从念珠到圣诞树,来看TikTok Shop的节庆爆品学——一个用仪式感点亮销量的“黄金季度”
每年的9月至12月,是全球电商最火热的节庆黄金季。从印尼的婚礼旺季到欧美的万圣节、圣诞节,TikTok Shop正成为节日消费的风向标。但你是否注意到了?这一季的爆品故事,不仅仅是数字销量的奇迹。NO.1从小店逆袭到百万爆单在印尼,一家仅有 2400粉丝 的小店 @s1d1_online 在两周内狂销 190万件派对用品。主打穆斯林念珠与婚礼装饰,这家小店精准踩中宗教与节庆结合的消费节点。爆款念珠销量高达 55万件,打包展示和场景布置类短视频轻松破百万播放。我们可以看到,节庆消费不仅属于大品牌,文化共鸣与仪式感场景,让小店也能逆袭出圈。
同样是为了拉新促活,海外本土手游的营销打法为什么更有效?
过去五年,中国手游在海外获得了持续稳定的增长。根据 Sensor Tower 与 Data.ai 等机构的数据显示,中国游戏厂商在北美、欧洲、东南亚的市占率处于不断攀升的状态,不少头部产品在当地市场的收入甚至超过其在国内的表现。尤其是 SLG、MMORPG、模拟经营、休闲社交类产品,已在全球不同地区成为了主流产品。但与增长同步的,是愈发激烈的市场竞争。随着海外游戏广告库存趋紧、CPM上涨、同质化竞争加剧,用户获取成本在 2023–2025 年间持续攀升。在这种环境下,“重买量、强投放”已不再是过去高ROI的稳健路径。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
匿名用户我的C位求助一下业内大佬们!本人有2年精铺经验,2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务,3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭,TRO原因为前运营上架产品侵权,当时本人未及时回复,到11月27日才处理,致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解,和解金额为25000美金以及800美金律师服务费,总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金(此前双方都没有此类经验),按照汇率7.25结算,折合人民币93525元,从每季度发放提成奖金中扣除,直至结清为止,已签订合约。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
近年来,欧美市场盛行DIY(“自己动手”)文化,自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等,已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中,工具类、耗材类产品的需求大幅增加,为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等,已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作,小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等,各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域,越来越多的3D打印产品被作为礼物,送给家人、朋友。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
25-cv-01841,Aleksandra Misic森林蜗牛插画维权,警惕连环TRO风险!
本案依旧是keith律所联合ference律所在宾夕法尼亚州发起的版权维权案件,原告是塞尔维亚设计师Aleksandra Misic针对未经授权使用其森林与蜗牛插画图案的行为发起的维权行动,本次涉案版权号为:VA 2-445-139,于2025年1月30日获得美国版权认证。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
如何优化刊登,提高转化率?让CBT卖家中心“刊登诊断”为你带来一揽子解决方案
eBay
2020-11-16 12:46
3197


如何了解商品的刊登转化率并进行优化?CBT卖家中心第四弹“刊登诊断”来了!帮助大卖们直观、全面地了解刊登后可能会出现的问题。



CBT卖家中心专题系列文章一共包含五期主题:

 CBT卖家中心总览

➤ “政策表现”板块解读

➤ “营销活动”板块介绍

➤ “刊登诊断”板块介绍

 “eBay热卖”板块介绍

点击“阅读原文”体验卖家中心最新升级,手机阅读更流畅,让你随时随地掌握政策表现。或复制链接到手机浏览器查看→(https://cbtreport.ebay.com.hk/)


“刊登诊断”分属于业务分析模块之下,业务分析模块共包含“帐户销售总览,品类销售报告,刊登诊断”三个方面的内容,提供帐户销售分析数据,从帐户,销售分类,刊登三个层次分析帐户可能存在的销售问题。


访问要求:

 eBay大中华区中国,香港,台湾帐户

► eBay管理帐户

 帐户上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔。

► 刊登诊断功能仅支持上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔的刊登。

详细介绍:

https://university.ebay.cn/newcms/university/67


初步了解了访问要求后,请大卖们跟着小亿继续往下看各板块的具体介绍吧!


01

帐户销售总览


提供当前帐户各销售环节的表现数据,并通过与自身历史销售数据,分析自身销售存在的问题及成长空间。



02

品类销售报告


在帐户销售总览的基础上,将帐户各环节销售数据按照成交额较大的站点+分类细分。通过和之前一周数据的比较,销售表现下降的分类及对应销售数据会被标红显示,点击“展开详细”按钮可查看相关表现的历史趋势数据。同时可以进一步进入相关刊登诊断报告通过具体刊登的销售表现来分析问题。



03

刊登诊断报告


针对以上帐户销售总览,品类销售报告中暴露出来的问题, 进一步通过对应的具体刊登数据来发现具体原因。数据每周更新。


注:本功能仅支持上一周的成交额>=100美金或者交易量(transaction count)>=5笔的刊登。


刊登诊断报告可以通过“卖家中心”顶部导航, “帐户概况”页面的“刊登诊断报告”模块进入,也可以通过 “品类销售报告”的展开详细中直接进入具体品类对应的刊登列表。



“刊登诊断报告”中可随时按站点及分类切换查看不同站点分类的刊登列表。



7种销售表现筛选刊登


本报告提供如下7排序方式,帮助您筛选出对帐户销售影响较大的刊登,做进一步问题分析。


► 成交额:可以根据刊登上一周的成交额的绝对数值或影响度(成交额周变化值上升/下降的比例)排序。以此发现哪些刊登对帐户销售影响较大需要重点关注,或周波动较大的值得关注刊登。成交额的定义参见本文“帐户销售总览”部分。下同。

► 成交量

► 浏览量

► 曝光量

► 刊登量

► 成交率

► 不良交易率


注:通过绝对数值或影响度排序刊登,可点击标题栏对应表现项名称,在弹出的选择项中选择对应的排序方式。见下图。



6个角度分析刊登问题


本报告将刊登问题归纳为6种类型,针对具体刊登提供这6类问题的表现分析:


将6类问题表现由低到高转化为1~5个等级,通过蜘蛛图与动态参照刊登(注2)比自身在这6类问题上的表现水平。


刊登问题概览:

是一种更直接的问题提醒,罗列您的刊登在哪些问题上需要优化。


刊登问题:

是指您的刊登与动态参照刊登有差异/不足的方面。如:需要优化刊登转化率是指,在刊登转化率方面不及动态参照刊登。



同时,也可以按问题数量排序您的刊登。如果您对某一类的问题特别关注,可以通过勾选具体问题类型筛选刊登列表。勾选后筛选出的刊登列表必然包含勾选的1个或多个问题类型。



6类问题包括:


01

不良交易率问题


指该刊登不良交易率(前8周不良交易量/前8周交易量)。在刊登详细分析页提供具体不良交易类型分布。


不良交易类型包括了物品未收到纠纷(货运类)、运送时间DSR低分(货运类)、物品与描述不符纠纷(非货运类)、中差评交易(非货运类)、卖家取消交易(非货运类)以及物品与描述不符低分(非货运类) 。


*同时提供具体不良交易记录,包括交易时间,买家地区等。您可下载详细不良交易记录。



02

物流方式问题


通过和动态基准(动态基准的定义见本文“动态基准定义”描述,下同)的比较,发现自身在货运表现方面的提升空间。


货运不良交易率表现:指上一周货运不良交易与帐户总交易量的比例。货运不良交易指“物品未收到纠纷”及“运送时间DSR低分”的不良交易量。


准时运送率表现:具有有效追踪的交易中,及时送达的比例。


如何满足准时运送要求:


在您的物品刊登中始终要指定一个准确的、一定能够实现的处理时间。处理时间是指您收到付款与您将包裹交给物流公司相隔的时间。指定正确的处理时间,有助于设定买家预期,提升您预计送达时间的准确性。


在您约定的处理时间内将包裹交给物流公司,并选用物品刊登中所指运送服务。


确保追踪记录已上传,让您的买家和eBay都可以随时了解运送状态信息。


物流方式构成:通过对比动态参照刊登,发现自身在物流方式方面的竞争力水平。


► 物流方式的定义:根据是否上传物流信息及A-scan信息来定义物流方式,具体来说,若物流信息及A-scan时间均上传,则定义为可识别追踪(Recognized tracking);若物流信息上传但未上传A-scan时间,则定义为上传但不可识别追踪(Uploaded but unrecognized tracking);若物流信息和A-scan时间均未上传,则定义为无跟踪(No tracking)。



03

图片与描述问题


通过和动态参照刊登的比较,发现自身在刊登的图片数量,商品属性填写率方面是否存在不足。上传数量与动态参照刊登相当的刊登图片,尽可多的填写正确的商品属性有助于产品曝光的提升。



04

价格问题


通过与动态参照刊登前5周的数据比较,检查同样的产品在各个价格段的成交率与对手的竞争力差异,争取在高价格段有相对较高的成交率表现。价格统一按美金计。



05

关键字问题


对应具体刊登提供相关的热门关键字。关键字所属气泡大小代表关键字热度,灰色气泡代表本刊登已使用关键字,蓝色气泡代表本刊登未使用关键字。据此您可以筛选出那些带来曝光效果好,但是您在刊登标题中暂未使用;或者替换掉一些使用中,效果不理想的关键字。



06

引流问题


通过与动态参照刊登的比较,查看在Best Match排名表现,流量来源方面的差距或差异。以下是部分名词注解:


► 进入Best Match排名前X的次数:指当买家按默认的Best Match排序方式浏览商品列表时,浏览到您的刊登在前3/10/20的次数(上一周)。


► 浏览量/成交量来源分析:通过与动态参照刊登的比较,发现高价值的流量来源,据此有针对性的展开市场推广。


► 站内搜索:由eBay网站内搜索结果页面(SRP)引入的流量;


► 直接点击:直接输入URL或通过bookmark或者通过站内链接引入的流量;


► 付费搜索:通过付费的搜索关键字等引入的流量;


► 自然搜索:通过搜索引擎的自然搜索结果引入的流量;


► 邮件促销:通过广告邮件或邮箱内部链接等引入的流量;


► 市场活动:通过多种市场活动引入的流量,如第三方网站广告位等;


► 社交网络:通过多种社交网络(如Facebook, Twitter, LinkedIn)等引入的流量;


其余的来源渠道定义为其它。



除了6类主要问题,本报告在“概览”页还提供了“刊登转化率分析”“类似刊登对比分析”数据。


刊登转化率分析:

针对刊登在曝光到浏览,浏览到成交两个转化环节,通过与参考趋势比较,衡量自身在转化率方面的表现,及优化空间。(可以通过下拉框筛选所有有转化率问题,即当前转化率低于参考趋势的刊登)



类似刊登对比分析:

通过与其他同类高销售刊登的数据对比,了解自身刊登在刊登设置方面存在的差距。作为刊登优化的参考。





看完之后,是不是找到了大家帐户中可能出现的销售问题的解决对策呢?相信这个贴心又周到的新功能,一定能帮助各卖家朋友们更好地开展销售活动~



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部