致跨境电商新卖家 - 亚马逊listing销量突然下降的原因和解决措施

因为我们这个公众号一直持续分享亚马逊运营技巧；

得到很多新老卖家的关注和转发；

今天一个做了3年的老卖家突然问我2个问题

1.一个热销的listing突然变为慢销了

这是怎么回事？

2.花费了大价钱打造的Bestseller

能够维持多久？

我瞬间明白了一个真实的问题；

有的卖家遇到的问题

说的不好听点

你可能这辈子都不会遇到；

因为亚马逊运营就像游戏升级打怪一样

你玩不到那个段位

是不会接触到这些问题的；

对于一条listing从日出上百单

到突然腰斩，甚至零单；

其中的原因很多；

并不是一两句话可以说清楚；

所以非常适合通过文字的形式；

按照可能发生的原因依次给大家列出来；

1.账号本身受到处罚，并且是暗中被处罚；

这里很多卖家非常不被理解

亚马逊有一个隐性销售政策；

假设你的账号满分是100分

低于60分时，轻则降权，重则封号；

但在你被扣到90.80.甚至65分之前

平台是不会跟你说的；

当你知道的时候，账号已经被处罚

或者直接被封号；

2. 热销品的生命周期已到尾期，市场饱和；

无论你做什么产品

这个产品都是有生命周期的；

现在绝大多数产品的生命周期

在美国站长则半年，短的只有3个月

如果你运营节奏太慢

很可能刚上架，产品就到了生命末尾；

在欧洲站的生命周期是最长的

因为KYC审核和VAT税务的门槛

很多产品类目可以卖个2-3年的

但依然需要我们持续关注产品的市场变化，如图

3.listing长时间没有优化，导致趋势性关键词没有收录；

一个产品在市场上是风云变化的

特别是买家的眼里

今天是这个热搜词

过了几个月，可能变成另一个热搜词；

如果产品的关键词ST部分一直放着不动

时间久了

核心关键词会因为你的懒惰而失去流量

不知不觉造成销量下降；

4.产品在短时间内断货，差评、退款、A-to-Z增多；

断货，差评，退款，AZ

都属于给这条listing拖后腿的行为；

要尽量减少到最少；

断货超过3天的，会直接减少一半的流量

但如果是全五星的review

恢复原先的排名也比有差评的容易很多；

退货不可避免；

但我们能做的就是不断的提高产品质量

一定记得根据差评的内容去优化产品；

AZ是大忌，是买家投诉你的证据；

一定想办法让买家撤销；

次数多了，账号可能都没了

5.竞争对手销量增加，占了靠前的排名

你觉得自己订单莫名其妙变少了

可以看看小类目排名有没有变化

如果排名没变，订单变少了；

说明平台现状整体流量下降；

如果排名下降了，或者竞品跑到你前面了

你的销量必然会下降；

因为整个市场蛋糕就那么大

别人多吃了，你只能少吃点；

6.竞争对手在短时间内参加多次秒杀；

整个平台和对应类目的流量是固定的

站内秒杀是一个非常大的流量入口

用来推排名，清库存都非常有效；

如果多个竞争对手短时间为了冲刺排名

不断的上秒杀冲销量

你的listing销量必然下跌；

以上是一个热销产品逐渐转为慢销产品

最有可能发生的一些情况；

这些情况是很多卖家不容易察觉的；

一些容易察觉的，例如：广告预算，点击价格等

如果广告力度下降，销量也会下降

这些相信你能够及时的感知到；

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