昕锐社：2021年需要知道的社交媒体营销统计数据

社交媒体已成长为数字营销策略中更为重要的元素。在这里，我们更新了2021年的统计信息，并添加了更多信息，以强调将影响2021年营销的社交媒体趋势。

正如SEO agentuur Business Media创始人Karl Kangur所说：“搜索引擎优化是您网站的绝佳基础，也是获得常青树吸引力的绝佳方法。但是，要真正扩展业务并将其推向大众，尤其是在商业领域，您真的无法战胜战略性社交媒体营销。”

社交媒体在销售，潜在客户和品牌方面可提供可衡量的结果。它为营销人员提供了巨大的投资回报率，使他们能够以较低的成本吸引大量受众。

社交媒体的世界是动态的并且不断变化。确保业务保持相关性的最简单方法是了解关键的营销统计信息。

SEO统计

93％的所有在线互动都是从搜索引擎开始的。从本质上讲，在搜索引擎上将您的公司或商业网站排名最高可以证明是为您的产品或服务做广告的最佳形式。

Google每秒获得超过77,000次搜索。

根据Internet Live Stats的数据，一年内至少要进行2万亿次搜索。这意味着，利用Google最好的搜索引擎之一。如果您的网站在该搜索引擎上排名很高，则可能会获得更多的自然流量。

72％的在线营销人员认为高质量的内容创建是最有效的SEO策略。

仅创建内容并将其发布到您的网站上是不够的。如果还希望它充分利用您的SEO策略，则还应该注意它的相关性。这是一笔交易：有了良好的内容，您就有更大的机会与客户建立信任，这可以转化为潜在客户。

电子邮件营销统计

2018年，每天至少发送和接收2810亿封电子邮件。一些企业主错误地认为，客户不喜欢通过电子邮件与他们联系。这使许多人认为电子邮件营销不如其他策略有效。

但是，最近的统计数据已经证明不是这样。Statista透露，仅在2018年，每天就收到2810亿封电子邮件，到2022年，这一数字可能会增加到3470亿个。这证明，电子邮件仍然是吸引受众的最佳方法之一。

根据GetResponse进行的最新研究，至少82％的时间打开欢迎电子邮件。在确定您的电子邮件营销活动是否有效时，这是要考虑的关键指标。

您的电子邮件打开率与点击率或点击率直接相关。因此，打开并阅读您的电子邮件的订户越多，通过购买您的产品或对您的产品进行更多研究，他们与您公司联系的可能性就越大。

通过移动设备打开电子邮件的平均人数为49％。

如果您使用电子邮件营销来宣传您的品牌，则应确保所有电子邮件都适合移动设备使用。这是因为大量的人通过这些设备打开电子邮件。个性化电子邮件提供的事务处理速率比非个性化电子邮件高6倍。

如果您是企业主，您将遇到不同的客户，他们的差异将超出他们的人口统计。为了与这些客户中的每一个建立信任，您应该考虑发送个性化电子邮件而不是普通电子邮件。

社交媒体营销统计

每天有32亿社交媒体用户。根据Emarsys的数据，每天有32亿个社交媒体用户活跃，占总人口的42％。如果您擅长社交媒体营销，则可以吸引更多的受众，并帮助您的业务达到新的高度。

98％的销售代表通过社交销售达完成目标。

销售技术应不断发展，以满足消费者不断变化的行为。如果您是销售代理商，则可以采用的一种方法是使用社交媒体与潜在客户建立联系并互动。

正如研究显示，近98％的销售代表，谁拥有超过5000 LinkedIn连接的发现很容易达到或超过其目标。

每天平均在社交媒体上花费142分钟。

根据全球世界指数所做的分析，发现个人在社交媒体上平均花费2个小时22分钟。对于企业主来说，这意味着您可以利用自己的社交媒体帐户来营销您的品牌，获得更多的关注者，并最终享受由此带来的利润。

如果您为客户提供积极的社交媒体体验，他们很可能会推荐给其他人。根据HubSpot的研究，至少有71％的顾客通过社交媒体获得了关于品牌的良好体验，因此很可能会推荐它。

18-34岁的在线成年人最有可能通过社交网络关注该品牌（95％）。使用社交媒体作为有效的客户服务工具，以提高品牌参与度并赢得新客户。63％的客户实际上期望公司通过其社交媒体渠道提供客户服务，并且90％的社交媒体用户已经使用社交媒体作为与品牌或企业进行沟通的方式。（来源：Smart Insights ）。

Radium One估计84％的内容共享发生在社交网络之外，例如电子邮件，即时通讯程序和SMS等渠道（来源：RadiumOne）视觉内容在社交媒体上分享的可能性是其他类型内容的40倍以上。（来源：HubSpot ）

电子商务统计

2020年7月，Yieldify与英国和美国的400位电子商务领导人进行了研究。

以下是他们的一些主要发现：

• 超过74％的接受调查的公司已经实施了网站个性化计划。

• 2020年，保留率（58％）已超过转化（55％）和获得（45％）作为网站个性化的主要目标。

• 目前只有54％的人使用AI驱动的预测细分。但是，这被认为是一个潜在的高增长领域，因为预计到明年年底将有89％的人使用它。

• 扩展个性化策略的三个最大障碍是：缺乏专业知识（37％），有限的功能（36％）和缺乏时间（35％）。

  
  

  

  
  

移动商务统计

很大一部分人口（至少96％）拥有手机。

皮尤研究中心进行的一项研究表明，至少有96％的美国人口拥有手机。要进行细分，有81％的人拥有手机，而15％的人拥有不是智能手机的手机。这意味着企业有机会使用移动营销技术进入更广阔的市场。现在，超过一半的在线购买都使用移动设备完成。

随着移动购物的兴起，这是确保您的网站针对移动查看和交易进行完全优化的最佳时机。

为了说明营销渠道适合移动设备的重要性，请考虑这一点–超过40％的在线交易是在4个月内在移动设备上进行的。51％的消费者使用移动设备来识别市场上的新品牌和商品。

移动设备已经改变了消费者搜索产品，进行互动和购物的方式。在最近的一项调查中，多达51％的消费者声称他们现在使用移动设备查找新的品牌和产品。88％的消费者在经历不良体验后不会重新访问网站。根据研究，88％的客户如果经历了糟糕的体验，就不会再去访问网站了。同样，有61％的用户表示，如果他们没有立即在移动网站上找到想要的内容，他们会迅速转移到另一个网站。这意味着您应该努力改善客户的移动体验。确保您的网站加载时间短，易于浏览并以易于阅读的方式显示内容。

总结

由于数字营销行业一直在变化，商家必须保持最新的最新研究和趋势。

希望这些统计数据能使您深入了解数字营销世界，并阐明竞争对手使用的一些营销策略。他们还将为您提供一些想法，您可以采用这些想法来帮助您的业务保持竞争力，甚至可能领先于曲线。