极致运营需要系统化学习和全局化努力，学习分析、刻意成长、细化管理、构筑护城河

有天朋友看到公众号上的交换链接后提出自己的看法，你们有那么多的粉丝，何必和他们交换呢？ 

我回复，我不同意你的观点。

交换链接把行业的一系列公众号推荐给自己的粉丝可以达到两方面的作用：

第一，对于各位关注我们的粉丝来说，关注到了一系列的公众号，从这些博主分享的文字中，哪怕有一句话一个观点点醒了我们运营中的盲点，点亮了我们运营的路，就是值得的；

第二，每个公众号博主的粉丝彼此可能有交叉，但也一定不会完全重叠，通过彼此之间的分享，每个人都实现了粉丝的增长，让自己的分享获得更广泛的传播，何乐而不为呢？！ 

类似这样的询问和质疑我在平时还会遇到一些。 

比如，干嘛要把自己的运营经验技巧分享出去呀，这样岂不是让你的竞争对手用你的方法和思路来和你竞争了？ 

比如，干嘛免费解答问题呀，浪费了自己的时间和精力，却未必获得对方的一句感谢，甚至活生生的培养了一个竞争对手呢。 

但对于写文章做分享，我有自己的看法。 

我一直觉得，分享自己的经验不同于分享苹果。

我有一个苹果，如果给了你，我是真的没有了，但我有一份经验，分享给你，我们两个人都拥有了一份有用的经验。

对于分享者来说，在向别人分享、讲解和帮助别人的过程中，自己又获得了一次全面、深度、系统思考的机会。

物理学家费曼总结了一套学习方法—“费曼学习法”，其中曾指出，“最好的学的方式是教别人”，对此，我深以为然。 

日常帮助一些卖家提供免费的店铺诊断、运营辅导和运营中问题的解答，还可以帮助我换个视角看待运营中的问题，而一些典型性的问题又会成为我写作的素材，当我把这些问题和自己的总结、看法、建议写出来，又再一次可以影响更多的人。 

分享经验和技巧，是1+1大于2的。

在过去几年1700多篇文章的写作分享过程中，我最大的收获是对运营的思考更深、更全面、更系统了，个人能力的角度，写作和公开演讲能力都得到了大幅度的提升。

另外，帮助别人的过程中，可以让自己内心更富足，心态更平和，能够看着别人变好，能够看到自己变好。 

原来做一件事，总想急功近利的追出结果，现在呢，有了更长远的阳光去看待一件事情的发展，相信只要努力付出，结果一定自然呈现，就像行业另一位分享博主良辰美在文章中写到的“以年为单的思维”，不经历很多事，是培养不出这样的思维的。 

解答问题、辅导未必认识的卖家、认真写文章，一件件细微事情的实践，一个个小目标的达成，都是个人修行的一部分，都是培养自己以年为单位思维（甚至以五年十年为单位思维）的必要步骤。 

在视频号分享，分享的话题是回顾2021和展望2022，在展望的部分，带着长期主义思维和发展思维，我谈了自己的看法。 

对于2022年，我是乐观看待的，对于跨境电商行业，对于亚马逊这个平台，我是充满乐观抱有激情的，我相信虽然不容易，但一定会越来越好。 

而要想在2022年做得好一点，多赚一点钱，对自己多一点满意，作为卖家，需要做好几个方面： 

一、卖家必须修好基本功，苦练内功。 

这包括你得系统学习运营的基本操作，掌握运营的技巧和细节，想在任何一个领域里扎根生长，都离不开系统化的学习，很多卖家从来没有读过一篇亚马逊运营方面的书籍没有参加过任何一个培训课程，总觉得书本讲的都是基础，培训都是割韭菜，然后却抱怨运营难做行业烂导致自己不赚钱，但说实话，对于不学习的人来说，连让你做个西红柿炒蛋你都得失败。 

学习是唯一能够让一个人少走弯路、快速成长的捷径。 

二、卖家必须关注平台政策，保持敬畏心，规则之内是自由。 

2021年亚马逊查封大批违规操作账号重创了一批大卖，但也给踏实合规运营的卖家更大的发展空间。 

通常的社会生态中，“劣币驱逐良币”，造成很多合规实践者生存很难，但亚马逊祭起大旗斩杀违规操作者，生态变好，“劣币”被驱逐，“良币”有了更大的发展空间，合规操作成为受益者，也只有合规操作才能生存。 

卖家在运营中需要关注平台政策调整，研读新规，保持对平台规则的敬畏心，避免投机心理，在规则之内做运营，才能长久发展，而那些被亚马逊查封的账号腾出来的市场空间，也必然惠及合规卖家。 

三、卖家要主动降本增效。 

降本方面，我在《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》一书中讲到的“田忌赛马”策略即是其中之一，选择中等的产品质量，不要最好，也不能很差，刚刚好即好，既可以满足用户的需求，不致于因为客户不满意而留差评、开AZ，同时，又可以确保在竞争中占有成本优势的先机。 

除此之外，安全情况下的极简化包装，头程物流的合理规划，供应商和供应链的整合，以及办公成本的把控等等，都可以在降本方面发挥作用。 

退潮时才知道谁在裸泳，行业发展竞争激烈时，控制成本永远应该放在第一位，大手大脚花钱不心疼不细致，注定熬不过冬天。 

增效方面，学会算运营的总账。

不能刷单测评做违规操作了，这些成本全部投放到广告和站外？未必。运营的每一步，投入产出比都是首要思考的指标，每一步都得精细化，每一天都得敲一敲计算器，做大销量是必要的，但在做大销量的同时，也要做大利润。 

另外，团队管理方面也非常必要，美团创始人王兴说，有些人为了逃避思考宁愿做任何事，很多创业者为了逃避管理上的思考，宁愿自己一个人吭哧吭哧的把所有的活都揽下来自己干。这是不合适的，甚至是绝对错误的。

从你搭建团队那一刻开始，你就多了一门应该补的课，团队管理课。 

在管理上，不能无视，更不能逃避，他比你今天多选了一个产品，多包了200个包裹重要一百倍。 

在团队管理上，从学习到实践，提高团队人效，也就提高了团队绩效。 

四、卖家要有意识的积极主动的构筑自己的护城河。 

商标、专利、独家私模是护城河，标准化的业务操作流程也是护城河，不同的卖家，在不同的阶段必须有意识的构筑自己的护城河，一个创业者要想走得远走得久，没有护城河绝对不行。